Проектирование организационной структуры предприятия (стр. 3 из 6)

Факторы внешней среды	Степень влияния (возможность, угроза)	Краткое объяснение
Угроза Возможность	В связи с этим у нашей организации могут возникнуть следующие угрозы и возможности.Если наша продукция будет слишком дорогой, то потребители не станут ее покупать. Люди со средним достатком не смогут себе ее позволить, а люди с хорошим достатком предпочтут купить электрическую картофелечистку. Продукция должна продаваться в доступных для нашего потребителя местах, скорее всего на рынке, ведь там больше всего потребителей нашей продукции, если наш товар будет продаваться только в магазинах, то спрос на него существенно снизится. Потребители могут давить на цены в целях их снижения, из-за этого снизится прибыльность производства. При требовании потребителем лучшего качества, нам придется увеличить затраты на производство, чтобы не потерять конкурентоспособность.Так как наша продукция нацелена на людей со средним материальным доходом, мы должны делать все для того, чтобы наша продукция пользовалась спросом. Для этого мы должны и можем учесть все пожелания потребителей: качество, гарантия и цена. Для того, чтобы увеличить число потребителей, мы можем сделать наш товар более

КР04.080501.014ПЗ Лист 13 Изм. Лист № документа Лист Дата

Продолжение таблицы 2.

Факторы внешней среды	Степень влияния (возможность, угроза)	Краткое объяснение
2. Поставщики	Угроза	безопасным, чтобы им могли пользоваться дети от 6-ти лет. Для этого можно изменить цвет ручки изделия и т.п. Для удовлетворения запросов потребителя и учета всех замечаний нам необходимо будет провести маркетинговые исследования. Есть возможность проинформировать потребителя о важности и необходимости данного изделия, это поднимет спрос на продукцию.Поставщиками являются ЗАО «Глинар» и БМК «Альянс».Зависимость между организацией и сетью поставщиков, обеспечивающих ввод ресурсов, - один из наиболее ярких примеров прямого воздействия среды на операции и успешность деятельности организации.Нарушения равновесности поступления материалов (сырья) может привести к нарушению выпуска продукции, снабжения рынка, удовлетворения потребностей покупателя, все это, в конечном счете, ставит в лучшее положение конкурентов. Изменчивость качества и цен ресурсов, также создает проблемы для организации потому, что фирме придется постоянно менять цены на конечные продукты, что может вызвать недовольство потребителя. Если наша фирма будет выпускать большой объём продукции, то нам, скорее всего, придется искать альтернативных поставщиков или поддерживать значительный объём запасов.

КР04.080501.014ПЗ Лист 14 Изм. Лист № документа Лист Дата

Продолжение таблицы 2.

Факторы внешней среды	Степень влияния (возможность, угроза)	Краткое объяснение
Возможность	Это неэффективно, так как запасы связывают денежные средства. Поставщиков сырья могут не устраивать объёмы наших заказов, тогда мы вынуждены будем либо увеличить объёмы заказов, либо искать нового поставщика. Помимо поставщиков сырья, нам понадобятся поставщики капитала. Они могут представлять угрозу для фирмы в том случае, если процентная ставка по кредиту в банках будет очень велика. Проблема может возникнуть также из за того, что наша фирма не очень большая, и мы будем испытывать трудности с получением необходимых средств.Получение ресурсов из других стран может быть выгоднее с точки зрения цен, качества или количества, но одновременно опаснее усилением колебания обменных курсов или политической нестабильностью. Мы имеем возможность выбрать проверенных и надежных поставщиков, с приемлемыми ценами на сырьё и заключить с ними долгосрочный контракт на выгодных условиях. Если для поставщиков договор будет выгоден, они будут стараться не нарушать его условий (то есть обеспечение ресурсами в точно указанный срок, качество). При выборе поставщиков с относительно низкой ценой на сырьё, мы тем самым удешевим

КР04.080501.014ПЗ Лист 15 Изм. Лист № документа Лист Дата

Продолжение таблицы 2.

