α1.2.2 = 1 / (1 + 1/0,5 + 0,4/1) = 0,294 α1.2.2 = 0,294 / 0,928 = 0,317
α1.2.3 = 1 / (1 + 1/0,9 + 1/0,4) = 0,217 α1.2.3 = 0,217 / 0,928 = 0,234
Матрица №6
| Наименование целей | β | №№ целей | 1.3.1 | 1.3.2 | 1.3.3 |
| Выполнение заказов по пошиву униформы | 0,7 | 1.3.1 | Х | 0,6/1 | 0,8/1 |
| Работа с изделиями из кожи и меха | 1 | 1.3.2 | 1/0,6 | Х | 1/0,9 |
| Продажа готовых изделий | 0,9 | 1.3.3 | 1/0,8 | 0,9/1 | Х |
α 1.3.1 = 1 / (1+ 1/0,6 +1/0,8) = 0,26 α1.3.1=0,26/1=0.26
α 1.3.2 = 1 / ( 1+ 0,6/1 +0,9/1) = 0,4 α1.3.2=0,4/1 = 0,4
α 1.3.3 = 1/ (1+ 0,8/1 + 1/0,9) = 0,34α1.3.3=0,34/1 = 0,34
Матрица №7
| Наименование целей | β | №№ целей | 2.1.1 | 2.1.2 | 2.1.3 |
| Накопительная система скидок | 1 | 2.1.1 | Х | 0,9/1 | 0,7/1 |
| Предоставление льгот ( пенсионерам и оптовым покупателям) | 0,7 | 2.1.2 | 1/0,9 | Х | 0,6/1 |
| Незначительное общее снижение цен | 0,9 | 2.1.3 | 1/0,7 | 1/0,6 | Х |
α 2.1.1= 1 / ( 1+ 1/0,9 + 1/0,7 ) = 0,28 α2.1.1=0,28/0,99 =0,282
α 2.1.2= 1 / ( 1+ 0,9/1 +1/0,6) = 0,28 α2.1.2=0,28/0,99 = 0,282
α 2.1.3= 1 / ( 1+ 0,7/1 +0,6/1) = 0,43 α2.1.3=0,43/0,99 = 0,434
Матрица №8
| Наименование целей | β | №№ целей | 2.2.1 | 2.2.2 | 2.2.3 |
| Страхование | 0,8 | 2.2.1 | Х | 0,8/1 | 0,7/1 |
| Заключение долгосрочного договора на аренду помещения | 1 | 2.2.2 | 1/0,8 | Х | 1/0,9 |
| Набор квалифицированного персонала | 0,6 | 2.2.3 | 1/0,7 | 0,9/1 | Х |
α 2.2.1= 1 / ( 1+ 1/0,8 + 1/0,7 ) = 0,27 α2.2.1= 0,27/0,99= 0,272
α 2.2.2= 1 / ( 1+ 0,8/1 +0,9/1) = 0,37 α2.2.2 = 0,37/0,99=0,373
α 2.2.3= 1 / ( 1+ 0,7/1 +1/0,9) = 0,35 α2.2.3 = 0,35/0,99=0,353
Матрица №9
| Наименование целей | β | №№ целей | 2.3.1 | 2.3.2 | 2.3.3 |
| Модернизация имеющегося оборудования | 0,7 | 2.3.1 | Х | 1/0,9 | 1/0,8 |
| Закупка нового, более усовершенствованного оборудования | 1 | 2.3.2 | 0,9/1 | Х | 1/0,6 |
| Квалифицированное обучение обслуживающего персонала | 0,6 | 2.3.3 | 0,8/1 | 0,6/1 | Х |
α 2.3.1 = 1 / ( 1+ 0,9/1 + 0,8/1 ) = 0,37 α2.3.1=0,37/0,99=0,373
α 2.3.2 = 1 / ( 1+ 1/0,9 + 0,6/1) = 0,37 α2.3.2=0,37/ 0,99=0,373
α 2.3.3 = 1 / ( 1+ 1/0,8 +1/0,6) = 0,25 α2.3.3=0,25/0,99=0,252
Эксперт №2
Матрица №1
| Наименование целей | β | №№ целей | 1 | 2 |
| Привлечение большего числа клиентов | 0,9 | 1 | Х | 1/0,8 |
| Оптимизация расходов | 1 | 2 | 0,8/1 | Х |
α1 = 1 / (1 + 0,8/1) = 0,556 α1 = 0,556/ 1 = 0,556
α2 = 1 / (1 + 1/0,8) = 0,444 α2 = 0,556 / 1 = 0,444
Матрица №2
| Наименование целей | β | №№ целей | 1.1 | 1.2 | 1.3 |
| Реклама | 1 | 1.1 | Х | 1/0,9 | 0,7/1 |
| Выгодное месторасположения | 0,9 | 1.2 | 1/0,9 | Х | 1/0,8 |
