Налаживание связей с корпоративными клиентами
Такие мероприятия обычно приносят увеличение выручки от реализации порядка 5-8 процентов. Предположим, что в данном случае выручка от реализации увеличилась на 5 процентов. В свою очередь затраты на проведение данного мероприятия составят 500 тысяч рублей в год.
Таблица 3.20. Показатели экономической эффективности от налаживания связей с корпоративными клиентами
| Показатели | Ед. изм. | До мероприятия | После мероприятия | Изменение | |
| +,- | % | ||||
| Выручка от реализации, | тыс. руб. | 180579 | 189607 | +9028 | 105 |
| Себестоимость | тыс. руб. | 129563 | 130063 | +500 | 100,38 |
| Стоимость основных производственных фондов | тыс. руб. | 5975 | 5975 | - | 100 |
| Численность работающих | Чел. | 64 | 64 | - | 100 |
| Валовая прибыль (выручка от реализации - себестоимость), | Тыс. руб. | 51016 | 59544 | +8528 | 116,7 |
| Рентабельность производства (валовая прибыль / себестоимость х 100%) | % | 39,3 | 45,7 | +6,4 | х |
| Валовая рентабельность реализованной продукции(валовая прибыль / выручка от реализации х 100%) | % | 28,2 | 31,4 | +3,2 | х |
| Производительность труда (Выручка от реализации / Численность работающих) | Тыс. руб./чел. | 2821,5 | 2962,6 | +105,1 | 105 |
| Фондоотдача (Выручка от реализации / Стоимость основных фондов) | 30,2 | 31,7 | +1,5 | 105 | |
| Средняя заработная плата (Фонд заработной платы / Численность работающих) | Тыс. руб. | 316,5 | 316,5 | - | 100 |
| Фонд заработной платы | Тыс. руб. | 20256 | 20256 | - | 100 |
В целом картина носит позитивный характер. Положительный эффект демонстрируют все показатели. И после данного мероприятия темп роста выручки от реализации уверенно обгоняет темп роста себестоимости. При этом такие показатели как численность работающих, средняя заработная плата и стоимость основных фондов опять остались без изменения.
Распродажа туров в не сезон по сниженным ценам
Затраты на данное мероприятие будут составлять 250 тысяч рублей. При этом, основываясь на опыте других туристских фирм, можно сделать вывод, что выручка от реализации увеличится от 2 до 5 процентов. Предположим, что выручка от реализации увеличилась на 2 процента.
Таблица 3.21. Показатели экономической эффективности распродажи туров по сниженным ценам в не сезон
| Показатели | Ед. изм. | До мероприятия | После мероприятия | Изменение | |
| +,- | % | ||||
| Выручка от реализации, | тыс. руб. | 180579 | 184190 | +3611 | 102 |
| Себестоимость | тыс. руб. | 129563 | 129813 | + 250 | 100,19 |
| Стоимость основных производственных фондов | тыс. руб. | 5975 | 5975 | - | 100 |
| Численность работающих | Чел. | 64 | 64 | - | 100 |
| Валовая прибыль (выручка от реализации - себестоимость), | Тыс. руб. | 51016 | 54377 | +3361 | 106,5 |
| Рентабельность производства (валовая прибыль / себестоимость х 100%) | % | 39,3 | 41,8 | +2,5 | х |
| Валовая рентабельность продукции(валовая прибыль / выручка от реализации х 100%) | % | 28,2 | 29,5 | +1,3 | х |
| Производительность труда (Выручка от реализации / Численность работающих) | Тыс. руб./чел. | 2821,5 | 2877,9 | +56,4 | 102 |
| Фондоотдача (Выручка от реализации / Стоимость основных фондов) | 30,2 | 30,82 | +0,62 | 102 | |
| Средняя заработная плата (Фонд заработной платы / Численность работающих) | Тыс. руб. | 316,5 | 316,5 | - | 100 |
| Фонд заработной платы | Тыс. руб. | 20256 | 20256 | - | 100 |
Положительный эффект демонстрируют абсолютно все показатели.
Таким образом, предлагаемый проект мероприятий по формированию конкурентных преимуществ фирмы предполагает повышение эффективности работы ООО "МИБС" путём совершенствования маркетинговой деятельности и включает разработку печатного каталога турфирмы в целях совершенствования продвижения туристских услуг, а также налаживание связей с корпоративными клиентами и распродажу туров в не сезон по сниженным ценам в целях совершенствования сбытовой политики.
