Теоретические основы менеджмента 3 (стр. 1 из 15)
Федеральное агентство по образованию Российской Федерации
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Южно-Уральский государственный университет»
Факультет «Экономика и управление»
Кафедра «Финансы и кредит»
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
К КУРСОВОМУ ПРОЕКТУ
по дисциплине _______________МЕНЕДЖМЕНТ__________________________
___________________________________________________________________
ЮУрГУ- 080105, 2008 ПЗ КР
Руководитель
Морозова Л.Ш.
“_____”__________2008г.Автор проекта:
студент группы ЭиУ-404
Тюстина Д.Д.
Лопатина Я.А.
“____”___________2008г.
Проект защищен
с оценкой
________________
“_____”__________2008г.
Челябинск
2008
АННОТАЦИЯ
Тюстина Д.Д., Лопатина Я.А.
Пояснительная записка к курсовому
проекту по курсу менеджмент. – Челябинск:
ЮУрГУ, ЭиУ; 2008. - 101с. библиограф. список – 6 наим.
Целью курсового проекта является закрепление знаний теоретических основ менеджмента, а также выработка умений и навыков практического применения основных функций менеджмента: планирования, организации, мотивации, контроля.
ОГЛАВЛЕНИЕ 1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ.. 5
2 АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ... 11
2.4 Кадры ОАО «Трубодеталь». 16
3.2 Конкуренты ОАО «Трубодеталь». 21
4 АНАЛИЗ СИЛЬНЫХ И СЛАБЫХ СТОРОН (SWOT-АНАЛИЗ)23
4.4 Шаг 3 (матрица №3, анализ проблем)32
5 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ.. 37
5.3. Характеристика коллектива. 53
5.4 Симптомы структурных недостатков. 54
6 ОПРЕДЕЛЕНИЕ МОТИВАЦИОННОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ.. 57
6.2 Тест 2 (на основе теории Д. МакКлелланда)69
6.3 Тест №3. «Мотивация достижений». 71
6.4 Тест № 4 «Удовлетворенность работой». 73
7 ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА.. 76
7.2 Тест №6 «Взаимодействие. 86
7.4 Тест № 8. «Стиль руководства». 93
8 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ.. 96
Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.
Все сложные организации являются не только группами, целенаправленными в своей деятельности и имеющими определенный набор взаимосвязанных целей, они также имеют общие для всех сложных организации характеристики.
Целью данного проекта является закрепление знаний теоретических основ менеджмента, а также выработка умений и навыков практического применения основных функций менеджмента:
· планирования;
· организации;
· мотивации;
· контроля.
Объектом исследования является кадровый персонал бухгалтерского отдела ОАО «Трубодеталь».
В работе решаются следующие задачи:
1) сбор информации об объекте исследования, его истории и производственной деятельности;
2) анализ факторов внутреннего и внешнего воздействия на предприятие;
3) определение мотивационного климата в коллективе;
4) установление господствующего стиля руководства;
5) характеристика организационной культуры.
Для решения поставленных задач использовался метод опроса посредством тестирования сотрудников указанной группы. Выяснялось мнение коллектива относительно всего предприятия в целом и планово – экономического отдела в частности.
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
Полное название: Открытое акционерное общество «Трубодеталь»
Юридический адрес: г. Челябинск, ул. Челябинская, 23
Предприятие было основано в 1949 году как государственное, находящееся в федеральной собственности. В соответствии с Государственной программой приватизации в июне 1994 года предприятие было преобразовано в акционерное общество открытого типа с закреплением пакета акций (25,5%) в государственной собственности сроком на 3 года.
ОАО «Трубодеталь» расположено в юго-западной части г. Челябинска, в Советском районе, в поселке Ново-Синеглазово.
Первоначально предприятие было ориентировано на выпуск железобетонных, столярных и других строительных изделий для нужд строительства объектов нефтяной и газовой промышленности.
В процессе развития происходила переориентация предприятия на выпуск соединительных деталей и узлов нефтегазопроводов и строительных изделий – кровельных и стеновых панелей для строительства объектов нефтяной и газовой промышленности.
На сегодняшний день ОАО «Трубодеталь» является известным производителем соединительных деталей трубопроводов. Предприятие имеет в пользовании земельный участок площадью 50 га, владеет базой отдыха «Русь», здравпунктом. Имеет на своем балансе Дворец культуры «60 лет ВЛКСМ» на 600 мест, детский сад.
