Управление персоналом как система принятия решений (стр. 2 из 6)

При взаимодействии СУ и ОУ вырабатывается управленческое решение (УР).

УР

Рис. 2. Организация как система принятия решений

Основные элементы организации как принятия решений:

I. Организационная операция – технологически нерасчленимый процесс обработки экономической информации (документов), осуществляемый конкретным сотрудником на рабочем месте.

Среди таких операций выделяют: подготовку, согласование, утверждение и оформление УР.

Примерами операций являются: «утверждение (подписание) приказа», «утверждение отчета по теме», «согласование (визирование) документа», «утверждение сметы расходов», «утверждение финансового плана» и т.д.

II. Организационная процедура – совокупность организационных операций, фиксирующая процесс утверждения УР, наименование которого указано в наименовании процедуры.

В состав таких процедур входят: схема; описание организационных процедур и список документов, действующих в процедуре.

III. Блок-схема принятия решений в подразделении должна быть построена для того, чтобы обосновать состав решений, в подготовке которых принимает участие данное подразделение. Если все решения никак не связаны между собой, их можно готовить в любых разных подразделениях. Если решения взаимосвязаны (готовятся на основании одних и тех же документов), то эти связи можно проследить, построив блок-схему процесса принятия решений. Таким образом обосновать список решений, которые готовятся в данном подразделении, можно только построив функциональную блок-схему.

IV. Схема принятия решений в подразделении представляет собой структурную «фотографию» всех процессов подготовки и принятия управленческих решений, которые осуществляются в данном подразделении. Для этого вычерчиваются горизонтальные линии в количестве, равном наименованию должностей данного подразделения по штатному расписанию. Каждая линия соответствует определенной должности. Так образуются уровни управления. Затем на эти уровни в порядке, указанном функциональной блок-схемой, наносятся схемы всех организационных процедур, действующих в подразделении. В данном случае таких процедур будет пять, поэтому правомерно говорить о фрагменте схемы принятия решений.

2.2 Объект как система принятия решений

Отдел по работе с персоналом - это структура в организации, которая занимается управлением персоналом в организации, то есть деятельностью людей, выполняющих на предприятии или в организации функции, способствующие наиболее эффективному использованию человеческих ресурсов для достижения первичных целей предприятии (организации).

Целью отдела по подбору персонала в компании, рассмотренной в первой главе, является способствование достижению целей предприятия путем обеспечения ее необходимыми кадрами и эффективного использования их квалификации, опыта, мастерства, работоспособности, творческого потенциала.

Функции отдела по работе с персоналом следующие:

· Организация отбора, набора и найма персонала, необходимой квалификации и в требуемом объеме;

· Организация необходимых условий работы для сотрудников;

· Создание эффективной системы штатных сотрудников;

· Повышение квалификации старых сотрудников;

Отдел по работе с персоналом на предприятии обладает функциональной и организационной функцией.

В функциональном отношении отдел по работе с персоналом занимается определением стратегии предприятия, формированием управления персоналом на предприятии, учитывается стратегия деятельности предприятия, которую выбрал руководитель, планированием потребности предприятия в персонале и привлечением, отбором и оценкой персонала.

Для привлечения, отбора и оценки кадров отдел по работе с персоналом осуществляет следующие мероприятия:

· оптимизирует соотношение внутреннего (перемещения внутри предприятия) и внешнего (прием новых сотрудников) привлечения персонала;

· распределяют новых работников по рабочим местам.

Повышение квалификации персонала и его переподготовка также является одной из функций отдела кадров. Для осуществления этой функции отдел по работе с персоналом:

· планирует меры по обеспечению уровня квалификации своих работников;

· выбирает формы обучения работников при повышении квалификации;

· организует повышение квалификации и переподготовку персонала на предприятии;

· определяет принципы, формы и сроки аттестации кадров.

В рамках работы по увольнению персонала отдел по работе с персоналом в компании осуществляет:

· обеспечение социальных гарантий увольняющимся работникам предприятия.

Отдел по работе с персоналом в организации также осуществляет работу по построению и организации работ, в том числе определению рабочих мест, функциональных и технологических связей между ними, содержанию и последовательности выполнения работ, условий труда. Для выполнения этой функции отдел по работе с персоналом:

· определяет содержание работ на каждом рабочем месте;

· создает более благоприятные условия труда;

· проводит оперативный контроль за работой персонала;

· осуществляет краткосрочное планирование профессионально-квалификационного развития персонала.

· Перевод сотрудника на другое место / должность;

· Утверждение программы по обучению персонала;

· Решение правовых вопросов трудовых отношений;

· Разработка форм морального поощрения персонала;

Исследуем нашу организацию, как систему принятия решений. Для этого на примере первых пяти управленческих решений, данных выше:

1. Разработаем действующие процедуры принятия решений.

2.2.1 Разработка действующих процедур принятия решения

В Планово-экономическом отделе можно выделим следующие действующие процедуры принятия решений: утверждение потребности в кадрах, утверждение штатного расписания и зачисление на работу.

1. ПР1 – утверждение потребности в кадрах (рис. 7).

· Нормативы линейных рабочих и служащих на единицу программы – 3.

2. ПР2 – утверждение штатного расписания (рис. 8).

4. ПР4 – утверждение отчета о выполненной работе (рис. 10).

5. ПР5 – Оформление отчета о командировке (рис. 11).

Управление персоналом как система принятия решений (стр. 2 из 6)

2.2 Объект как система принятия решений

2.2.1 Разработка действующих процедур принятия решения

2.2.2 Построение процедур принятия решения