| Увеличение ассортимента товара и услуг | 0,7 | 1.3 | 0,7/1 | 0,8/1 | Х |
α1.1 = 1 / (1 + 0,9/1 + 0,7/1) = 0,385 α1.1 = 0,385/0,986=0,390
α1.2 = 1 / (1 + 1/0,9 + 0,8/1) = 0,398 α1.2 = 0,398/0,986=0,404
α1.3 = 1 / (1 + 1/0,7 + 1/0,8) = 0,203 α1.3 = 0,203/0,986=0,206
Матрица №3
| Наименование целей | β | №№ целей | 2.1 | 2.2 | 2.3 |
| Оптимальная ценовая политика | 0,9 | 2.1 | Х | 1/0,6 | 1/0,4 |
| Снижение рисков | 0,9 | 2.2 | 0,6/1 | Х | 1/0,5 |
| Улучшение качества обслуживания | 0,7 | 2.3 | 0,4/1 | 0,5/1 | Х |
α 2.1 = 1 / (1 + 0,6/1 + 0,4/1) = 0,500 α2.1= 0,5 / 0,998= 0,501
α2.2 = 1 / (1 + 1/0,6 + 0,5/1) = 0,316 α2.2 = 0,316/ 0,998 = 0,317
α2.3 = 1 / (1 + 1/0,4 + 1/0,5) = 0,182 α2.3= 0,182/ 0,998 = 0,182
Матрица №4
| Наименование целей | β | №№ целей | 1.1.1 | 1.1.2 | 1.1.3 |
| Реклама в СМИ (радио, печатные издания) | 0,8 | 1.1.1 | Х | 1/0,9 | 0,8/1 |
| Раздача листовок | 0,9 | 1.1.2 | 0,9/1 | Х | 0,7/1 |
| Установка яркой электронной вывески, привлекающей внимание | 0,8 | 1.1.3 | 1/0,8 | 1/0,7 | Х |
α 1.1.1 = 1 / (1 + 0,9/1 + 1/0,8) = 0,317 α1.1.1н= 0,317/1= 0,317
α 1.1.2 = 1 / (1 + 1/0,9 + 1/0,7) = 0,283 α1.1.2= 0,283/1= 0,283
α1.1.3= 1 / (1 + 0,8/1 + 0,7/1) = 0,400 α1.1.3= 0,4/1 = 0,400
Матрица №5
| Наименование целей | β | №№ целей | 1.2.1 | 1.2.2 | 1.2.3 |
| Близость к метро | 0,9 | 1.2.1 | Х | 1/0,5 | 1/0,9 |
| Большое количество жилых домов и бизнес центров, находящихся по близости | 0,9 | 1.2.2 | 0,5/1 | Х | 1/0,4 |
| Расположение в крупном торговом комплексе | 0,6 | 1.2.3 | 0,9/1 | 0,4/1 | Х |
α1.2.1 = 1 / (1 + 0,5/1 + 0,9/1) = 0,417 α1.2.1 = 0,417 / 0,928 = 0,449
α1.2.2 = 1 / (1 + 1/0,5 + 0,4/1) = 0,294 α1.2.2 = 0,294 / 0,928 = 0,317
α1.2.3 = 1 / (1 + 1/0,9 + 1/0,4) = 0,217 α1.2.3 = 0,217 / 0,928 = 0,234
Матрица №6
| Наименование целей | β | №№ целей | 1.3.1 | 1.3.2 | 1.3.3 |
| Выполнение заказов по пошиву униформы | 0,9 | 1.3.1 | Х | 1/0,6 | 0,8/1 |
| Работа с изделиями из кожи и меха | 0,8 | 1.3.2 | 0,6/1 | Х | 0,9/1 |
| Продажа готовых изделий | 1 | 1.3.3 | 1/0,8 | 1/0,9 | Х |
α 1.3.1 = 1 / ( 1+ 0,6/1 + 1/0,8) = 0,35 α1.3.1=0,35/0,99=0,353
α 1.3.2 = 1 / ( 1+ 1/0,6 +1/0,9) = 0,27 α1.3.2=0,27/0,99=0,272
α 1.3.3 = 1 / ( 1+ 0,8/1 +0,9/1) = 0,37 α1.3.3=0,37/0,99=0,373
Матрица №7
| Наименование целей | β | №№ целей | 2.1.1 | 2.1.2 | 2.1.3 |
| Накопительная система скидок | 0,7 | 2.1.1 | Х | 1/0,9 | 1/0,6 |
| Предоставление льгот ( пенсионерам и оптовым покупателям) | 1 | 2.1.2 | 0,9/1 | Х | 1/0,7 |
| Незначительное общее снижение цен | 0,6 | 2.1.3 | 0,6/1 | 0,7/1 | Х |
