Эффективность менеджмента 3 (стр. 4 из 6)

3. Стандартизация, формализация и программирование явлений и процессов;

4. Исключение дублирования и параллелизма в выполнении управленческих решений;

5. Возможность привлечения консультантов и экспертов;

6. Уменьшение потребности в специалистах широкого профиля.

Недостатки структуры:

1. Наличие двойного и более подчинения для исполнителя и нарушения принципа единоначалия;

2. Чрезмерная заинтересованность руководителей подразделений в реализации целей и задач своих подразделений;

3. Отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями;

4. Недостаточно четкая ответственность, так как, готовящий решение, как правило, в его реализации не участвует;

5. Чрезмерно развитая система связей по вертикали , т.е. тенденция к чрезмерной централизации;

6. Длительность процедур принятия решений;

7. Относительно застывшая организационная форма , с трудом реагирующая на изменения.

Организационная структура складского комплекса

Рисунок 1. Проектируемая организационная структура складского комплекса.

К выбранной организационной структуре выбираются следующие требования:

1. Оптимальность

Структура управления является оптимальной между звеньями и ступенями на всех уровнях управления устанавливаются рациональные связи при наименьшем числе ступеней управления. В организационной структуре 3 уровня управления и норматив управляемости не превышен. Введения дополнительных ступеней управления усложнит процесс принятия решений.

2. Оперативность.

За время от принятия решений до его исполнения в управляемой системе не успели произойти необратимые отрицательные изменения, делающие ненужной реализацию принятых решений. Структура обеспечивает своевременность принятия решений в конкретной ситуации.

3. Надежность.

Структура аппарата управления должна гарантировать достоверность передачи информации, не допускать искажения управляющих команд и других передаваемых данных, обеспечивать бесперебойность связи в системе управления. Искажение информации так же исключается из-за небольшого количества уровней управления.

4. Экономичность

Нужный эффект управления достигается при минимальных затратах на управленческий персонал. Любое увеличение численности сотрудников организации приведет к увеличению затрат на персонал при неизменном уровне достижения целей.

5. Устойчивость структуры управления.

Неизменность ее основных свойств при различных внешних воздействиях, целостность функционирования системы управления и ее элементов. Организация успешно реагирует на изменения внешней среды без изменений организационной структуры. Действия конкурентов, поставщиков и потребителей умело прогнозируются.

Таблица 4.1.

Штатное расписание складского комплекса

Должность		Количество единиц	Оклад, руб.	Фонд оплаты труда, руб.
генеральный директор		1	100000	100000
финансовый директор		1	80000	80000
технический директор		1	80000	80000
директор по работе с персоналом		1	60000	60000
секретарь		1	25000	25000
главный бухгалтер		1	50000	50000
заместитель главного бухгалтера		1	35000	35000
заведующий отделом заработной платы		1	25000	25000
менеджер рекламной службы		1	25000	25000
юрист		1	25000	25000
экономист		1	25000	25000
технический специалист		1	25000	25000
старший мастер		1	20000	20000
заведующий мастерской		1	20000	20000
логист		1	25000	25000
курьер		1	20000	20000
Итого:	16			640000

Определение должностных обязанностей и прав сотрудников организации

Таблица 4.2.

