Около касс покупатель проводит время в очереди и ничем не занят. Поэтому зона касс является привлекательной для тех товаров, которые чаще других покупаются под воздействие импульса (для продовольственного магазина это жевательные резинки, сладости, напитки и т.д.) Также хорошо располагать в этой зоне газеты и журналы – покупатель может взять их для просмотра и затем купить.
В магазинах ООО «Ключ-Н» возле касс целесообразно расположить хозяйственные товары. К примеру, покупатель, дожидаясь оформления покупки, может проявить интерес к средствам для ухода за мебелью, ведь приобретая вещь длительного пользования особенно сильно желание сохранить ее первоначальный вид и состояние как можно дольше.
Динамичная реклама
Следующее предложение – динамичная реклама в магазине. В центре торговой площади целесообразно установить телевизор диагональю 54 см, на котором будет идти реклама ООО «Ключ-Н». Вот один вариант такой рекламы. Решение редакции получено с помощью приема разрешения противоречий «Дробление – объединение времени».
Так, в течение времени t1 выполняется одно требование – мебель не подвижна. В течение времени t2 выполняется противоположное требование – мебель подвижна.
Иными словами, противоположные требования «разносятся» во времени. На каждом «слайде» (в течение времени t1) мебель не подвижна. В целом же, в течение ролика (в течение времени t2) мебель подвижна. Это, можно сказать, - «портрет» (или, как говорят математики, общий вид) решения.
Подставляя конкретные данные (ограничения, дополнительные требования) будем получать всякий раз разные решения. Например, нужно в ролике нужно подчеркнуть, что один и тот же набор мебели легко перестроить (точнее, подстроить) под любое событие в доме. Соответственно, на слайдах – изображения этой мебели, собранной то для «обычного» рабочего дня школьника, то для празднования Нового года, то для каникул, то для принятия большого количества друзей во время дня Рождения ребенка.
В следующем «сериале» ролика можно показать, что ребенок вырос (мягкие игрушки в интерьере сменили, например, самостоятельно изготовленные самолеты или корабли), где-то на стене появилась гитара. А мебель остается прежней, но всякий раз по-новому собранной. Логическим завершением ролика-«сериала» будут изображения новых событий – свадьбы (фота и море цветов скажут об этом сами) и появление младенца (добавится детская кроватка и опять игрушки в интерьере).
Или, другая задача - нужно в ролике подчеркнуть, что набор мебели можно покупать постепенно. Соответственно, можно чередовать слайды с изображением того, что только что «докупили» и с изображением того, как эта деталь «вписалась» и внесла «новизну» в интерьер.
Данные «сериалы» роликов следует обеспечить музыкальным сопровождением. Выше было сказано о пользе музыки в мерчендайзинге.
Итак, подводя итоги, можно рекомендовать ООО «Ключ-Н» использование таких приемов стимулирования сбыта в местах торговли, как:
· зонирование торговых залов;
· использование «психологически выгодных» цветов;
· разграничение групп мебели по стилю и цене;
· расстановка более дешевой и привлекательной мебели ближе к входу в магазин;
· размещение хозяйственных товаров около касс;
· использование динамичной рекламы.
Заключение
Цель данной дипломной работы заключалась в исследовании рекламной кампании нового в ООО «Ключ-Н» и определении путей повышения эффективности рекламной деятельности для предприятия в целом.
По полученным результатам можно сказать о том, что цель работы достигнута.
В работе также был намечен ряд задач, которые были решены следующим образом.
Первая задача - исследование теоретических аспектов рекламной деятельности. Решение данной задачи позволило сделать следующие выводы.
Реклама – это любая оплаченная форма неличного представления и стимулирования сбыта идей, товаров и услуг определенным спонсором.
Реклама является самой значимой составляющей системы маркетинговых коммуникаций, которая позволяет предприятиям добиваться долговременного конкурентного преимущества, а также служит основным инструментом позиционирования предприятия в сознании целевого сегмента рынка.
Сущность рекламы состоит в том, что она передает при помощи средств массовой коммуникации информацию о потребительских свойствах товара с целью создания спроса на него.
Цель рекламы заключается в планомерном воздействии на психику человека, чтобы вызвать у него желание приобрести известные блага.
Реклама стала неотъемлемой и активной частью коммуникационного комплекса маркетинга. А ее уровень развития определяет качество и эффективность рекламно-информационной деятельности производителя и ее соответствие новым требованиям мирового рынка.
Вторая задача - обоснование рекламной кампании мебели и хозяйственных товаров в ООО «Ключ-Н». Мы получили следующие результаты.
Проведением рекламной кампании нового товара в ООО "Ключ-Н" занимается одел сбыта. Для рекламирования нового товара было решено использовать печатную и наружную рекламу.
