Смекни!
smekni.com

Типологии корпоративной культуры и её диагностика на примере книжного магазина Эрудит (стр. 5 из 5)

Список используемой литературы

1. Мильнер Б. Теория организации. Учебник. М.: Инфра-М, 2005.

2. Пригожин А. Современная социология организаций. М.: Интерпракс, 1995.

3. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. М.: Питер, 2001.

4. Э. Шейн. Организационная культура и лидерство. СПб.: Питер, 2008.

5. И. Прангишвили. Об эффективности управления сложными социально-экономическими системами // Проблемы теории и практики управления. - 2006. - №2.- С.24-31.

6. Чанько А. Опыт диагностики организационной культуры российских компаний.//Российский журнал менеджмента. - 2005. - Т.3, №4. - С. 29-54. URL: http://www.management.edu.ru/

7. Институт корпоративной культуры. http://www.corpculture.ru/

Приложение

Вопросник OCAI

Здравствуйте!

Эта анкета - часть исследования по диагностике корпоративной культуры предприятия. Пожалуйста, примите участие в нашем опросе. Он полностью конфиденциален, ответы не будут использоваться для установления личности респондентов.

При заполнении следуйте инструкциям, указанным в анкете.

Заранее спасибо за содействие.

Часть 1. Нынешняя организационная культура (какой Вы видите её сегодня).

Каждый из вопросов предполагает четыре альтернативных варианта ответа. Распределите 100 баллов среди вариантов ответов в том весовом соотношении, которое наиболее соответствует Вашей организации. Наибольшее количество баллов следует давать той альтернативе, которая более всего напоминает вашу организацию.

Например: А – 60, Б – 20, В – 15, Г- 5. Сумма проставленных баллов обязательно должна быть равной 100, при этом возможно проставление нулей.

1. Важнейшие характеристики нынешней компании.
А Организация уникальна и подобна большой семье.
Б Организация очень динамична и проникнута новаторством..
В Организация ориентирована на результат, для людей характерно достижение поставленной цели.
Г Организация жестко структурирована и строго контролируется.
Всего 100
2. Стиль руководства (в общем), принятый в настоящее время в организации, характеризуется:
А Заботой и поддержкой руководителя по отношению к починённым.
Б Поощрением индивидуального риска, новаторства, свободы.
В Высокой требовательностью, стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений.
Г Требованием полного подчинения, предсказуемости и стабильности в отношениях при гарантированной занятости.
Всего 100
3. Стиль управления работниками, принятый в настоящее время в организации, характеризуется:
Заботой и поддержкой руководителя по отношению к починённым.
Поощрением индивидуального риска, новаторства, свободы.
Высокой требовательностью, стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений.
Требованием полного подчинения, предсказуемости и стабильности в отношениях при гарантированной занятости.
Всего 100
4. Организацию сегодня связывает в единое целое
А Преданность делу и взаимное доверие.
Б Приверженность новаторству и стремление быть на первых рубежах.
В Акцент на достижении цели, выполнении поставленной задачи.
Г Формальные правила и официальная политика.
Всего 100
5. Стратегические цели сегодня:
А Организация заостряет внимание на развитии сотрудников. Поощряется командная работа.
Б Организация акцентирует внимание на обретении новых ресурсов и решении новых проблем. Ценятся апробация нового и использование возможностей.
В Организация акцентирует внимание на конкурентных действиях и достижениях. Доминирует целевое напряжение сил и стремление к победе на рынке.
Г Организация акцентирует внимание на неизменности и стабильности. Важнее всего контроль и плавность всех операций.
Всего 100
6. Критерии успеха сегодня:
А Организация определяет успех на базе развития человеческих ресурсов, бригадной работы, увлеченности работников делом.
Б Организация определяет успех на базе обладания уникальной или новейшей продукцией. Это производственный лидер и новатор.
В Организация определяет успех на базе победы на рынке и опережении конкурентов. Ключ успеха – лидерство на рынке.
Г Организация определяет успех на базе рентабельности и низких производственных затрат.
Всего 100

Часть 2. Предпочитаемая организационная культура (какой Вы хотели бы её видеть)

Распределите 100 баллов для каждой из четырех альтернатив в том весовом соотношении, которое наиболее соответствует Вашим предпочтениям. Наибольшее количество баллов следует давать той альтернативе, которая более всего напоминает Вашу предпочитаемую организацию.

Например: А – 60, Б – 20, В – 15, Г- 5. Сумма проставленных баллов обязательно должна быть равной 100, при этом возможно проставление нолей.

1. Хотелось бы, чтобы организация характеризовалась такими чертами:
А Организация была бы уникальна и подобна большой семье.
Б Организация была бы очень динамична и проникнута новаторством.
В Организация была бы ориентирована на результат, для людей было бы характерно и достижение поставленной цели.
Г Организация была бы жестко структурирована и строго контролировалась.
Всего 100
2. Хотелось бы, чтобы стиль руководства (в общем) характеризовался
А Заботой и поддержкой руководителя по отношению к подчинённым.
Б Поощрением индивидуального риска, новаторства.
В Высокой требовательностью, стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений.
Г Требованием полного подчинения, предсказуемости и стабильности в отношениях при гарантированной занятости.
Всего 100
3. Хотелось бы, чтобы стиль управления работниками характеризовался
А Заботой и поддержкой руководителя по отношению к подчинённым.
Б Поощрением индивидуального риска, новаторства.
В Высокой требовательностью, стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений.
Г Требованием полного подчинения, предсказуемости и стабильности в отношениях при гарантированной занятости.
Всего 100
4. Хотелось бы, чтобы организацию связывали в единое целое
А Преданность делу и взаимное доверие.
Б Приверженность новаторству и стремление быть на первых рубежах.
В Акцент на достижении цели, выполнении поставленной задачи, агрессивность и стремление к победе.
Г Формальные правила и официальная политика, стремление поддержать плавный ход деятельности организации.
Всего 100
5. Хотелось бы, чтобы стратегические цели организации отвечали следующим критериям:
А Организация заостряла бы внимание на гуманном развитии. Поддерживала бы высокое доверие, открытость и участие.
Б Организация акцентировала бы внимание на обретении новых ресурсов и решении новых проблем. Ценились бы апробация нового и использование возможностей.
В Организация акцентировала бы внимание на конкурентных действиях и достижениях. Доминировало бы целевое напряжение сил и стремление к победе на рынке.
Г Организация акцентировала бы внимание на неизменности и стабильности. Важнее всего были бы контроль и плавность всех операций.
Всего 100
6. Хотелось бы, чтобы критерии успеха организации были следующими:
А Организация определяет успех на базе развития человеческих ресурсов, бригадной работы, увлеченности работников делом.
Б Организация определяет успех на базе обладания уникальной или новейшей продукцией. Это производственный лидер и новатор.
В Организация определяет успех на базе победы на рынке и опережении конкурентов. Ключ успеха – лидерство на рынке.
Г Организация определяет успех на базе рентабельности и низких производственных затрат.
Всего 100