α 2.1.1= 1 / ( 1+ 0,9/1 + 0,6/1) = 0,4 α2.1.1=0,4/1=0,4
α 2.1.2= 1 / ( 1+ 1/0,9 +0,7/1) = 0,35 α2.1.2=0,35/1=0,35
α 2.1.3= 1 / ( 1+ 1/0,6 + 1/0,7) =0,25 α2.1.3=0,25/1=0,25
Матрица №8
| Наименование целей | β | №№ целей | 2.2.1 | 2.2.2 | 2.2.3 |
| Страхование | 0,6 | 2.2.1 | Х | 0,7/1 | 1/0,9 |
| Заключение долгосрочного договора на аренду помещения | 0,7 | 2.2.2 | 1/0,7 | Х | 1/0,8 |
| Набор квалифицированного персонала | 1 | 2.2.3 | 0,9/1 | 0,8/1 | Х |
α 2.2.1= 1 / ( 1+ 1/0,7 + 0,9/1) = 0,3 α2.2.1=0,3/1=0,3
α 2.2.2= 1 / ( 1+ 0,7/1 +0,8/1) = 0,4 α2.2.2=0,4/1=0,4
α 2.2.3= 1 / ( 1+ 1/0,9 +1/0,8) = 0,3 α2.2.3=0,3/1=0,3
Матрица №9
| Наименование целей | β | №№ целей | 2.3.1 | 2.3.2 | 2.3.3 |
| Модернизация имеющегося оборудования | 0,7 | 2.3.1 | Х | 1/0,9 | 1/0,7 |
| Закупка нового, более усовершенствованного оборудования | 0,9 | 2.3.2 | 0,9/1 | Х | 1/0,6 |
| Квалифицированное обучение обслуживающего персонала | 1 | 2.3.3 | 0,7/1 | 0,6/1 | Х |
α 2.3.1 = 1 / ( 1+ 0,9/1 + 0,7/1 ) = 0,38 α2.3.1=0,38/0,99=0,383
α 2.3.2 = 1 / ( 1+ 1/0,9 +0,6/1) = 0,37 α2.3.2=0,37/0,99=0,373
α 2.3.3 = 1 / ( 1+ 1/0,7 +1/0,6) = 0,24 α2.3.3= 0,24/0,99=0,242
Определим осредненные возможности:
α1сред=(0,231*1+0,556*0,9)/(1+0,9)=0,385
α2сред=(0,769*1+0,444*1)/(1+1)=0,6065
α1.1сред=(0,390*1+0,390*1)/(1+1)=0,39
α1.2сред =(0,404*1+0,404*0,9)/(1+0,9)=0,404
α1.3сред =(0,206*0,6+0,206*0,7)/(0,6+0,7)=0,206
α2.1сред= (0,317*0,8+0,501*0,9)/(0,9+0,8)=0,414
α2.2сред =(0,283*0,9+0,317*0,9)/(0,9+0,9)=0,3
α2.3сред = (0,400*0,8+0,182*0,7)/(0,8+0,7)=0,298
α1.1.1сред= (0,317*0,8+0,501*0,9)/(0,8+0,9)=0,414
α1.1.2сред = (0,283*0,9+0,317*0,9)/(0,9+0,9)=0,3
α1.1.3сред = (0,400*0,8+0,182*0,7)/(0,8+0,7)=0,298
α1.2.1сред= (0,449*0,9+0,449*0,9)/(0,9 +0,9)=0,449
α1.2.2сред = (0,317*0,9+0,317*0,9)/(0,9+0,9)=0,317
α1.2.2сред = (0,234*0,6+0,234*0,6)/(0,6+0,6)= 0,234
α1.3.1сред= (0,26*0,7+0,353*0,9)/(0,7+0,9)=0,312
α1.3.2сред = (0,4*1+0,272*0,8)/(1+0,8)=0,343
α1.3.3сред = (0,34*0,9+0,373*1)/(1+0,9)=0,357
α2.1.1сред= (0,282*1+ 0,4*0,7)/(1+0,7)=0,331
α2.1.2сред = (0,282*0,7+0,35*1)/(0,7+1)=0,322
α2.1.3сред = (0,434*0,9+0,25*0,6)/(0,9+0,6)=0,3604
α2.2.1сред= (0,272*0,8+0,3*0,6)/(0,8+0,6)=0,284
α2.2.2сред = (0,373*1+0,4 *0,7)/(1+0,7)=0,384
α2.2.3сред = (0,353*0,6+0,3*1)/(0,6+1)=0,320
α2.3.1сред= (0,373*0,7+ 0,383*0,7)/(0,7+0,7)=0,378
α2.3.2сред = (0,373 *1+0,373*0,9)/(1+0,9)=0,373
α2.3.3сред= (0,252*0,6+0,242*1)/(0,6+1)=0,245
Определим относительную предпочтительность движения к цели:
P11 (2.2.2-2.2-2) =0,6065*0,3 *0,384 =0,0698688
