Учитывая сильные и слабые стороны рассматриваемого предприятия ООО «Научно-производственное предприятие «Цифрал» можно предложить одновременное использование второй и третьей стратегии создания конкурентных преимуществ, а именно концентрацию внимания на интересы конкретных потребителей одновременно активно используя стратегию дифференциации. В данном случае стратегия дифференциации позволит привлечь внимание потенциальных потребителей путем предложения к выпускаемой продукции некоторого количества сопутствующих услуг. К таким услугам можно отнести бесплатную доставку и установку приобретенной продукции, увеличенный срок гарантии на выпускаемую продукцию, сервисное обслуживание, осуществляемое как на базе предприятия, так и услуги по обслуживанию продукции, оказываемые на дому. Так же постоянное совершенствование собственной продукции, выпуск собственных новинок и отслеживание выпуска новинок конкурентов позволит «НПП «Цифрал» сохранять собственное конкурентное преимущество среди производителей аналогичной продукции.
Использование концентрации внимания на интересы конкретных потребителей позволяет фирме создавать свой продукт специально для конкретных покупателей. Концентрированное создание продукта связано с тем, что либо удовлетворяется какая-то необычная потребность определенной группы людей (в этом случае продукт фирмы очень специализирован), либо же создается специфическая система доступа к продукту (система продажи и доставки продукта). Проводя стратегию концентрированного создания конкурентных преимуществ и дифференциации, фирме следует отказаться от стратегии лидерства по издержкам, в связи с тем что сильное снижение цены на производимую продукцию может вызвать обратную реакцию потребителей. Это обосновывается тем, что сильное снижение цены может вызывать у потребителей сомнения в качестве этой продукции, что повлечет за собой значительное снижение спроса на производимую продукцию и как следствие может существенно повредить создавшемуся имиджу предприятия.
ООО «Научно-производственное предприятие «Цифрал» действует на рынке производства электронной аппаратуры для проводной телефонной или телеграфной связи.
ООО «Научно-производственное предприятие «Цифрал» предлагается сконцентрировать внимание на нуждах одного сегмента рынка или группы покупателей, то есть преднамеренно уйти от стремления охватить весь рынок. Преследуемая цель – удовлетворить потребности выбранного сегмента или группы покупателей лучше, чем конкуренты
ООО «Научно-производственное предприятие «Цифрал» необходима маркетинговая стратегия для укрепления позиций на рынке и привлечения внимания компаний-потребителей электронной аппаратуры для проводной телефонной или телеграфной связи.Современные средства проводной телефонной или телеграфной связи являются составной частью общественного производства и общим условием его развития.
Связь обслуживает все процессы государственного управления и руководства общественным производством, экономические и культурные взаимоотношения, поэтому спрос на нее и соответственно на средства обеспечивающие проводную телефонную или телеграфную связь в настоящее время достаточно высок.
Цель ООО «Научно-производственное предприятие «Цифрал» привлечь внимание именно к своей продукции и стимулировать сбыт своей продукции. Для этого удобнее всего использовать рекламу, в частности рекламные объявления – как в средствах массовой информации, так и прямой маркетинг, работу с посредниками, так как это будет способствовать обеспечению широкой популярности продукции предприятия и доведению его до целевых рынков.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Конкурентное преимущество компании лежит в основе ее успешной деятельности на рынке. Однако после десятилетий процветания и активного продвижения многие фирмы в своих стремлениях к росту и диверсификации забыли о значении конкурентных преимуществ. Вряд ли конкурентные преимущества когда-либо имели такое решающее значение, какое они имеют сейчас, когда рост компаний замедлился, а поведение конкурентов на рынке говорит о том, что «пирога» на всех не хватит, даже несмотря на его постоянный рост.
Таким образом, становится ясно, что создание конкурентных преимуществ на данный момент является весьма важным для любого предприятия, любой компании.
