Координация стратегического управления в Банке будет осуществляться Правлением, регулярное проведение заседаний которого в форме стратегических диалогов позволит поддерживать актуальность стратегических вопросов в их взаимосвязи с текущей оперативной деятельностью Банка.
Стратегия развития «Запсибкомбанк»ОАО на 2010-2012 годы
бизнес-направлениям и этапам реализации. Распределение ответственности за реализацию стратегических задач будет произведено на основе системы детализированных стратегий бизнес-подразделений, представляющих собой комплексные планы выполнения ключевых стратегических показателей.
Комплексность системы реализации Стратегии будет достигаться посредством согласованности всех систем управленческих процессов: финансовое планирование, система мотивации труда, система приоритетности проектов, система регионального развития и т.д.
10.Рекомендации по совершенствованию менеджмента в организации.
Инновации:
В соответствии с динамично меняющимися условиями деятельности Банк становится инициатором внутриорганизационных инновационных процессов. Данные процессы необходимо осуществлять системно в рамках разработанной инновационной стратегии, являющейся частью общей Стратегии развития банка.
Основными принципами инновационной деятельности «Запсибкомбанк» ОАО на 2010-2012 гг. являются:
• Внутренняя конкуренция инновационных инициатив с целью получения максимально возможного результата в эффективности и маркетинге.
• Комплексная оценка экономической целесообразности и эффективности различных форм разработки инноваций (разработка инноваций собственными силами, приобретение инновационных продуктов/ программ сторонних разработчиков).
• Выбор инновационных решений в соответствии с лучшими банковскими практиками (организационные структуры, маркетинговые идеи, технологические решения) и их внедрение с целью достижения уровня конкурентных преимуществ ведущих участников банковского рынка.
Основной целью стратегических нововведений является получение определенных конкурентных преимуществ в перспективе. При этом Банк должен выдвинуться на новые конкурентные позиции и укрепить свое положение на рынке.
Банк будет развивать продуктовые и обеспечивающие инновации.
Деятельность Банка в области продуктовых инноваций будет заключаться в следующем:
• создание новых банковских продуктов, разработка новых услуг, а также продвижение их на рынок, для которого они были созданы;
• разработка и реализация комплекса мероприятий по продвижению ранее созданных продуктов на новых рынках, открытие для них новых сфер использования.
Обеспечивающие инновации, имеющие технологический характер, предполагают инновационные преобразования функциональной и управленческой структуры, совершенствование процесса оказания услуг и реализации банковских продуктов, совершенствование банковских технологий.
По инновационному потенциалу в 2010-2012 гг. Банк будет внедрять следующие виды инноваций:
• радикальные (базовые), подразумевающие внедрение принципиально новых видов банковских продуктов и услуг, применение качественно новых технологий их реализации и оказания (продукты и услуги с применением Интернет-технологий), внедрение новых методов управления (процессное управление, управление проектами);
• комбинаторные, то есть подразумевающие использование множества сочетаний различных имеющихся элементов (пакетные услуги, перекрестные продажи и т.п.);
• модифицирующие, призванные вносить необходимые изменения и дополнения в уже существующие банковские продукты для продления их жизненного цикла (рестайлинг банковских продуктов и услуг в соответствии с текущей рыночной конъюнктурой).
Инновационная стратегия Банка предусматривает применение в зависимости от масштабов воздействия инноваций точечных (совершенствование процесса производства одной операции) и системных (создание системы стратегического управления, эффективной системы маркетинга).
Для повышения скорости внедрения инноваций будет разработана система управления проектами, предусматривающая создание проектного офиса, стандартизацию и методическое обеспечение проектной деятельности, оценку, ранжирование, формирование системы приоритетности проектов в соответствии со стратегическими задачами и последующего контроля их реализации.