Численность работающих – 1444 человек, в основной деятельности занято 397 человек.
Акционерное общество имеет в своей структуре ряд основных цехов, занятых выпуском основной продукции, ремонтных, поддерживающих оборудование в исправном состоянии, автотранспортный и ряд подразделений сервисного обслуживания. Собственное специальное конструкторское бюро, которое фактически является весьма солидным
подразделением предприятия по проектированию всех видов продукции, техпроцессов, спецоборудования и оснастки.
Предприятие имеет долевое участие в ЗАО «РНГС-ПРОМ», ЗАО «Головной аттестационный центр Уральского региона».
Органом управления обществом является общее собрание акционеров, между собраниями Совет директоров. Исполнительный орган –Генеральный директор
Назначение выпускаемой продукции – соединение, изменение направлений, ответвления трубопроводов, строительство зданий как для линейных частей магистральных газо и нефтепроводов, так и для компрессорных и нефтеперекачивающих станций.
Качество выпускаемой продукции гарантируется действующей на предприятии системой качества, которая сертифицирована в национальной системе ГОСТ Р и в международной системе органом по сертификации TUVCERT (таблица 1.1).
Таблица 1.1 - Основные виды продукции
| № | Наименование продукции | Единица измерения | Производственная Мощность |
| 1 | Отводы крутоизогнутые диаметром 57…630 ГОСТ 30753-2001, 17375-2001 | тонна | 10 800 |
| 2 | Тройники диаметром 57…426 ГОСТ 17376-2001 | -//- | 2 700 |
| 3 | Переходы концентрические диаметром 57…426 ГОСТ 17378-2001 | -//- | 320 |
| 4 | Заглушки эллиптические диаметром 57…426 ГОСТ 17379-2001 | -//- | 230 |
| 5 | Отводы ОКШ диаметром 720…1420 ТУ 102-488-05, ТУ 102-488-95, Газ ТУ 102-488/1-05 | -//- | 8 000 |
| 6 | Тройники ТШС диаметром 530…1420 ТУ 102-488-05, ТУ 102-488-95, Газ ТУ 102-488/1-05 | -//- | 8 000 |
Окончание таблицы 1.1
| № | Наименование продукции | Единица измерения | Производственная Мощность |
| 7 | Переходные кольца диаметром 530…1420 ТУ 102-488-05, ТУ 102-488-95, Газ ТУ 102-488/1-05 | -//- | 325 |
| 8 | Днища штампованные диаметром 530…1420 ТУ 102-488-05, ТУ 102-488-95, Газ ТУ 102-488/1-05 | -//- | 550 |
| 9 | Узлы трубопроводов | -//- | 8 000 |
| 10 | Гнутые отводы диаметром 219…1420 ГОСТ 24950-81 | -//- | 10 300 |
| 11 | Отводы гнутые диаметром 219…1420 ТУ 102-488.1-05, ТУ 102-488-95, Газ ТУ 102-488/1-05 | -//- |
Назначение продукции – соединение, изменение направлений, ответвления трубопроводов, строительство зданий как для линейных частей магистральных газо и нефтепроводов, так и для компрессорных и нефтеперекачивающих станций.
Анализ внешней и внутренней среды, проводимой отделом маркетинга, показывает, что основным сегментом рынка, на котором работает ОАО «Трубодеталь» является рынок соединительных деталей для магистральных нефте- и газопроводов на территории России и стран СНГ. Таким образом, основными покупателями нашей продукции являются как отечественные предприятия, так и предприятия ближнего зарубежья (Казахстан, Беларусь, Украина).
Основные ценности
Основные ценности являются ключевыми понятиями в определении культуры предприятия. Для ОАО «Трубодеталь» традиционными качествами стали:
· профессионализм;
· честь и достоинство;
· порядочность;
· служение любимому делу;
· уважение к людям;
· командный дух;
· ответственность.
ОАО «Трубодеталь» признано «Территорией профессионалов».
Постоянный поиск новаторских решений, оптимального выхода из любой ситуации, стремление к росту и самосовершенствованию и бесконечная преданность любимому делу - вот отличительные особенности команды ОАО «Трубодеталь».