К числу основных показателей социальной эффективности принимаемых решений можно отнести: улучшение условий труда, повышение удовлетворенности трудом, снижение текучести кадров, сокращение затрат тяжелого и неквалифицированного труда, развитие творческой активности и инициативы, улучшение межличностных отношений и т.п.
Заключение
В завершении работы, хотелось бы отметить основные моменты.
1. Импульсом управленческого решения является необходимость ликвидации, снижения актуальности или решения проблемы, т.е. приближение в будущем реальных параметров объекта (явления) к желаемым, прогнозным.
2. Для решения проблемы необходимо ответить на следующие вопросы: что делать (объект)? как делать (технология)? для кого (потребители)? по какой цене? с какими параметрами? с какими затратами? в каком количестве? в какие сроки? где? кому (исполнители)?
3. Основные требования к качеству информации для принятия управленческого решения: своевременность, достоверность, надежность, комплексность, адресность, правовая корректность, многократность использования, высокая скорость сбора и обработки, возможность кодирования, актуальность.
4. К основным параметрам качества управленческих решений следует относить: показатель энтропии, степень риска вложения инвестиций, вероятность реализации решения, степень адекватности теоретической модели фактическим данным.
5. К основным условиям обеспечения высокого качества и эффективности управленческих решений относятся: применение к разработке решения научных подходов, изучение влияния экономических законов на эффективность решения, обеспечение качественной информацией, применение методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования, построение дерева целей, обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов, многовариантность решения, правовая обоснованность, автоматизация, мотивация качественного решения, наличие механизма реализации решения.
6. Альтернативные варианты управленческих решений должны приводиться в сопоставимый вид по факторам времени, качества объектов, масштабу производства, уровню освоенности, методу получения информации, условиям применения объекта, факторам инфляции, риска и неопределенности.
7. К принципам экономического обоснования управленческих решений относятся: учет фактора времени, учет затрат и результатов за жизненный цикл объекта, применение к расчету системного и комплексного подходов, многовариантность, сопоставимость вариантов, учет фактора неопределенности и риска.
Принятие управленческих решений является очень важным фактором в деятельности любой современной фирмы. Без правильного принятия управленческих решений, эффективного руководства вряд ли может быть экономическое процветание фирмы.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1 Вакуленко Т.Г. Анализ и принятие управленческих решений. М, 2003. – 297 с.
2 Горелик О.М. Производственный менеджмент. Принятие и реализация управленческих решений. М, 2007. – 278 с.
3 Дятлов В.П. Современный менеджмент. М.: ГУ-ВШЭ, 2004. – 340 с.
4 Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: - М, 2005. - 190 с.
5 Ивасенко И.Г. Разработка управленческих решений. М, 2003. – 318 с.
6 Лапин А.Н. Стратегическое управление современной организацией // Управление персоналом.- 2005.- №7.- С.63 – 71.
7 Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. – М.: Русская Деловая Литература, 2003. - 245 с.
8 Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт. Системный подход к организации управления. – М.: Экономика, 2003. – 390 с.
9 Паркинсон С.Н., Рустомджи М.К. Искусство управления / Пер. с англ. – М.: Агенство «Фаир», 2007. – 419 с.
10 Плещинский А.С. Оптимизация внутрифирменных управленческих решений. М, 2004. – 380 с.
11 Рысев Н. Правильные управленческие решения: поиск и принятие. М, 2004. – 350 с.