Стратегия предприятия 3 (стр. 2 из 6)
-Мониторинг поставщиков;
- Мониторинг конкурентов; агрессивный маркетинг(разработка и проведение мер воздействия на конкурентов).
-Подготовка предложений по ценовой и ассортиментной политике;
-Планирование объемов продаж.
Функции управления торгового отдела:
-Закупка торгового оборудования;
-Обеспечение фирменного стиля;
-Обеспечение интересов предприятия в контролирующих гос. структурах;
-Организация и проведение ревизий, проверок работы магазинов.
Функции управления бухгалтерии:
-Ведение текущего бухгалтерского учета:
-Подготовка и сдача внешней отчетности:
-Первичный учет запасов и движение денежных средств;
На предприятии разработаны и введены стандарты, которые определяют обязанности и полномочия персонала, регулирующие порядок действия деятельности структурных подразделений, плановые и отчетные документы. Данная документация охватывает все стадии и стороны работы, текущие и долгосрочные результаты, анализ.
1.2. Описание целей, миссии ООО «Ассорти»
Миссия – это деловое понятие, отражающее предназначение бизнеса, его философию. Миссия помогает определить чем в действительности занимается предприятие: каковы его сущность, масштабы, перспективы и направления роста, отличия от конкурентов. При этом она фокусирует внимание на потребителе, а не на товаре, так как миссия бизнеса чаще всего определяется с учетом покупательских интересов, нужд и запросов, которые удовлетворяются бизнесом. Следовательно, определение миссии тесно связано с маркетингом и предполагает ответ на вопрос: «Какую пользу фирма может принести потребителям, достигая при этом большого успеха на рынке?». [7, с. 33].
Собственники организации в лице акционеров при создании определили миссию, стратегические цели. А высшее руководство организации в лице наемных работников реализуют данные цели, путем разработки средне- и краткосрочных планов деятельности.
Миссия организации выражена в слоге: «С заботой о Вас». Целью деятельности предприятия является увеличение прибыли обеспечение качественным товаром и обслуживанием.
Задачами являются – открытие новых магазинов, обновление оборудование, применение компьютеризации в процессе реализации товаров, освоение новых видов деятельности, привлечение новых поставщиков, качественное обслуживание и удовлетворение спроса покупателей, введение новых услуг в деятельность предприятия.
Проводит политику активной адаптация за счет своевременного реагирования на изменения рынка. На сегодняшний день ООО «Ассорти» использует стратегию глубокого проникновения на рынок и стратегию развития рынка. Эти стратегии применяются исходя из поставленной миссии, целей, задач предприятия, а также сильных и слабых сторон предприятия учитывая при этом свои возможности и угрозы. Предприятие является лидером на рынке, у покупателей сложилось хорошее мнение о компании, более низкие издержки, высокие конкурентные возможности, хорошо подготовленный персонал. Внешние возможности – способность использовать новые технологии, возможность быстрого расширения с увеличением спроса на рынке, расширение ассортимента, ослабление конкурентов. Это необходимо использовать в стратегии предприятия чтобы избавиться от слабостей и угроз: медленный рост рынка, появление конкурентов с более низкими затратами.
Персонал стремится к реализации миссии компании и достижению поставленных целей.
Концепция ценностей работников ООО « Ассорти»:
1. Мы коллеги, мы одна команда.
2. Продажи - наша общая обязанность.
3.Мы стремимся обеспечить исключительное качество обслуживания покупателей.
4.Каждый готов предлагать собственные идеи, делиться своими опасениями, предложениями и соображениями.
5. На предприятии есть возможность карьерного и профессионального роста.
6.Каждый стремится улучшать бизнес каждый день.
7.Добиваться непрерывности роста, не останавливаться на достигнутом и ставить перед собой серьезные задачи.
Правильно сформулированную и построенную организационную культуру предприятия, следует рассматривать как мощный стратегический инструмент.
Таким образом, общая характеристика ООО «Ассорти» представляет собой совокупность цели, миссии, стратегии и организационной культуры, которая отвечает требованиям эффективного управления торговым предприятиям.