В ходе данной работы было проделано следующее:
- исследовались теоретические основы стратегии создания конкурентных преимуществ: конкуренция в бизнесе; стратегии создания конкурентных преимуществ;
- дана общая характеристика ООО «Научно-производственное предприятие «Цифрал»;
- проведен анализ внешней среды;
- проведен анализ и выбор стратегических альтернатив развития ООО «Научно-производственное предприятие «Цифрал»;
- определена стратегия создания конкурентных преимуществ ООО «Научно-производственное предприятие «Цифрал».
Анализ основных экономических показателей деятельности ООО «Научно-производственное предприятие «Цифрал» за 2006-2008 гг. показал, что в течение трех лет резко увеличилась стоимость основных производственных фондов на 22467 тыс.руб.
За анализируемый период наблюдается снижение выручки от реализации, так за три года ее снижение составило 84213 тыс.руб.
На фоне этого наблюдается в 2007 году значительное снижение себестоимости на 45074 тыс.руб. по сравнению с 2006 годом, а в 2008 году увеличение по сравнению с 2007 годом и снижение по сравнению с 2006 годом.
Численность работников на предприятии за анализируемый период уменьшилась на 156 человек.
Прибыль предприятия от продаж в течение всех трех лет снижалась.
Однако основных, потенциально-опасных конкурентов у ООО «Научно-производственное предприятие «Цифрал» в области производства электронной аппаратуры для проводной телефонной или телеграфной связи в регионе не существует. ООО «Научно-производственное предприятие «Цифрал» в области изготовления электронной аппаратуры для проводной телефонной или телеграфной связи занимает монопольное положение на местном рынке.
Анализ показал, что ООО «Научно-производственное предприятие «Цифрал» для ликвидации угроз со стороны внешней среды и реализации своих сильных сторон в использовании возможностей необходимо разработать стратегию создания конкурентных преимуществ.
Учитывая сильные и слабые стороны рассматриваемого предприятия ООО «Научно-производственное предприятие «Цифрал» можно предложить третью стратегию создания конкурентных преимуществ - концентрацию внимания на интересы конкретных потребителей.
ООО «Научно-производственное предприятие «Цифрал» предлагается сконцентрировать внимание на нуждах одного сегмента рынка или группы покупателей, то есть преднамеренно уйти от стремления охватить весь рынок. Преследуемая цель – удовлетворить потребности выбранного сегмента или группы покупателей лучше, чем конкуренты.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Алексунин В.А. Маркетинг. – М.: Издательский Дом «Дашков и Ко», 2004. – 280 с.
2.Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. – 312 с.
3.Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарика, 2005. – 386 с.
4.Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Конспект лекций. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. – 320 с.
Голубков Е.П. Основы маркетинга. - М.: Финпресс, 2006. – 380 с.
5.Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М.: Дело, 2004. – 364 с.
6.Голубков Е.П. Планирование маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 2002. №5.
7.Долгов А.И. Стратегический менеджмент. – М.: Флинта: МПСИ, 2008. – 280 с.
8.Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2005. – 380 с.
9.Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. - СПб.: Наука, 2004. – 294 с.
10.Маркетинг / Р.Б.Ноздрева, Г.Д.Крылова, М.И.Соколова, В.Ю.Гречков. – М.: Экономистъ, 2006. – 320 с.
11.Маркетинг / Под ред. Уткина Э.А. – М.: Издательство ЭКМОС, 2005. – 362 с.
12.Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе / Под ред. Н.Д. Эриашвили. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004. – 320 с.
13.Маркетинг / Под ред. Г.А.Васильева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 382 с.
14.Маркетинг / Под ред. Н.П.Ващекина. – М.: Информационно-издательский центр «Информ-Знание», 2004. – 374 с.
15.Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2006. – 324 с.
16.Попов С.А. Стратегическое управление.- М.: ИНФРА-М, 2005. – 396 с.
17.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 425 с.
П Р И Л О Ж Е Н И Я