1. Акофф Р. О целеустремленных системах. [Текст] / Акофф Р. Эмери М .- М.: Советское радио, 1974. –226с.
2. Анохин П.К. Избранные труды: Философские аспекты теории функциональной системы [Текст] ./ Анохин П.К. – М.: Наука, 1978. – 345с.
3. Архипова Н.И. Исследование систем управления [Текст]: Учебное пособие для вузов./ Архипова Н.И., Кульба ВД., Косяченко С.А., Чанхиева Ф.Ю. - М.: Изд-во ПРИОР, 2004.- 285с.
4. Бир Ст. Наука управления [Текст] : Пер. с англ/. Бир Ст. - М.: Энергия, 1971.- 188с.
5. Беляев А.А. Системология. [Текст]/ Беляев А.А., Коротков Э.М. - М.: ИНФРА-М, 2005.-496с.
6. Берталанфи Л. Общая теория системы: Критический обзор.[Текст]/ Берталанфи Л. - М.: Прогресс, 1969.- 345с.
7. Валуев С.А. Системный анализ в экономике и организации производства. [Текст]./ Валуев С.А., [и др.] - Л.: Политехника, 2005.- 422с.
8. Игнатьева А.В. Исследование систем управления: [Текст] Учебное пособие для вузов./ Игнатьева А.В., Максимцов М.М. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
9. Коротков Э.М. Исследование систем управления[Текст]./ Коротков Э.М. — М.: «ДеКА», 2006.-361с.
10. Макашева З.М. Исследование систем управления: [Текст] учебное пособие/ Макашева З.М. – М.:КНОРУС, 2008. – 176с.
11. Максимцов М.М. Менеджмент. [Текст] / Максимцов М.М. [и др.] - М.: ЮНИТИ, 2005.-456с.
12. Месарович М Теория иерархических многоуровневых систем. [Текст] Пер. с англ./ Месарович М., Маго Д., Тахара И. - М.: Мир, 1973.-512с.
13. Мишин В.М. Исследование систем управления.[Текст] ./ Мишин В.М. - М.: ЮНИТИ – ДАНА. 2005.-527с.
14. Мухин В.И. Исследование систем управления[Текст] : Учебник для вузов./ Мухин В.И. - М.: Издательство «Экзамен», 2005.-498с.
15. Оптнер С.Л. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. [Текст] Пер. с англ./ Оптнер С.Л. - М.: Сов. Радио, 1969.-411с.
16. Партер У. Современные основания общей теории систем.[Текст] ./ Партер У. — М.: Наука, 1971.-289с.
17. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. [Текст] Учебное пособие./ Ременников В.Б. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.-472с.
18. Лапуста М.Г.. Словарь-справочник менеджера. [Текст] /Под ред. М.Г. Лапусты. — М.: ИНФРА, 2006.-677с.
19. Смолким A.M. Менеджмент: основы организации. [Текст]./ Смолким A.M. — М.: ИНФРА-М, 2005.-501с.
20. Усмов А.И. Системный подход и общая теория систем.[Текст]./ Усмов А.И. - М.: Мысль, 1978.-376с.
21. Фрейдина Е.В.Исследование систем управления.: [Текст]учебное пособие/ Фрейдина Е.В., под ред. Гусева Ю.В. – Москва: «Омега – Л»,2008. – 367с.
Рисунок А1 – Структура системы управления
Приложение Б
Рисунок Б1 - Принципы диалектического подхода к исследованию
Приложение В
Рисунок В1 - Диалектические методы исследования (разделение и связь свойств, проблем и пр.).
1 Максимцов М.М. Менеджмент. М., ЮНИТИ, 2005. – С. 86.
2 Мухин В.И. Исследование систем управления . М., Издательство «Экзамен» 2006. – С.22
1 Мишин В.М. Исследование систем управления. М., ЮНИТИ – ДАНА, 2005. – С.19
1 Коротков Э.М. Исследование систем управления. М., «ДеКА». 2004. – С.48
1 Мухин В.И. Исследование систем управления. М., «Экзамен». 2006. – С.42
2Система – совокупность элементов, взаимосвязанных между собой для достижения какой-либо функции.
1 Конкурентоспособность -комплекс потребительских и стоимостных (ценовых) характеристик товара, определяющих его успех на рынке, т.е. преимущество именно этого товара над другими в условиях широкого предложения конкурирующих товаров-аналогов
1 Управление - функции системы, ориентированные на сохранение ее основного качества, либо на сохранение некоторой программы, которая должна обеспечить устойчивость функционирования (гомеостаз) , достижение определенной цели.
1 Методология исследования – это совокупность целей и исходных идей, путей, средств и методов изучения явлений.
2 Макашева З.М. Исследование систем управления. М., КНОРУС, 2008. – С.42
1Роберт М. Энциклопедия современного управления. М., ВИПКэнерго, 1992. - Т. 1-5.
1Процесс – последовательная смена состояний в развитии чего-нибудь; развитие какого-либо явления
1 Фрейдина Е.В. Исследование систем управления. М., «Омега – Л», 2008. – С.91
1 Мухин В.И. Исследование систем управления. М., «Экзамен». 2006. – С.65
1 Ситуация - конкретные обстоятельства, которые оказывают влияние на систем управления в рассматриваемый момент времени
1 Ременников В.Б Разработка управленческих решений. М., ЮНИТИ – ДАНА, 2006. – С.46
1 Наука- это сфера человеческой деятельности, функция которой - выработка и теоретическая систематизация знаний о действительности; включает как деятельность по получению нового знания, так и ее результат - сумму знаний, лежащих в основе научной картины мира; обозначение отдельных отраслей научного знания
1 Рефлексия – полное сомнений и колебаний размышление, анализ собственных мыслей и переживаний; процесс
самопознания субъектом своих внутренних психосостояний.
1 Мишин В.М. Исследование систем управления. М., ЮНИТИ – ДАНА, 2005. – С.107
2 Мухин В.И. Исследование систем управления. М., «Экзамен». 2006. – С.65
1 Интеграция - объединение субъектов управления для усиления взаимодействия всех элементов системы управления конкретной организации