Организация управленческого труда на предприятии (стр. 9 из 15)

24. Подоровская М.М. Организация труда: Конспект лекций. – 2-е изд., стереотип. – К.: МАУП, 2004. – 112 с.

25. Резник С.Д. Персональный менеджмент. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 622 с.

26. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. — Ростов н/Д: Феникс, 1997. - 480 с.

27. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Практикум. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Дашков и Кº, 2007. – 476 с.

28. Социальный годовой отчет Банка ВТБ 24 (закрытое акционерное общество) ВТБ 24 (ЗАО) за 2008 год

29. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом / Издание 4-е, перераб. и доп. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998.- 368 с.

30. Устав Банка ВТБ 24 (закрытое акционерное общество) ВТБ 24 (ЗАО): протокол № 02/09 от 27.04.2009

31. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. 4-е изд. — СПб.: Питер, 2003. — 491 с.

Приложение A

(справочное)

Таблица 2 - Типовые операции и процедуры управленческих работ

Операция	Процедуры
1	2
Постановка задачи	Выявление проблемы, лежащей в основе задачи Качественный анализ проблемы Качественное определение цели задачи Анализ условий решения задачи и ограничений по ресурсам Количественная формулировка задачи Уточнение формулировки задачи
Поиск информации вручную и с использованием компьютеров	Установление источника информации Определение каналов получения информации Получение доступа к информации Первичная идентификация информации Получение информации Установление соответствия информации характеру решаемой задачи
Анализ информации	Установление состава информации Установление содержания информации Проверка информации на возможность использования при решении данной задачи Проверка информации на достоверность Сравнение с ретроспективной информацией Качественный анализ Смысловой анализ Селекция и фильтрация
Группировка информации	Установление признаков группировки Отбор из совокупности по признакам Приведение к единому признаку группировки Формирование групп Анализ единственности и полноты группировок
Простейшие расчеты	Формирование и проверка алгоритма расчета Подготовка информации, используемой в расчетах Осуществление расчетно-вычислительных процедур Проверка результатов расчетов Фиксация результатов расчетов в документально оформленном виде
Расчеты с использованием компьютеров	Отбор входной информации Проверка программы расчета (в случае необходимости) Корректировка и отладка программы (в случае необходимости) Запись входной информации на машинном языке Ввод данных в компьютер Промежуточный контроль Получение выходных данных Контроль выходных данных Перевод выходной информации в форму, необходимую для выполнения последующих операций и передачи данных

1	2
Подготовка решений	Отбор информации, необходимой для данного решения Анализ информации с позиций цели, для которой вырабатывается решение Формирование альтернатив решения Анализ и отбор предпочтительных альтернатив Предварительное согласование возможных решений с руководством и смежными подразделениями Обоснование окончательно рекомендованного решения Передача предложений органу, принимающему решение
Принятие индивидуальных решений	Отбор информации, необходимой для данного решения Анализ информации с позиций цели, для которой вырабатывается решение Формирование альтернатив решения Анализ и отбор предпочтительных альтернатив Предварительное согласование возможных решений с руководством и смежными подразделениями Обоснование окончательно рекомендованного решения Окончательное принятие решения
Принятие коллегиальных решений	Формирование задания исполнителям по подготовке решения Организация подготовки решения Сбор предложений и рекомендаций по содержанию намеченных решений Коллегиальное обсуждение возможных решений Предварительный выбор решения Согласование решений Окончательное принятие решения
Оформление документации, составление писем, заключений	Получение данных, необходимых для оформления документа Выбор формы документа Работа над текстом и данными Заполнение документа Окончательное оформление документа Передача документа в делопроизводство

Продолжение приложения А

Окончание таблицы 2

Приложение Б

(обязательное)

Организационная структура ЗАО «ВТБ 24»

Продолжение приложения Б

Приложение В

(справочное)

Приложение Г

(обязательное)

Таблица 3 – Бухгалтерский баланс Банка ВТБ 24 (закрытое акционерное общество) ВТБ 24 (ЗАО) на 1 января 2009 года, тыс. руб.

№ п/п	Наименование статьи	Данные на отчетную дату (1 января 2009 год)	Данные на 1 января 2008 года	Данные на 1 января 2007 года
1	2	3	4	5
Ι	Активы
1	Денежные средства	36 402 274	15 535 496	7 287 003
2	Средства кредитных организаций в Центральном Банке Российской Федерации	7 001 004	8 885 020	4 795 225
2.1	Обязательные резервы	585136	3 369 764	2 057 213
3	Средства в кредитных организациях	52 807 721	3 882 130	1 783 720
4	Чистые вложения в ценные бумаги, оцениваемые по справедливой стоимости через прибыль или убыток	28 803 904	25 144 556	5 869 159
5	Чистая ссудная задолженность	455 798 210	260 951 716	140 989 342
6	Чистые вложения в ценные бумаги и другие финансовые активы, имеющиеся в наличии для продажи	369 026	366 459	1 967 233
6.1	Инвестиции в дочерние и зависимые организации	32 520	32 520	0
7	Чистые вложения в ценные бумаги, удерживаемые до погашения	6 279 933	0	0
8	Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы	6 493 997	4 583 872	2 149 845
9	Прочие активы	7 687 730	4 109 635	1 310 893
10	Всего активов	601 643 799	323 458 884	166 152 420
ΙΙ	Пассивы
11	Кредиты, депозиты и прочие средства Центрального банка Российской Федерации	88 103 245	0	0
12	Средства кредитных организаций	62 753 260	51 202 950	42 254 850
13	Средства клиентов (некредитных организации)	365 241 692	219 028 171	103 872 560
13.1	Вклады физических лиц	304 764 728	174 205 061	62 476 736
14	Финансовые обязательства, оцениваемые по справедливой стоимости через прибыль или убыток	0	0	0
15	Выпущенные долговые обязательства	23 011 898	6 668 073	1 029 990
16	Прочие обязательства	7 578 350	2 628 394	1 281 873

Продолжение приложения Г

Окончание таблицы 3

1	2	3	4	5
17	Резервы на возможные потери по условным обязательствам кредитного характера, прочим возможным потерям и операциям с резидентами оффшорных зон	690 149	59 501	354 484
18	Всего обязательств	547 378 594	279 587 089	148 793 757
ΙΙΙ	Источники собственных средств
19	Средства акционеров (участников)	33 567 652	30 007 812	12 655 694
20	Собственные акции (доли), выкупленные у акционеров (участников)	476 498	476 498	58 000
21	Эмиссионный доход	14 528 162	11 370 585	3 058 920
22	Резервный фонд	673 098	633 639	561 697
23	Переоценка по справедливой стоимости ценных бумаг, имеющихся в наличии для продажи	0	0	0
24	Переоценка основных средств	7 724	31 844	31 844
25	Нераспределенная прибыль (непокрытые убытки) прошлых лет	1 660 924	1 585 733	1 109 319
26	Неиспользованная прибыль (убыток) за отчетный период	4 304 143	718 680	1 122 583
27	Всего источников собственных средств	54 265 205	43 871 795	18 598 057
ΙV	Внебалансовые обязательства
28	Безотзывные обязательства кредитной организации	111 973 384	119 786 517	33 671 784
29	Выданные кредитной организацией гарантии и поручительства	19 860 679	536 493	834 147

Приложение Д