Отчет по ознакомительной практике в ОСБ 8614 (стр. 2 из 3)

С 1 января 2001 г. Банк Марий Эл СБ РФ преобразован в отделение Марий Эл № 8614 Волго-Вятского банка СБ РФ. Оно является головным отделением на территории нашей республики. Управляющий отделением – Цивильский Валентин Александрович. Банк имеет генеральную лицензию на осуществление банковских операций № 1481 от 3 октября 2002 года.

В связи с поставленными целями ОСБ Марий Эл №8614 осуществляет следующие операции и услуги:

· расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц в

· рублях и в валюте;

· привлечение денежных средств от юридических и физических лиц (клиентов) и размещение их на условиях возвратности, платности, срочности;

· депозитарные операции;

· кредитование и инвестирование;

· операции с российскими и иностранными ценными бумагами;

· открытие и ведение корреспондентских счетов в российских рублях и иностранной валюте;

· полное обслуживание внешнеторговых операций (список филиалов СБ РФ, обслуживающих внешнеторговые операции клиентов);

· осуществление всех видов международных расчетов (осуществление платежей клиентов через международную систему SWIFT);

· документарные операции;

· валютно-обменные операции;

· выдача и обслуживание международных банковских карт систем Visa Electron и Maestro, Visa Classic и Eurocard/MasterCard, Visa Gold, а также собственных микропроцессорных карт АС СБЕРКАРТ и дебетовых карточек с магнитной полосой;

· трастовые операции (в рублях и иностранной валюте);

· фьючерсные и форвардные операции;

· инкассовые операции;

· операции с драгоценными металлами в соответствии с законодательством Российской Федерации;

· предоставление услуг по хранению ценностей (сдача в аренду сейфов для хранения различных ценностей);

· информационно-консультационные услуги.

За оказание банковских услуг с клиентов взимается комиссионное вознаграждение. Ставки комиссионного вознаграждения за банковские услуги, оказываемые населению, утверждаются Советом директоров Сбербанка России. Размер комиссионного вознаграждения, взимаемого с юридических лиц, устанавливается ОСБ Марий Эл №8614 на договорной основе.

Банку запрещается осуществлять операции по производству и торговле материальными ценностями, а также по страхованию всех видов рисков, за исключением страхования валютных и кредитных рисков.

Банк обслуживает свыше 234 млн. счетов физических лиц и около 1,5 млн. счетов юридических лиц.

Рыночная доля Банка возросла по всем основным направлениям деятельности:

- по привлечению вкладов населения – до 75%;

- по банковскому обслуживанию корпоративных клиентов – до 16%;

- по кредитованию юридических лиц – до 33%;

- по кредитованию физических лиц - до 42%.

Основные конкуренты: ВТБ, БинБанк, РосСельхозБанк, УралСиб Банк, Русский стандарт Банк, "Ак Барс" Банк, ГазПромБанк.

Филиальная сеть банка на 1 декабря 2009 года включала 18 территориальных банков и 19050 отделений по всей России. Дочерние банки Сбербанка России работают в Казахстане, на Украине и в Белоруссии. В стадии открытия находятся представительства в Германии, КНР, а также филиал в Индии.

Дочерняя компания Сбербанка России — ЗАО «Сберкарта» является оператором платежной системы Сберкарт, развиваемой банком.

У банка имеется дочерняя инвестиционная компания ООО «Сбербанк Капитал», занимающаяся санацией и управлением заложенными в банке активами.

Показатели деятельности:

По состоянию на 1 июля 2009 года собственный капитал банка составлял 1 340 млрд руб. Кредитный портфель — 5422 млрд руб., в том числе кредитование юридических лиц (без межбанковских кредитов) — 4283 млрд руб.; депозиты физических лиц — 2925 млрд руб.

Размер активов на 1 июля 2009 года составлял 6,552 трлн руб. Балансовая прибыль в первом полугодии 2009 года — 7,042 млрд руб.

Сбербанк — крупнейший в России банк по объёмам операций с физическими лицами. Доля банка в общем остатке вкладов физических лиц во всех коммерческих банках на 1 декабря 2008 составила 52,5 %.

Направления деятельности предприятия.

Сбербанк России – универсальный коммерческий банк, удовлетворяющий потребности различных групп клиентов в широком спектре качественных банковских услуг на всей территории России. Действуя в интересах вкладчиков, клиентов и акционеров, Банк стремится эффективно инвестировать привлеченные средства частных и корпоративных клиентов в реальный сектор экономики, кредитует граждан, способствует устойчивому функционированию российской банковской системы и сбережению вкладов населения.