Результаты внедрения описанных выше мероприятий по повышению конкурентных преимуществ ООО "МИБС" приведены в таблице 3.20
Таблица 3.22. Технико-экономические показатели эффективности проекта
| Наименование показателя | Ед.изм. | До проведения мероприятий | Мероприятия | После проведения мероприятий | Изменения | |||
| 1 | 2 | 3 | +/- | % | ||||
| Выручка (без НДС) | Тыс. руб. | 180579 | 5417 | 9028 | 3611 | 198635 | +18056 | 110 |
| Себестоимость | Тыс. руб. | 129563 | 250 | 500 | 250 | 130563 | +1000 | 100,8 |
| Стоимость ОПФ | Тыс. руб. | 5975 | - | - | - | 5975 | - | 100 |
| Численность работающих | Чел. | 64 | - | - | - | 64 | - | 100 |
| Валовая прибыль | Тыс. руб. | 51016 | 5167 | 8528 | 3361 | 68072 | +17056 | 133,4 |
| Рентабельность производства | % | 39,3 | 3,9 | 6,4 | 2,5 | 52,1 | +12,8 | х |
| Валовая рентабельность реализованной продукции | % | 28,2 | 2 | 3,2 | 1,3 | 34,1 | +6,5 | х |
| Производительность труда | Тыс. руб./чел. | 2821,5 | 84,5 | 105,1 | 56,4 | 3067,5 | +246 | 108,7 |
| Фондоотдача | Руб./руб. | 30,2 | 0,9 | 1,5 | 0,62 | 33,2 | +3 | 110 |
| Средняя заработная плата | Тыс. руб. | 316,5 | - | - | - | 316,5 | - | 100 |
| Фонд заработной платы | Тыс. руб. | 20256 | - | - | - | 20256 | - | 100 |
Обобщив вышеприведённый анализ, можно сделать следующие выводы:
- выручка от реализации продукции увеличилась, как и планировалось, на 10%, что, соответственно, увеличило прибыль от основной деятельности компании ООО "МИБС" почти на 33 процентов;
- производительность труда повысилась на 9%, при этом средняя заработная плата осталась неизменной, следовательно, проведение выбранных мероприятий было верным решением.
В целом проведение всех запланированных мероприятий позволило повысить эффективность деятельности и укрепить позиции ООО "МИБС". Проведенные в этой части расчеты эффективности различных мероприятий в фирме ООО "МИБС" по увеличению объема продаж туристических услуг позволяют сделать вывод о том, что эти акции принесли фирме большой экономический эффект и прибыль. Были рационально выбраны цели, средства и время проведения мероприятий по продвижению услуг (реализации туров), что в итоге привело к перевыполнению планов для многих показателей. В будущем основной упор необходимо делать на рекламную, а не на стимулирующую сбыт деятельность, так как это позволяет получить не только долговременный экономический, но и психологический эффект, хотя последний также необходим. Необходима напоминающая реклама, а также сообщения, информирующие о новых направлениях в туризме, изменении цен (горящие туры). Обязательным должно стать определение не только экономической, но и психологической эффективности мероприятий по повышению конкурентных преимуществ – это позволит отбирать для использования только те средства продвижения, которые будут всегда давать высокие результаты. Деятельность в соответствии с этими рекомендациями при тщательном планировании рекламных и стимулирующих сбыт акций позволит фирме и в дальнейшем также успешно работать на рынке туристических услуг и даже улучшить свои позиции.
В этой главе были сформулированы основные мероприятия по повышению эффективности деятельности турфирмы ООО "МИБС", целью которых является удержание позиций турфирмы на московском рынке.
На сегодняшний день турфирма ООО "МИБС" успешно работает на туристическом рынке, число клиентов компании растет из года в год. Видение перспективы направлений своего развития, грамотная постановка стратегических целей – основа прогресса и развития фирмы в дальнейшем будущем.
Заключение
Стратегическое управление представляет процесс, определяющий последовательность действий организации по разработке и реализации стратегии. Он включает постановку целей, выработку стратегии, определение необходимых ресурсов и поддержание взаимоотношений с внешней средой, которые позволяют организации добиваться поставленных задач.