2. Разработка стратегии предприятия на долгосрочную перспективу
2.1. Описание действующей стратегии предприятия
В соответствии с данным Государственного комитета по статистике РК торговая сеть «Ассорти» является крупнейшим игроком на рынке розничной торговли. Расчетная доля рынка сети составляет - 11%.
Магазины «Ассорти» - являются доминирующим и наиболее авторитетным брендом, как у покупателей, так и у поставщиков. Устойчивый образ настоящего супермаркета, где есть практически все, формировался долгие годы. Магазины соблюдают утвержденный ассортиментный перечень товаров (Приложение 3). Постоянное обновление ассортимента, технологий, оборудования, тщательный подбор персонала, сделали магазины «Ассорти» самыми популярными среди покупателей. Согласно проведенному в декабре 2009 г. исследованию мнения потребителей, Ассорти является ведущей торговой маркой среди предприятий розничной торговли г.Сыктывкара. Именно магазины Ассорти выбирают 59 % опрошенных.
Основными мотивами, для них являются широкий ассортимент, удобство выбора товара и высокое качество. Заметим, что раньше основным из мотивов выбора магазина являлась цена, сегодня этот показатель сместился на предпоследнее место.
Магазины ТМ «Эконом» также имеют ведущие позиции, не смотря на молодость бренда. Изначально магазины торговой марки «Эконом» предполагалось позиционировать как дискаунтеры. Однако, к моменту выведения торговой марки на рынок, их позиционирование отошло от классического дискаунтера. Магазины «Эконом» - это скорее «супермаркеты с уровнем цен эконом класса». Отвоевывая покупателей у рынков и мелких магазинов, «Эконом» становится настоящим «семейным продуктовым домом», где делают с удовольствием покупки и пенсионеры и состоятельные люди.
На рисунке представлены основные факторы, определяющие стратегию конкуренцию фирмы, каждая организация может сама моделировать по данному шаблону свою стратегию, добавляя при этом свои ориентиры (факторы).
Модель, обозначенная жирной линией связи: это классическая стратегия успеха, предписываемая теорией организации, и сводится она к захвату доминирующего положения на рынке и предложению недифференцированной продукции по минимальной цене. «Работает» эта стратегия в стабильных условиях, в фазе активного роста жизненного цикла.
Другая модель, изображенная тонкими линиями связи, — это стратегия подобная той, которой придерживается компания Ассорти: расширить рынок, занять долю, обеспечивающую конкурентноспособность, обеспечить надежность, т.е. создать устойчивое представление о своем товаре, предложить товары высокого спроса, не отставать от лидера.
| политика | – расти вместе с рынком |  – захватить долю рынка |  – расширить рынок | – сегментировать рынок | – освоить полную номенклатуру продукции данного вида | – стимулировать спрос | |||||||||||||||||||
| рыночная дифференциация |  – господство на рынке |  – доля рынка, обеспечивающая конкурентоспособность | – небольшая доля рынка | ||||||||||||||||||||||
 – минимальная цена |   – товары высокого спроса |  – покупатель верен торговой марке | – престиж организации | – послепродажное обслуживание | – товар не дифференцирован | ||||||||||||||||||||
 | |||||||||||||||||||||||||
| продуктовая дифференциация | – товар не дифференцирован | – новаторство– патентная защита | – движение за лидером– критический уровень издержек | – контроль над ресурсами | |||||||||||||||||||||
| – высокое качество | – дополнительные характеристики изделия | – работа на заказ | |||||||||||||||||||||||
| – надежность | |||||||||||||||||||||||||
Рис. 1. Факторы, определяющие стратегию конкуренции
Ближайшее стратегическое направления, формируемые руководством организации выглядит следующим образом:
- использовать увеличение спроса на продукцию, увеличить объем продаж
- усилить интенсивность торговой рекламы
- улучшить качество обслуживания
Качественными характеристиками являются известность предприятия, квалификация его персонала, качество товаров, приверженность потребителей торговой марке предприятия, система управления, стратегия деятельности на рынке и другие неформализуемыепараметры, оценить которые достаточно сложно. Такая информациявсегда будет субъективной [7, с.58].
Практически деятельность конкурентов анализируется по тем же направлениям, что и собственная деятельность предприятия. Источники информации могут быть самые разные:
– статистические данные;