27. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. Официальное издание. – М., 2007. – 602 с.
28. Олехнович Г.И. и др Управленческие решения и механизм их использования в экономическом обороте предприятий / Олехнович Г.И., Боровская Е.А., Чистый Н.В.- Минск: Амалфея, 2006. – 436 с.
29. Славина О.Ю. Управление организацией – трудовой аспект. // Вопросы экономики, № 5, 2007. – с. 40-45
30. Хучек М. Управленческие решения на предприятии и их внедрение. – М.: Луч, 2006. – 413 с.
31. Цели и принципы кадровой работы: Учебное пособие/ Под. Ред. Подшиваленко Г.П., Демчинская О-В. - М.: ФА при Правительстве РФ, 2007. – 169 с.
Приложение 1. Этапы процесса принятия решений [8]
Приложение 2. Уровни управления персоналом КБ «АЛТАЙ - БАНК»
Уровеньуправления | Направление деятельности уровня | Ресурсноеобеспечение |
Первый уровень – высший (Правление и его Председатель) | 1. Определение стратегии и приоритетов в работе с персоналом.2. Анализ стратегической кадровой информации.3. Работа с руководителями, входящими в зону действия высшего органа управления.4. Координация деятельности всех кадровых служб и подразделений.5. Определение норм и критериев оценки работы с персоналом, в том числе аттестаций, материального и морального поощрения, социальной поддержки.6. Выборочные встречи с работниками, оценка работы кадровых подразделений.7. Утверждение положений по работе кадровых служб.8. Утверждение программы общефирменных праздников, ритуалов.9. Развитие организационной структуры банка.10. Развитие корпоративной культуры банка (в части персонала). | 1. Штаты (помощник Председателя, советник по кадрам, референты).2. Смета расходов (по мероприятиям данного уровня). |
Второй уровень – профессиональные подразделения по работе с персоналом (отдел кадров, группа психологов, Учебный центр, отдел материально-технической поддержки и др.) | 1. Профессиональная работа по отбору, оценке, аттестации, продвижению, обучению и поддержке сотрудников банка.2. Устранение конфликтов, создание психологического комфорта.3. Формирование корпоративного сознания, стимулирование персонала к достижению наилучших результатов.4. Разработка должностных инструкций и функциональных технологий для сотрудников.5. Определение уровня занятости сотрудников.6. Оценка и помощь в улучшении условий труда.7. Помощь руководителям подразделений банка в работе с персоналом.8. Информирование сотрудников.9. Повышение квалификации сотрудников. | 1. Штатный состав кадровых служб.2. Расходы по смете банка.3. Техническое обеспечение (АСУ, информационные и обучающие технологии, оборудование). |
Третий уровень – работа с персоналом руководителей подразделений банка | 1. Оценка сотрудника при приеме на работу, адаптация нового сотрудника.2. Контроль за обучением сотрудников.3. Аттестация и оценка деятельности.4. Поощрение и мотивация персонала.5. Информирование об итогах работы подразделения.6. Создание своего кадрового резерва. | 1. Менеджеры по кадрам.2. Кураторы профессиональных кадровых служб. |
[1] Аригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия (социальные проблемы инноватики). - М.: Политиздат, 2007. – с.56
[2] Лаpичев О.И. Hаука и искусство пpинятия pешений. - М.: Наука, 2007. – с.22
[3] Ковалев Г.Д. Принятие управленческих решений - в теории или на практике? // Аналитик, № 12, 2007. – с.5
[4] Бобылов Ю.А. Российская отраслевая наука и цели инновации// Финансы, 2006 №7. – с. 15
[5] Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнорзирование-планирование. Теория проектирования экспериментов. – Железнодорожный: ТОО НПЦ Крылья, 2007. – с.205
[6] Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнорзирование-планирование. Теория проектирования экспериментов. – Железнодорожный: ТОО НПЦ Крылья, 2007. – с.45
[7] Липатов С.А. Методы инновационной диагностики организациих // Введение в практическое управление. / Под общ ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровской, О.В. Соловьевой. - М.: Наука, 2007. – с.42
[8] Лаpичев О.И. Hаука и искусство пpинятия pешений. - М.: Наука, 2007. – с. 85