2. Клиенты - Поиском клиентов занимаются менеджеры из отдела по сбыту и реализации. Заказчиком рекламной акции может быть как крупная организация, так и малое предприятие.Реклама может оказывать чрезвычайно сильное воздействие на потребителя в разных ситуациях. Если спрос на продукцию неудовлетворительный, она усиливает его. Основными клиентами нашего рекламного агентства будут преимущественно крупные фирмы, уделяющие особое внимание качеству рекламы. Это, в первую очередь, иностранные компании, считающие необходимым продвижение своего товара на российском рынке. По нашим прогнозам они составят 30% от общего числа наших клиентов. Во-вторых, это российские товаропроизводители, ищущие новые рынки сбыта для своей продукции или выпускающие товар-новинку. Их доля - 50% от общего числа клиентов. Наконец, это рестораны, клубы, отели, торговые центры и универмаги в Санкт-Петербурге, желающие привлечь новых посетителей, либо укрепить свой имидж – 20%. Всех наших заказчиков мы готовы обеспечить мощной, хорошо продуманными и неповторимыми рекламными мероприятиями, включающими широкий диапазон каналов и методов воздействия.
3. Товары-заменители- реклама является важнейшей составляющей современного рынка и маркетинговой политики производителя.
4. Поставщики- рекламное агентство ООО «ВЕГА» имеет хорошую репутацию у своих поставщиков, т.к. достаточно часто пользуется их услугами и всегда вовремя осуществляет все платежи. В свою очередь, поставщики предоставляют скидки и высокое качество своей продукции.
2.3. SWOT – анализ.
| Внутренние сильные стороны | Внутренние слабые стороны |
| *Эффективная стратегия, поддержанная конкурентно значимыми навыками знаниями в ключевых областях;* Право собственности на ключевые технологии, уникальные навыки в разработке технологий, патенты на ключевые технологии;* Превосходство над конкурентами по объёму интеллектуального капитала;* Умелое использование электронной коммерции;* Высокий уровень обслуживания покупателей;* Широкая география поставок продукции и/или возможности сбыта в глобальных масштабах;* Партнёрские отношения или совместная деятельность с другими компаниями, обеспечивающая доступ к профессиональной технологии, навыкам и/или привлекательным географическим рынкам; | * Не устойчивое финансовое положение;*Слабый имидж; |
| Внешние возможности компании | Внешние угрозы компании |
| * Обслуживание новых групп потребителей или освоение новых географических рынков или товарных сегментов;*Расширение ассортимента для обслуживания новых потребностей покупателей;*Использование собственных технологий и ноу-хау компании для производства новых видов продукции или организации нового бизнеса;*Использование технологий Internet и электронной коммерции для радикального сокращения затрат и/или дальнейшего увеличения продаж. | *Угрозы выхода на рынок новых конкурентов;*Ужесточение конкуренции между действующими на рынке компаний, ведущее к снижению прибыли;*Неблагоприятное изменение курсов иностранных валют или торговой политике в других странах;*Введение новых регулятивных требований, повышающих издержки компании; |
[2]
2.4. Конкурентный анализ.
| Параметры | "ECCENTRIC" | "GREAT" | "ЭФФЕКТ" | "Вега" |
| Виды собственных носителей | -Лайт-боксы в нижних вестибюлях метрополитена | -Звуковая реклама в метрополитене | -Лайт-боксы на балюстрадах эскалаторов | - Напольная графика в нижних и верхних вестибюлях метрополитена- Стикеры на входных/выходных дверях станций -Промоушн акции в нижних вестибюлях метрополитена |
| Цены | Минимальная скидка 10% | Минимальная скидка 10% | Минимальная скидка 10% | Минимальная скидка 15% |
Другие услуги | Консультации по вопросам эффективности рекламы в метрополитене | Размещение рекламы в вагонах метрополитена | Размещение рекламы на крупноформатных лайтбоксах в метрополитене | Реклама в Санкт-Петербургском метрополитене:-реклама на бортах вагонов (new)-световая реклама в верхних вестибюлях у касс (А1) (new)-световая реклама в верхних вестибюлях (900х1800) (new)-напольная графика в метрополитене (new)-реклама на входных и выходных дверях станций (А3) (new)-реклама в вагонах-щитовая реклама на путевых стенах 2х4 м-промоушен акции в метрополитене-звуковая рекламаа также нестандартные виды рекламы в метрополитене*Разработка и проведение комплексных рекламных кампаний (Санкт- Петербург, Москва). *Все виды рекламы в метрополитенах Санкт-Петербурга, Москвы и других городах России.*Наружная реклама (банерная, световая, щитовая)*Оформление выставок.*Дизайн. Проектирование. Креатив.*Изготовление WEB-сайтов.*Разработка фирменного стиля.*Сувенирная и представительская продукция.*Реклама в СМИ.*Анимация и 3-D анимация.*Изготовление видео-продукции.*Компьютерная графика.*Разработка концепции сценария.*Полиграфия (production).*Напольная графика (production).*Настенная роспись интерьеров. (new) |
Расположение | м. Приморская (В.О). | Ул. БронницкаяЗдание руководства метрополитена | Ул. Профессора Ивашенцева. | М. Владимирская. |
| Условия | Большой Бизнес-центр, вход через проходную, система пропусков. Бизнес-центр, вход через проходную, система пропусков. | вход через проходную, система пропусков. Бизнес-центр, вход через проходную, система пропусков. | Далеко от метро. | 1-ый этаж жилого дома (переведен в нежилой фонд), круглосуточный доступ, охраняемая парковка у офиса. |
Повышение конкурентоспособности.