Факторы внешней среды	Степень влияния (возможность, угроза)	Краткое объяснение
3. Конкуренты	Угроза	(снизим цену) конечный продукт. Хорошее качество сырья обеспечит больший срокслужбы изделия и его конкурентоспособность.Для получения необходимых финансовых ресурсов мы должны найти банки или финансовые учреждения с выгодными для нас условиями:меньший процент по кредиту, долгосрочность. Надежное финансовое состояние нашей фирмы сможет привлечь инвесторов. Чем более выгодными будут условия кредитования, тем быстрее мы сможем погасить кредит, и тем ниже будет цена на продукцию.Руководство каждого предприятия четко понимает, что если не удовлетворять нужды потребителей так же эффективно, как это делают конкуренты, предприятию долго не продержаться на плаву.Если конкуренты вводят новшества, то это требует еще более совершенных нововведений и превращения своего предприятия в ещё более новаторское и эффективное. Недооценка конкурирующей стороны в области совершенствования продукта может обернуться для нашей фирмы большими потерями прибыли или даже разорением.Если цена на конкурентное изделие будет ниже, чем у нашей фирмы, мы можем потерять прибыль. Снизить цену на товар мы сможем только в

КР04.080501.014ПЗ Лист 16 Изм. Лист № документа Лист Дата

Продолжение таблицы 2.

Факторы внешней среды	Степень влияния (возможность, угроза)	Краткое объяснение
Возможность	том случае, если она не будет ниже её себестоимости.Конкуренты могут негативно повлиять и на трудовые ресурсы, предложив квалифицированным работникам более высокую з/плату, лучшие условия работы, социальные гарантии.Так как на территории РФ конкурирующих фирм нет, то это значительно облегчает положение нашей развивающейся фирмы. Конкуренты существуют в Польше (дорогая и качественная продукция) и в Белоруссии (менее дорогая и менее качественная продукция). Это дает нам возможность для расширения производства и повышения конкурентоспособности изделий. Но нельзя не учитывать и то, что продукция из Белоруссии и Польши все-таки ввозится в Россию, поэтому нашей фирме необходимо постоянно улучшать качество продукции благодаря новым технологиям. В то же время наша продукция не должна быть намного дороже продукции конкурентов, этого можно достигнуть за счет покупки более дешевых, но не менее качественных ресурсов. Так как на производстве не требуется очень большое количество людей, мы сможем предложить им достойную з/плату, хорошие условия работы, обеспечив тем самым большую

КР04.080501.014ПЗ Лист 17 Изм. Лист № документа Лист Дата

Продолжение таблицы 2.

Факторы внешней среды	Степень влияния (возможность, угроза)	Краткое объяснение
4. Трудовые ресурсы	Угроза Возможность	конкурентоспособность продукции.Без людей, способных эффективно использовать сложную технологию, капитал и материалы, производство не возможно. В наше время остро стоит вопрос нехватки квалифицированных специалистов. Отсутствие в фирме опытных работников может привести к выпуску менее качественной продукции. Очень мало хороших специалистов с техническим образованием и умением работать на станках, это может ухудшить производство продукции, привести к перебоям в работе.Привлечение к работе высококвалифицированных специалистов позволит обеспечить предприятию выпуск более качественной и конкурентоспособной продукции. Для этого мы можем отправить работников на курсы повышения квалификации, гарантируя после этого повышение з/платы, достойные условия работы, социальные гарантии, карьерный рост. Информацию о специалистах можно узнать в службе занятости или в соответствующих организациях. Необходимо для большей производительности обучить работников работе на самых новых станках и оборудовании, последним технологиям.