Для размещения наружной рекламы было выбрано рекламное агентство "Агама", для печатной рекламы – агентство "Дуэт" и "Регион пресс", для маркетинговых исследований – агентство " Media Soft".
Для оценки экономической эффективности рекламной кампании использовался метод сравнения, при котором эффект от проведения рекламного мероприятия был сопоставлен с затратами на его осуществление. Оценка показала, что затраты на продвижение товара окупятся в течение трех месяцев и в целом проект экономически эффективен, то есть является рентабельным.
Оценка коммуникативной эффективности рекламной кампании, то есть оценка ее качественных показателей, производилась на примере печатной рекламы нового товара с использованием метода тестирования. Были подготовлены рекламные буклеты, а также анкета для оценки рекламы потребителями. Результаты тестирования рекламы показали, что реклама запоминаема и притягательна для потребителей, однако она недостаточно распознаваема. Реклама имеет высокую субъективную значимость для потребителей и достаточно уникальна, но она не является для них достаточно целостной и правдоподобной.
У 12% опрошенных респондентов, обративших внимание на рекламу мебели «Ключ-Н», появилось желание приобрети данную продукцию. Поэтому можно прогнозировать высокую экономическую и коммуникативную эффективность данной рекламной кампании.
Третья задача - определение путей повышения эффективности рекламной деятельности.
Как показало исследование рекламной кампании ООО "Ключ-Н", проект является эффективным. Рекламная идея определена. Однако недостаточно ясно была изложена стратегия рекламирования. Для повышения эффективности рекламной кампании ООО "Ключ-Н" была разработана стратегия рекламирования.
Для оптимизации рекламной деятельности ООО «Ключ-Н» было рекомендовано: во-первых, использование различных каналов распространения рекламы (кроме печатной рекламы в газетах и наружной рекламы использовать различные журналы, Интернет, радио); во-вторых, практиковать планирование бюджета рекламной деятельности.
Для определения бюджета рекламы для ООО «Ключ-Н» в первый год следует использовать метод на основе планирования затрат, так как выведение товара на рынок требует больших начальных затрат на продвижение. В первые месяцы необходим достаточно сильный толчок, чтобы по возможности быстро достичь объема сбыта, обеспечивающего рентабельность. Для формирования осведомленности и побуждения опробовать товар требуется гораздо больше усилий в сфере рекламы и стимулирования сбыта, чем для поддержания высокого уровня продаж постоянным потребителей. Большие начальные затраты, когда сбыт начинает расти с нуля, могут обернуться в первый год убытками по итогам основной деятельности. Подобные интенсивные затраты «авансом» называются инвестиционными расходами. Однако они предполагают, что подобно капиталовложениям в средства производства принесут доход в последующие годы.
В последующие годы для составления бюджета рекламы для ООО «Ключ-Н» рекомендуется использовать подход, объединяющий метод целеполагания, метод на основе затрат конкурентов и метод «проценты к объему сбыта». К этому моменту будет найдено оптимальное соотношение между суммой затрат и общей стоимостью продаж, на которое можно будет ориентироваться в дальнейшем при составлении бюджета рекламной деятельности.
В целях повышения эффективности стимулирования продаж в торговых залах ООО «Ключ-Н» был разработан ряд предложений по мерчендайзингу.
Список литературы
1. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. - М.: ИКФ ЭКСМОС, 2002.
2. Анклис М., Белл Дж. Практический маркетинг / Анклис М., Белл Дж. – М.: Логос, 2003.
3. Андреев Э.М., Миронов А.В. Социальные проблемы интеллектуальной уязвимости и информационной безопасности /Э.М.Андреев, А.В.Миронов // Социально-гуманитарные знания. – 2000. - №4.
4. Андреева О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг. - М.: Бизнес, 2002.
5. Ващекин Н.П. Маркетинг: Учебник практикум. – М.:- Московский государственный университет коммерции, 1999.
6. Водолеева В. Н., Маркина Н. Е. Рекламные компании в системе маркетинга: Учебное пособие / Водолеева В. Н., Маркина Н. Е. – Спб.: Питер, 2002.
7. Герчикова И. Н. Маркетинг в отраслях хозяйства. - М.: Внешторгиздат, 2005.
8. Гольман И. А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности / Гольман И. А. – М.: Гелла – принт, 2005.
9. Дёмина И.Н. Теоретические основы рекламного дела / Дёмина И.Н. – Иркутск: Иркут. Ун-т, 2002.
10. Дихль Е. Практический маркетинг, - М.: «Юнити», 2002.
11. Дурович А.М. Маркетинг в предпринимательской деятельности. –М.: Дело, 1997.