Преимуществами нашего агенства заключаются в том, что:
- рекламное агенство полного цикла;
- для постоянных клиентов особые условия (скидки и т.д.);
- является дилером;
- свои носители;
- эксклюзивные виды рекламы;
- создание новых носителей под клиента.
Также одним из важных условий привлечения внимания к услугам данной фирмы является реклама. В наше время без этой "спутницы" невозможно представить ни один товар или услугу.
Наиболее распространенными способами рекламы являются: реклама в Интернете позволяет привлечь внимание заказчиков из других городов и стран. Фирма размещает рекламу в городских справочниках с периодичностью раз в год, так как они публикуются в конце каждого года. Фирма пользуется услугами издательства ЗАО "Справочники Петербурга", выпускающим справочник "Абонент". Информация о фирме размещается в нескольких разделах, рекламная площадь 66х60 мм, название выделяется жирным шрифтом, используется дополнительная строка. Изготовление календарей и упаковочного материала с логотипом рекламируемой фирмы; Установление фирменных рекламных стендов на улицах города, реклама на своих носителях,реклама на автомобилях,таблички,крышные установки,оформление ветрин.
Маркетинговый анализ рынка.
Выше было изложено об основных конкурентах в этой области деятельности, но хотелось бы подчеркнуть то, что эти организации считаются одними из крупных, но не стоит упускать из виду существование множества средних и мелких фирм предоставляющих рекламные услуги, а это в свою очередь увеличивает уровень конкуренции.[6]
Определение целевой аудитории.
Сегодня в России на рекламу тратятся значительные финансовые средства. Экономические обороты рекламного бизнеса в нашей стране практически сравнялись с оборотами в сфере торговли нефтью. Однако сейчас в России рекламная деятельность переживает острый кризис. Для достоверности приведем данные анкетирования, проведенного американским Фондом Сороса, чтобы выяснить, на что ориентируются покупатели, приобретая товары, от чего зависит их выбор. В одном из вопросов анкеты корреспондентов просили охарактеризовать современную российскую рекламу. Большинство опрошенных отметили, что российская реклама «навязчива» (84 чел.), «примитивна» (72), «субъективна» (47), «самодовольна» (34).[5]
Вы не можете отделаться от навязчивой и однообразной рекламы. Нельзя не сказать о недостоверности рекламной информации. Очень часто реклама совершенно не соответствует содержанию того, что рекламируется. До недавнего времени никто в России не наказывал за неточности в рекламе, никто не следил за достоверностью предлагаемой информации. В настоящее время на защиту своих прав встали как отдельные покупатели, так объединения - общества покупателей.
В 1996 году принят закон «О естественных монополиях», новая редакция закона «О защите прав потребителей» и закон «О рекламе».
Таким образом, в России цивилизованный рынок предлагаемых реальных услуг находится на стадии формирования. В перспективе он будет расти, так как число фирм товаропроизводителей, предпочитающих качественную рекламу, неуклонно увеличивается.
2.5. Многофакторный анализ и выявление рисков
Возможные риски:
1 риск, связанный с неоплатой услуг рекламодателями;
2 риск, связанный с изготовлением полиграфической продукции плохого качества.
Политические риски:
1 политическая неустойчивость внутри государства;
2 риск, связанный с забастовками.