Розробка системи менеджменту у ВАТ Геотехнічний інститут (стр. 9 из 12)

Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації

.Таблиця 13

Управлінські рішення у ВАТ „Геотехнічний інститут”

Характеристика управлінських рішень	Приклади, які відображають характеристики управлінських рішень в організації
1	2
Види управлінських рішень
1. За сферою охоплення:
загальні рішення	Директор приймає рішення про побудову мережі нафтопроводів та житлових будинків
часткові рішення	Заступник директора з економки праці відповідним наказом затверджує положення щодо преміювання окремих працівників працівників.
2. За тривалістю дії:
перспективні рішення	Директор приймає рішення про здійснення ЗЕД .
поточні рішення	Заступник директора з виробничо-господарської діяльності приймає рішення про оновлення вимірювальної техніки.
оперативні рішення	Заступник директора з економіки приймає рішення про негайне здійснення обрахунків усіх фінансових витрат
3. За рівнем прийняття:
рішення на вищому рівні управління	Директор підприємства приймає рішення про розширення видів діяльності.
рішення на середньому рівні управління	Начальник відділу праці та обслуговування видає наказ про підвищення рівня обслуговування.
рішення на нижчому рівні управління	Інженер Романів прийняв рішення звільнитися з роботи
4. За характером вирішуваних організацією завдань:
організаційні запрограмовані рішення	Головний бухгалтер видає наказ бухгалтерам про передачу йому документів про розмір бюджету за місяць.
організаційні незапрограмовані рішення	Заступник директора з економіки приймає рішення про штрафування 3-х працівників.
компромісні рішення	Заступник директора з виробничо-господарської діяльності встановив ціну за виконання робіт 10000грн, а не 8500.
5. За способом обґрунтування:
інтуїтивні рішення	Директор приймає рішення про відкриття відділу ЗЕД.
рішення, які базуються на судженнях	Директор приймає рішення про імпорт товарів.
раціональні рішення	Головний бухгалтер приймає рішення про по частинну оплату заборгованості з транспортних послуг
6. За способом прийняття:
одноособові рішення	Головний бухгалтер приймає рішення про удосконалення бухгалтерського обліку на підприємстві.
колегіальні рішення	Група експертів з санепідемстанції приймає рішення про огляд товариства
колективні рішення	Колектив підприємства на зборах приймає рішення, щодо збору коштів у благодійний фонд.
7. За характером прийняття:
економічні рішення	Заступник директора з економіки приймає рішення про отримання кредиту на оплату заборгованості з транспортних послуг.
технологічні рішення	Заступник директора з виробництва приймає рішення щодо реалізації нового методу досліджень
соціально-психологічні рішення	Директор приймає рішення про покращення умов праці на підприємстві та забезпечення позитивного психологічного клімату у колективі.
адміністративні рішення	Директор підписує наказ про матеріальні стягнення у випадку прогулів без поважних причин.
Умови прийняття управлінських рішень:
1	2
1. Право прийняття.	Директор може приймати будь-які рішення, а наприклад, начальник виробничого відділу може приймати лише ті рішення, що стосуються його відділу.
2. Повноваження.	Інженер не може приймати рішень, які входять у повноваження головного бухгалтера.
3. Обов’язковість.	Рішення про прийняття на роботу додаткової кількості працівників у зв’язку із розширенням видів діяльності організації.
4. Компетентність.	Заступник директора з ЗЕД повинен бездоганно орієнтуватися у тенденціях закордонних ринків.
5. Відповідальність.	При прийнятті помилкових рішень менеджери, котрі їх прийняли будуть нести матеріальну та адміністративну відповідальність.
Фактори, які впливають на процес прийняття рішень:
1. Особисті якості менеджера.	Менеджер з більшим досвідом роботи буде приймати компетентніші рішення ніж звичайний спеціаліст.
2. Поведінка менеджера.	Менеджер повинен вміти підтримувати дисципліну та хороші стосунки з колективом.
3. Середовище прийняття рішень.	Директор знає про негаразди нашої економічної системи.
4. Інформаційні обмеження.	Директор повинен дбати про наявність великої кількості інформаційних каналів
5. Взаємозалежність рішень.	Оплата заборгованості з транспортних послуг вимагає взаємо узгодженості з обрахунками бухгалтерів.
6. Очікування можливих негативних наслідків.	При будівництві певних споруд можна очікувати їх нищення через різні природні явища.
7. Можливість застосування сучасних технічних засобів.	Сучасне обладнання пришвидшить процес надання послуг.
8. Наявність ефективних комунікацій.	Директор повинен дбати про наявність ефективних комунікацій
9. Відповідність організаційної структури управління цілям і місії організації.	Невідповідність організаційної структури управління її місії та цілям сприяє неефективному процесу прийняття управлінських рішень.
Підходи до оптимізації управлінських рішень:
1. Науковий метод.	У процесі прийняття рішень щодо удосконалення керівництва на першому етапі буде вивчатися система управління організацією, особисті якості керівників, на другому – аналізуватись отримана інформація, на третьому висуватись гіпотеза –відсутність узгодженості стилів керівництва керівників і раціональним буде дати можливість керівникам узгодити свої погляди , на четвертому –психологи пропонують директору переговорити із заступниками, на п’ятому етапі – директор та заступники сідають за стіл переговорів та розв’язують існуючу проблему
2. Системна орієнтація.	Рішення про імпорт базується на популярності та якості закордонної сировини, обладнання.
3. Використання моделей.	За допомогою використання головним бухгалтером такого методу моделювання, як економічний аналіз, можна чітко визначити перспективні економічні умови, за яких загальний дохід зрівняється з підсумковими витратами.