Основные направления деятельности Банка:

· кредитование российских предприятий;

· кредитование частных клиентов;

· вложение в государственные ценные бумаги и облигации Банка России;

· осуществление операций на комиссионной основе.

Средства для осуществления указанной деятельности привлекаются Банком из следующих источников:

· средства акционеров;

· вклады частных клиентов;

· средства юридических лиц;

· другие источники, в том числе заимствования на международных финансовых рынках.

21 октября 2008 года Наблюдательный совет Сбербанка России единогласно одобрил Стратегию развития Сбербанка до 2014 года Основные направления преобразований.

Основные направления преобразований: Максимальная ориентация на клиента и превращение Сбербанка в «сервисную» компанию по обслуживанию индивидуальных и корпоративных клиентов.

Технологическое обновление Банка и "индустриализация" систем и процессов.

Существенное повышение операционной эффективности Банка на основе самых современных технологий, методов управления, оптимизации и рационализации деятельности по всем направлениям за счет внедрения Производственной Системы Сбербанка, разработанной на базе технологий Lean.

Развитие операций на международных рынках, прежде всего в странах СНГ.

Реализация Стратегии развития позволит Банку укрепить позиции на российском рынке банковских услуг и достичь финансовых и операционных показателей, соответствующих уровню высококлассных универсальных мировых финансовых институтов.

Цели и задачи до 2014 года.

При определении перспектив своего развития Сбербанк России исходит, прежде всего, из анализа текущей макроэкономической ситуации, исследования внутренних и внешних возможностей по развитию финансовых операций. Банк стремится к развитию существующих конкурентных преимуществ и созданию новых точек роста своего бизнеса.

Складывающиеся внешние условия: усиление конкурентной борьбы на внутреннем и международном финансовом рынке, углубление неопределенности перспектив дальнейшего развития мировой экономики формируют предпосылки для постановки перед Банком стратегической задачи по активному наращиванию темпов роста объема бизнеса и диверсификации направлений деятельности.

При этом Сбербанк России видит в качестве своей основной стратегической цели сохранение инвестиционной привлекательности и вхождение в группу крупнейших банков мира по объему рыночной капитализации.

Увеличение рыночной капитализации будет связано с экономическим эффектом, полученным в результате совершенствования, а при необходимости, перестройки внутренних процессов Банка, оптимизации системы корпоративного управления с учетом современных тенденций в национальной и мировой экономике.

Другой важной задачей, стоящей перед Банком на пути к наращиванию рыночной капитализации, является сохранение и упрочнение положения на российском рынке финансовых услуг. В этих целях Сбербанк России планирует построить принципиально новую систему работы с клиентами, ориентированную на наиболее эффективное обслуживание основных клиентских групп. Для предоставления клиентам полного спектра финансового обслуживания Банк планирует выход на новые сегменты финансового рынка, создание новых банковских продуктов.

В целях повышения качества обслуживания Сбербанк России будет активно развивать и совершенствовать каналы продаж финансовых продуктов и услуг. Будет оптимизирована филиальная сеть Банка, получат развитие удаленные каналы банковского обслуживания.

Успешная работа Сбербанка России по данным направлениям во многом будет определяться усилиями по развитию технической и технологической платформы ведения бизнеса, дальнейшим совершенствованием системы обмена информацией между подразделениями банка.

В складывающихся условиях неопределенности развития мирового финансового рынка особое внимание будет уделено совершенствованию и поддерживанию в актуальном состоянии системы управления рисками.

социальная направленность деятельности предприятия.

Вся деятельность банка направлена на удовлетворение потребностей и нужд клиентов. Любые изменения, происходящие как в структурных подразделениях, так и в подразделениях по обслуживанию клиентов, имеют социальную направленность. Например, во многом повышение процентных ставок по вкладам носит социальный характер. С точки зрения ресурсной базы банка, гораздо дешевле прибегнуть к заимствованию за рубежом. Учитывая огромный авторитет Сбербанка России во всем мире, сделать это довольно легко. Однако в данном случае не ставилась задача найти дешевые средства. Главное — вовлечь в развитие экономики региона деньги его жителей, при этом обеспечив сбережениям максимальную защиту от инфляции. Так же что касается жилищных кредитов. Процентные ставки по ним в валюте снижены, а по кредиту «Молодая семья» повышен возрастной ценз супругов-заемщиков до 35 лет. Все это сделано для того, чтобы облегчить нашему населению возможность решения жилищного вопроса.