3. Большаков А. С. Менеджмент: Золотые алгоритмы. – СПб.: Издательский дом "Литера", 2001.
4. Большаков А. С. Менеджмент: Стратегия успеха. – СПб.: Издательский дом "Литера", 2002.
6. Винер Н. Человек управляющий. – СПб.: Питер, 2001.
8. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2000.
10. Волков Ю. Г., Мостовая И. В. Социология: Учебник. / Под ред. проф. В. И. Добрецова. – М.: Гардарики, 2001.
11. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. – М.: ЭКСМО-Пресс, 2001.
12. Герчикова И. Н. Менеджмент. – М., 1995.
13. Глухов В. В. Менеджмент: Учебник. – СПб.: СпецЛит, 2000.
14. Гулд В. Бизнес на примере Boeing. – М.: МАК медиа, 2001
15. Гулд В. Бизнес на примере Apple. – М.: МАК медиа, 2001.
16. Гулд В. Бизнес на примере McDonald's. – М.: МАК медиа, 2001
19. Друкер, Питер, Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: Пер. с английского: Учебное пособие. – М.: Издательский дом "Вильямс", 2001.
20. Друкер, Питер Ф. Практика менеджмента. – М.: Издательский дом "Вильямс", 2000.
21. Друкер, Питер, Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / Пер. с англ. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
22. Инамори К. Страсть к успеху. Японское чудо. – Ростов-на-Дону. Издательство "Феникс", 1998.
26. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник. – М.: НОРМА, 2001.
27. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1990.
30. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2000.
31. Маслоу А. Маслоу о менеджменте/Перевод с английского. – СПб.: Питер, 2003.
32. Математика для экономистов: В 6 т. / Под ред. А. В. Тарасюка. – М.: ИНФРА-М, 2000. Т. 6: Чернов В. П., Ивановский В. Б. Теория массового обслуживания.
34. Менеджмент: практические ситуации, деловые игры, упражнения/Под редакцией Страховой О. А. – СПб.: Питер, 2001.
36. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: "Дело ЛТД", 1994.
37. Молочников Н. Р. Основы менеджмента. Глоссарий и практикум: Учебное пособие. – М.: Московский психолого-социальный институт, 2001.
44. Ромашов О. В., Ромашова Л. О. Социология и психология управления. – М.: Издательство "Экзамен", 2002.
47. Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента. – М., 1991.
51. Файоль А. Общее и промышленное управление. – М., 1992.
52. Форд Г. Сегодня и завтра. – М., 1992.
53. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации/Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001.
54. Шикин Е. В., Чхартишвили А. Г. Математические методы и модели в управлении: Учебное пособие. – М.: Дело, 2000. (Серия "Наука управления").
55. Щербина В. В. Социальные теории организации. Словарь. – М.: ИНФРА-М, 2000.
57. Якокка Л. Карьера менеджера. – Мн.: Попурри, 2001.