КР04.080501.014ПЗ Лист 18 Изм. Лист № документа Лист Дата

Вывод: По результатам исследования внешней среды мы выяснили, что для нашей организации необходимы следующие отделы:a. Отдел по работе с общественностью – будет обеспечивать участие фирмы в благотворительных акциях, финансировании школ, выделение средств в общественные фонды;b. Отдел по модернизации изделия – для разработки проектов и дизайнов по улучшению и модернизации изделия;c. Отдел кадров – для подбора квалифицированных специалистов, ответственных работников.Работа этих отделов уменьшит угрозы и повысит возможности, что ведет к улучшению работы предприятия.3. Установление целей организацииУстановление целей организации предполагает прохождение трех обязательных фаз:- установление общих для организации целей (миссии, ключевых); - построение иерархии целей; - установление индивидуальных целей.Цель – это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность. Сформированная цель должна: 1) определить направление бизнеса, действий, приоритет задач, усилий в конкретной сфере, значительность сфер и служб, уровни оценки результатов; 2) быть реальной и достижимой, детализированной по подразделениям, измеряемой, не противоречивой, основанной на объективных законах, понятной исполнителям; 3) быть заданной с учетом объемов и сроков работ, имеющихся ресурсов, возможностей исполнителей.3.1 Установление миссии организацииМиссия организации – это ее главная стратегическая цель, которая обосновывает предназначение организации, направлена на внешнюю среду, обеспечивает удовлетворение потребителей вне организации.В широком понимании миссии – это философия и предназначение организации. При таком подходе миссия определяется в общих терминах, без жесткой привязке к номенклатуре производства продукции, группе потребителей.Миссия: Фирма – «Хозяюшка» производит картофелечистки. Наша деятельность направлена на то, чтобы помочь женщинам в ведении домашнего хозяйства, уменьшить отходы на предприятиях общественного питания, создание новых рабочих мест и культуры производства.При узком подходе миссия рассматривается как утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от других ей подобных.Миссия фирмы «Хозяюшка» по производству картофелечисток: Фирма стремится производить конкурентоспособные и высококачественные изделия, то есть картофелечистки позволяющие удовлетворять потребности рынка и запросы отечественного потребителя.
КР04.080501.014ПЗ	Лист
	19
		Изм.	Лист	№ документа	Лист	Дата
3.2. Установление целейЦели устанавливаются для осуществления миссии. Ключевые цели по содержанию делятся на технологические, экономические, производственные, административные, маркетинговые, научно-технические, социальные.Цель – это конечное состояние желаемого результата, которого стремится добиться любая организация.Технологические цели:a. Увеличение числа компьютеров на 15 шт., их модернизация;b. Внедрение новой технологии по процессу изготовления картофелечисток в течение года;c. Постройка дополнительного помещения для производства и хранения изделий к концу 2007г.Экономические цели:a. Увеличить рентабельность с 10 до 15% к концу года;b. Увеличить прибыль на 10000руб. в месяц;c. Обеспечить доход на изделие 15%;d. Снизить себестоимость изделия на 8%;e. Повысить прибыль на 10%;f. Снизить задолженности на 30%.Производственные цели:a. Увеличить выпуск изделий на работающего до 50шт;b. Снизить издержки производства на 10%;c. Увеличить использование отечественных ресурсов до 90%;d. Уменьшить брак на производстве 1 из 50 изделий.Административные цели:a. Ввести систему участия в прибыли к концу 2-ого года;b. Снизить текучесть до 3%;c. Снизить потери из-за невыходов до 2-х дней;d. Создать отдел по рассмотрению жалоб потребителей и работников.Маркетинговые цели:a. Ежегодно предлагать на рынок обновленный и улучшенный товар;b. Расширить число потребителей на 20%;c. Увеличить объем продаж до 150000руб;d. Повысить объем продаж на 20000руб;e. Обеспечить долю рынка в 20%;f. Ввести в ассортимент 7 новых дизайнов продукции.Научно-технические цели:a. Разработать изделие, подходящее по международным стандартам;
КР04.080501.014ПЗ	Лист
	20
		Изм.	Лист	№ документа	Лист	Дата
b. Разработать новые модели изделия;c. Внедрение резервных вариантов технической оснастки.Социальные цели:a. Выделить местным органам власти и фондам 20000руб;b. Снизить выбросы в атмосферу до 10мм33.3 Построение «дерева целей»Цель – это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность.
КР04.080501.014ПЗ	Лист
	21
		Изм.	Лист	№ документа	Лист	Дата