P10 (2.2.1-2.2-2) =0,6065*0,3 *0,284 =0,080851302
P9 (2.1.2-2.1-2) =0,6065*0,414 *0,322 =0,080851302
P8 (2.1.1-2.1-2) =0,6065*0,414*0,331=0,083111121
P7 (1.3.2-1.3-1) =0,385*0,206*0,343=0,02720333
P6 (1.3.1-1.3-1) =0,385*0,206*0,312=0,02474472
P5 (1.2.2-1.2-1) =0,385*0,404*0,234 =0,03639636
P4 (1.2.1-1.2-1) =0,385*0,404*0,449=0,06983746
P3 (1.1.3-1.1-1) =0,385*0,39*0,298=0,0447447
P2 (1.1.2-1.1-1) =0,385*0,39*0,3=0,045045
P1 (1.1.1-1.1-1) =0, 385*0,39*0,298=0,0447447
3.2. План организационно-технических мероприятий для ателье «Zолушка»
Таблица 1.4
| № пп | Содержание мероприятий | Ответственный за исполнение | Предельно допустимые затраты | Ожидаемый результат | Ранг |
| 2.1.1 | незначительное общее снижение цен | Бухгалтер | На 3- 5% | Приток клиентов | 1 |
| 2.1 | оптимальная ценовая политика | Бухгалтер | Приток клиентов, прибыль | 2 | |
| 1.2.3 | расположение в крупном торговом комплексе | Директор | Приток клиентов, прибыль | 3 | |
| 1.1.3 | установка яркой электронной вывески, привлекающей внимание | Директор | Привлечение внимания, приток клиентов | 4 | |
| 2.1.3 | накопительная система скидок | Директор | Приток большего числа клиентов | 5 | |
| 2.1.2 | предоставление льгот | Директор | Привлечение большего числа клиентов | 6 | |
| 2.3.2 | закупка нового, более усовершенствованного оборудования | Директор | Улучшение качества обслуживания | 7 |
Заключение
В первой главе данной работы рассмотрены ключевые понятия стратегического управления: функции, виды, цели. Показана актуальность стратегического планирования хозяйственно-экономического развития предприятий.
Во второй главе работы произведён анализ факторов воздействующих на деятельность организации.
В третей главе этой работы, на основе вышеприведённого анализа и в соответствии с современными теоретическими положениями, произведён выбор стратегии фирмы. В процессе написания работы я пришла к выводу, что для повышения рентабельности ателье «Zолушка» необходимо оптимизация расходов: а именно оптимальная ценовая политика и незначительное общее снижение цен.
Список литературы
1. http://ru.wikipedia.org/wiki/
2. http://www.inventech.ru/lib/strateg/strateg0002/
3. http://www.inventech.ru/lib/management/management-0015/
4. http://koet.syktsu.ru/vestnik/2005/2005-3/14.htm
5. http://bigc.ru/publications/other/strategy/opred_mission_target.php
6. http://www.megaresearch.ru/info/itemid/195631/
7. http://quality.eup.ru/MATERIALY4/psrp.htm
8. http://oodri.narod.ru/man3.html
9. http://oodri.narod.ru/man2.html