ОЦЕНКА КУРСОВОЙ РАБОТЫ
студента_____________________________________
Оценка результатов, полученных автором курсовой работы
| Характеристики содержания и результатов работы | Оценка |
| |
Оценка методологических характеристик курсовой работы
| Требования к методологическим характеристикам работы | Оценка |
Во введении:
|
Оформление курсовой работы
| Требования к оформлению курсовой работы | Оценка |
| 1. Работа выполнена на стандартных листах бумаги формата А4, шрифт TimesNewRoman, кегль 14, интервал полуторный2. Поля: сверху – 2 см, снизу – 2,5 см, справа – 1 см, слева 3 см3. Страницы пронумерованы арабскими цифрами, номер по центру вверху страницы, титульный лист не пронумерован4. Заголовки расположены по центру строк. В заголовках отсутствуют переносы. В конце заголовков отсутствуют знаки препинания. Отсутствуют заголовки в конце страниц.5. Знаки препинания проставлены непосредственно после последней буквы слова и отделены от следующего слова пробелом6. Абзацы напечатаны с красной строки, при этом от левого поля имеется отступ 1,25 см.7. Все таблицы и рисунки имеют нумерацию и названия (над таблицей справа , под рисунком слева)8. На все таблицы и рисунки даны ссылки в тексте9. При использовании заимствованного материала применены ссылки причем однотипные (либо постраничные, либо концевые)10. Список литературы составлен в алфавитном порядке11. Описание каждого источника в списке литературы содержит фамилию (фамилии) автора (авторов), заглавие, место издания, год издания, либо дату, если издание периодическое, адрес web-страницы, если используются ресурсы Интернет (печатается в начале описания источника) |
Итоговая оценка курсовой работы: ________________________
Руководитель
_____________________
К настоящему времени сформировалась определенная система взглядов на управление экономикой в переходный период. Одним из них является:
Формирование и функционирование рыночных хозяйствующих субъектов как открытых, социально ориентированных систем. Каждая организация, функционирующая в рыночной среде, обязана самостоятельно решать вопросы не только внутренней организации, но и всей совокупности связей с внешней средой. Маркетинговые исследования, расширение внешнеэкономических связей, привлечение иностранного капитала, налаживание коммуникаций – далеко не полный перечень тех задач, которые раньше были за пределами компетенции организаций, а теперь стоят в ряду важнейших. Социальная ориентация организаций означает, что наряду с экономической функцией она выполняет и общественную роль. Последняя может рассматриваться в двух аспектах: с точки зрения ориентации на потребителя и его запросы, т.е. удовлетворения потребностей общества в товарах и услугах, производимых предприятием, а также с позиций решения важнейших социальных проблем трудовых коллективов и среды обитания организаций.
концепция социально ориентированного менеджмента, при которой эффективность управления достигается за счет социального партнерства бизнеса, государства и его граждан.
В определенные периоды своей истории многие страны мира находились в тяжелой экономической ситуации. Все они стремились найти наиболее рациональный способ выхода из экономического тупика. США - в начале 30-х гг. XX в., Германия и Япония - после Второй мировой войны, КНР - в 80-е гг. XX в. нашли эффективные направления своего экономического развития. Все эти страны выходили из кризиса на основе социального партнерства государства, частных компаний и населения. При этом обязательно учитывались национальные особенности конкретной страны. Вероятно, идеи Ф.Д. Рузвельта, Л. Эрхарда, Г. Мюрдаля и даже Дэн Сяо Пина значительно больше подходят к реалиям России, чем идеи монетаристов. Правда, эти идеи требуют очень серьезной адаптации к российским условиям.
Современная теория управления учит: "Управление всегда ситуационно. То, что хорошо было вчера, сегодня может быть неприменимо".
Что же отличает состояние российской экономики в настоящее время от ситуации, в которой развивалась теория менеджмента за рубежом?
С позиций теории управления эти отличия заключаются в следующем.
1. Отсутствие стабильной правовой базы, регулирующей экономическую жизнь в стране.
2. Ненормальность экономической системы, при которой основной элемент любого производственного процесса - высококвалифицированный труд (особенно в бюджетной сфере) - оплачивается ниже, чем труд неквалифицированный.
3. Неустойчивое соотношение государственного и частного секторов в экономике.
4. Преобладание монополистического поведения и мышления у большого количества владельцев и руководителей предприятий.
5. Слишком большая коррумпированность аппарата управления.
6. Низкая покупательная способность населения, не способствующая развитию производства товаров и услуг.
Можно полагать, что вывести Россию на путь процветания, создать теорию и методику перехода нашей страны к реальной рыночной социально ориентированной экономике смогут только высокоморальные россияне, владеющие всеми современными экономическими теориями и теорией управления, обладающие умением мыслить, волей и огромным желанием видеть Россию в числе самых высокоразвитых стран, знающие реальную обстановку в нашей стране, желания и чаяния наших людей.
Представляется, что воссоздавать российскую экономику, строить новую систему управления в России необходимо на базе признаваемой всем народом современной Национальной Идеи, которая может быть сформулирована следующим образом: "Единый, здоровый, образованный, богатый, свободный и социально защищенный народ в пределах существующих национальных границ России". Система управления, создаваемая для реализации этой идеи, во-первых, должна показать россиянам направления социального и экономического развития общества, а во-вторых, выраббтать механизм реализации национальной идеи на всех уровнях управления.