Должность	Должностные обязанности
Должность	Выбраны из списка	Определены самостоятельно
генеральный директор	Посещать ежемесячные собрания сотрудников фирмы для подведения итогов, выявления проблем и предложений, ежемесячно проводить собрания для всех сотрудников фирмы для подведения итогов, выявление проблем и принятие решений по их уничтожению.	Организует работу и взаимодействие производственных единиц и других структурных подразделений. Способствует наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию безопасных и благоприятных условий для их труда, соблюдению требований законодательства по охране труда. Решает все вопросы в пределах предоставленных прав и поручает выполнение отдельных производственно-хозяйственных функций другим должностным лицам - своим заместителям, руководителям производственных единиц, а также функциональных и производственных подразделений организации.
финансовый директор	Организует управление финансовых ресурсов предприятия. Определяет источники финансирования производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Несет ответственность по финансовым вопросам на ровне с руководителем предприятия и имеет втрое право подписи.
технический директор	Обеспечивает техническую эксплуатацию зданий и технического оборудования. Обеспечивает наличие документации предусмотренной нормативными документами. Контролирует соблюдение трудовой дисциплины, правил норм охраны труда, требований к производственной санитарии и гигиене, требований противопожарной безопасности.
директор по работе с персоналом	Разрабатывать систему оценки деловых и личностных качеств работников, мотивации их должностного роста.	Организует управление формированием, использованием и развитием персонала предприятия на основе максимальной реализации трудового потенциала каждого работника. Возглавляет работу по формированию кадровой политики, определению ее основных направлений в соответствии со стратегией развития предприятия. Контролирует соблюдение норм трудового законодательства в работе с персоналом.
секретарь	прием и распределение телефонных звонков, работа с входящей/исходящей корреспонденцией, сопровождение и контроль подготовки необходимых документов по аренде нежилой площади в ТЦ, помощь клиентам в сборе документов, заключение договоров аренды нежилой площади, непосредственная работа с арендаторами, организация совещаний, осуществление контроля исполнения документов и поручений руководителей, заказ авиа и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц, жизнеобеспечение части офиса.
главный бухгалтер	Вести бухгалтерский учет имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности, расчеты с поставщиками и заказчиками, а также за предоставленные услуги и тому подобное).	обеспечивает контроль за движением имущества и выполнением обязательств, формирует учетную политику предприятия, подписывает бухгалтерскую отчетность
заместитель главного бухгалтера	Осуществлять, принимать и контролировать первичную документацию по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготовку их к счетной обработке, Производить начисления перечисления налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, средств на финансирование капитальных вложений, заработной платы служащих, других выплат и платежей, а также отчисление средств на материальное стимулирование работников фирмы.	Формирует в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете учетную политику исходя из структуры и особенностей деятельности предприятия, необходимости обеспечения его финансовой устойчивости. Возглавляет работу по подготовке и принятию рабочего плана счетов, форм первичных учетных документов, применяемых для оформления хозяйственных операций, по которым не предусмотрены типовые формы, разработке форм документов внутренней бухгалтерской отчетности, а также соблюдения технологии обработки бухгалтерской информации и порядка документооборота. Обеспечивает рациональную организацию бухгалтерского учета и отчетности на предприятии и в его подразделениях, а также разрабатывает и осуществляет мероприятия, направленные на укрепление финансовой дисциплины.
заведующий отделом заработной платы	Выдача заработной платы в соответствии со всеми правилами установленными на предприятии и при заключении трудовых договоров.
менеджер рекламной службы	Планировать, координировать и осуществлять работы по проведению рекламных компаний. Разрабатывать планы рекламных мероприятий по одному виду или группе услуг и определять затраты на их проведение. Участвовать в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности. Осуществлять выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления. Определять конкретных носителей рекламы (газеты, журналы, рекламные ролики и другое) и их оптимальное сочетание.	Организует работу по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг. Осуществляет руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний. Разрабатывает планы рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определяет затраты на их проведение. Участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.
юрист	Осуществляет разработку учредительных документов; обеспечивает регистрацию юридических лиц, эмиссий ценных акций, внесение изменений в учредительные документы; координирует работу по ведению реестров акционеров (сторонними организациями); определяет правовые основы органов предприятия (разрабатывает положения о полномочиях Общего собрания, о совете директоров, о правлении, о ревизионной комиссии, пр.); разрабатывает положение о сделках, связанных с приобретением или отчуждением имущества; координирует сделки с акциями предприятия; определяет правовые основы дивидендной политики на предприятии и осуществляет ее координацию. Организует работу: по обеспечению предприятия законами, нормативными правовыми документами, необходимыми для осуществления деятельности предприятия; по учету и ведению баз нормативных правовых актов. Обеспечивает подразделения предприятия, отдельных специалистов нормативными правовыми актами, необходимыми для осуществления ими своих функций и обязанностей.
экономист	Готовит исходные данные для составления проектов хозяйственно-финансовой, производственной и коммерческой деятельности (бизнес-планов) предприятия в целях обеспечения роста объемов сбыта продукции и увеличения прибыли. Выполняет расчеты по материальным, трудовым и финансовым затратам, необходимые для производства и реализации выпускаемой продукции, освоения новых видов продукции, прогрессивной техники и технологии. Осуществляет экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия и его подразделений, разрабатывает меры по обеспечению режима экономии, повышению рентабельности производства, конкурентоспособности выпускаемой продукции, производительности труда, снижению издержек на производство и реализацию продукции, устранению потерь и непроизводительных расходов, а также выявлению возможностей дополнительного выпуска продукции.
технический специалист	Разрабатывает и представляет на утверждение инструкции и предложения по принятию мер по улучшению противопожарной и противоаварийной безопасности, устранению нарушений по технике безопасности. Осуществляет ежедневный (до открытия предприятия) контроль готовности предприятия к работе, в том числе состояния зданий, помещений, оборудования. Информирует Техническогоо директора об имеющихся недостатках в работе предприятия, принимаемых мерах по их ликвидации.
заведующий мастерской	руководит производством работ по техническому обслуживанию и ремонту подвижного состава, агрегатов и шин, изготовлению и восстановлению запасных частей и деталей; обеспечивает своевременное заполнение установленных заданий и договоров; способствует эффективному труду ремонтных рабочих, снижению стоимости ремонта при высоком качестве ремонтных работ; организует учет, составление и своевременное представление отчетности о производственной деятельности ремонтных мастерских;
логист	сбор информации и анализ факторов, влияющих на качество прогноза; стратегическое планирование логистики; тактическое планирование; оперативное планирование; разработка краткосрочных и долгосрочных планов; моделирование проектирования бизнес-процессов предприятия; осуществление интеграции и координации; моделирование логистической системы с выделением звеньев, циклов, операций, каналов поставок и распределения; анализ и калькуляция логистических издержек; контроль за движением материального, финансового и других потоков; принятие решений по выбору поставщиков, посредников, перевозчиков.
курьер	Получать в подразделениях компании задания по доставке или получению деловых бумаг, пакетов, писем, книг. Своевременно и самостоятельно уточнять местонахождение адресатов, разрабатывать маршруты движения, согласовывать дни и часы приема в организациях-адресатах. Своевременно получать доверенности, необходимые для выполнения поручений. Выполнять поручения в указанные сроки, докладывать о выполнении либо о причинах, препятствующих выполнению, работнику, давшему поручение, или начальнику отдела. Вести журнал поручений и еженедельно представлять непосредственному руководителю отчет о проделанной работе. Выполняет отдельные служебные поручения руководства.

Разработка системы мотивации сотрудников