Концепция социально ориентированного менеджмента имеет достаточное количество сторонников как в России, так и за рубежом. По мнению авторов, социально ориентированный менеджмент в развитых капиталистических странах существенно отличается от социально ориентированного управления в нашей стране. На Западе идеи социально ориентированного общества формировались на фоне достаточно высокого уровня материального обеспечения большинства населения: богатое общество пришло к выводу о необходимости проявлять заботу о людях, которые не в состоянии обеспечить свое существование на достаточном уровне.
В России социально незащищенным оказалось большинство населения страны на фоне неимоверного обогащения отдельных личностей, никакой пользы ни стране, ни ее гражданам не принесших. В наихудшем положении оказались "бюджетники" - врачи, учителя, работники науки и культуры, т.е. люди, которые определяют будущее страны, ее развитие или деградацию. Если врач, учитель или профессор вуза влачат нищенское существование, то у молодежи не появится желания хорошо учиться для того, чтобы пойти дальше работать в науку, образование или здравоохранение, а ведь степень развития именно этих сфер деятельности определяет уровень развития страны. Например, в Германии, США и Японии врачи, учителя, работники науки и культуры считаются элитой общества, получают всеобщее признание и соответствующий уровень оплаты своего труда.
Очень важная роль в создании условий для формирования социально ориентированного менеджмента в стране принадлежит государству. Государственные органы должны создать правовую базу для возрождения социально значимых сфер деятельности общества: промышленности, образования, здравоохранения, науки, культуры, сельского хозяйства.
Для этого необходимы средства, и немалые, которые могут быть получены только на базе подъема производства в России. Но этот подъем должен сопровождаться не дальнейшим ограблением трудящихся, а социальным партнерством членов общества. Люди поймут и примут ' рынок только в том случае, если прирыночной экономике им жить будет лучше, чем при плановой. Способствовать этому может только сильное государство, опирающееся на справедливую законодательную базу.
Законы должны быть направлены на стимулирование работы отечественных производителей, привлечение инвестиций и социальную защищенность населения. Бизнес всегда будет стремиться к максимизации прибыли. А государство должно контролировать легальность получения доходов компаниями и отдельными гражданами и уплату налогов.
Известно, что основой процветания любой страны являются эффективные конкурентоспособные фирмы. Но работают эти фирмы не в вакууме, а в условиях складывающейся экономической, политической и социальной среды. Только когда в стране начнут действовать правильные, социально ориентированные и понятные всему населению
законы, люди почувствуют свою социальную защищенность и станут социальными партнерами государства. Потребители поймут, что их не обманывают на каждом шагу, поставщики не смогут чувствовать себя монополистами, конкуренты будут вынуждены вести конкуренцию справедливо.
Для реализации Программы возрождения экономики России необходимо правовое решение трех вопросов:
o создание условий, стимулирующих рост производства товаров и услуг в стране;
o контроль легальности полученных доходов и прибыли;
o разработка действительно разумной социально ориентированной системы налогообложения и контроль ее функционирования.
Внедрение такой системы можно было бы начать с водного транспорта по следующим причинам:
o Россия жизненно заинтересована в развитии транспорта, в том числе водного, а за годы "перестройки" позиции страны в перевозках российских грузов утрачены;
o для того, чтобы получить доходы на водном транспорте, необходимо выполнить конкретные работы или услуги, которые практически не могут быть фиктивными;
o достаточно несложно воссоздать систему учета и контроля работы водного транспорта;
o имеется возможность разработать систему налогообложения на транспорте и систему использования этих налогов на социально значимые элементы транспортного процесса - инвестиции, подготовку кадров, поддержание их здоровья, развитие транспортной науки и т.д.
В настоящее время в продаже имеется большое количество книг по общей теории менеджмента, написанных как российскими, так и зарубежными авторами. К сожалению, большинство этих изданий построено на опыте и примерах зарубежных стран, и практически игнорирует опыт и менталитет россиян.