СРР ССО ответственный (стр. 1 из 2)
Вариант № 23. Тема контрольной работы:
СРР +ССО = ответственный.
План работы:
СРР +ССО ................................................................................................... 3
Содержимое матрицы ответственности ………………………………. 5
Назначение ответственных ……………………………...……………... 7
Список использованной литературы …………………………………. 10
СРР + ССО.
Структура разбиения (декомпозиции) работ (WBS – Work Breakdown Structure) – иерархическая структура последовательной декомпозиции проекта на подпроекты, пакеты работ различного уровня, пакеты детальных работ. СРР является базовым средством для создания системы УП, так как позволяет решать проблемы:
- организации работ;
- распределения ответственности;
- оценки стоимости;
- создания системы отчетности;
- эффективного поддержания процедуры сбора информации о выполнении работ;
- отображения результатов в информационной управленческой системе для обобщения графиков стоимости, ресурсов, работ и дат их завершения;
- согласования плана проекта с потребностями заказчика, представленными в виде спецификаций или описаний работ.
СРР служит основой для понимания членами команды состава и зависимостей работ по проекту. Однако весь проект и любая его часть могут быть выполнены только в процессе согласованной, скоординированной деятельности участников. Уровень детализации СРР зависит от содержания проекта, квалификации и опыта команды проекта, применяемой системы управления, принципов распределения ответственности, существующей системы документооборота и отчётности и т.д. В процессе создания СРР могут использоваться детальные технические спецификации или только функциональные спецификации с требованиями к работам в самом общем виде.
Структурная схема организации (ССО, OBS) и матрица ответственности – инструменты, призванные помогать главному менеджеру в создании команды, отвечающей целям и задачам проекта. ССО является описанием организационной структуры, необходимой для выполнения работ, определённых в СРР. Целью ССО является определение состава и распределение обязанностей исполнителей для работ входящих в СРР. Использование этих структур в процессе построения матрицы ответственности можно видеть на рисунке 1. Состав и порядок реализации работ во многом определяет форму организационной структуры, создаваемой для достижения целей проекта. СРР во взаимодействии с ССО – удобное средство управления для менеджера, так как позволяет распределить ответственность за достижение целей между исполнителями и тем самым гарантировать, что ни одна из работ не выпадет из поля зрения. Использование СРР даёт возможность использования важной информации – данных по персональной ответственности за выполняемые работы, т.е. матрицу ответственности, в которой определяется, кто отвечает и за что. Она служит основой для решения проблем координации работ по проекту, выявления узких мест, где нет баланса между правами и обязанностями исполнителей.
Рис 1. Матрица ответственности.
Содержимое матрицы ответственности.
Хотя связь между пакетами работ в СРР и элементами организационной структуры на практике никогда не бывает такой же ясной, как на блок-схеме, важно, чтобы права и обязанности участников проекта были чётко определены.
Матрица обеспечивает описание и согласование структуры ответственности за выполнение пакетов работ. Она представляет собой графическую интерпретацию процесса выполнения управленческих функций, их этапов и входящих в них работ, описывающую распределение организационных процедур разработки и принятия решений между подразделениями, их внутренними структурными уровнями и отдельными работниками, детально и наглядно фиксируются совместные права принятия решений, разделённая ответственность нескольких органов за разные аспекты одного результата, роль коллегиальных и консультативных органов принятия решений.
Матрица содержит список пакетов работ СРР по одной оси, список подразделений и исполнителей, принимающих участие в выполнении работ, - по другой. Элементы матрицы – коды видов деятельности (из заранее определённого списка) и/или стоимость работ.
Количество видов ответственности может быть различным в зависимости от специфики проекта и его организации, но в любом случае рекомендуется ограничиться небольшим набором легких для описания и понимания видов участия в выполнении работ. Например, важную в выполнении любой детальной работы играет непосредственно ответственный за её выполнение, но в матрице должны быть отображены и те люди или организации, которые обеспечивают поддержку работ непосредственного исполнителя, а также те, кто будет осуществлять их оценку и приёмку.
В таблице 1 показан пример матрицы ответственности. Матрица может также отображать виды ответственности конкретных руководителей за те или иные работы. Кроме того, в матрице могут быть отображены роли людей, не задействованных непосредственно в проекте, которые могут оказывать поддержку работе команды. Тщательно подготовленная и продуманная матрица является тем инструментом, который обеспечивает успешную поддержку проекта, как всеми сотрудниками, так и внешними организациями.
Таблица 1. Матрица распределения ответственности руководящих должностных лиц управляющей компании.
| Направления деятельности | Должностные лица и подразделения | |||||||
| Ген. директор | Зам по разви тию | Зам по внешне- экон. связям. | Зам. по экономике, планиро-ванию и финансам | Коммерче-ский директор | Зам по подготовке производ-ства | Зам по производ-ству и техничес-кому надзору | Зам по общим вопро-сам | |
| Политика | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 5 |
| Инжиниринг, в том числе новые технологии | 3 | 1 | 4 | 4 | - | 4 | 4 | - |
| Маркетинг | 3 | 2 | 2 | 2 | 1 | 4 | 4 | 5 |
| Информационное обеспечение | 3 | 2 | 2 | 2 | - | 2 | 2 | - |
| Планирование | 3 | 2 | 2 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| Международный контрактинг | 3 | 2 | 1 | 2 | 4 | 2 | 4 | - |
| Отечественный контрактинг | 3 | 2 | - | 2 | 1 | 2 | 2 | 5 |
| Реклама и PR | 3 | 1 | 2 | 4 | 4 | 2 | 2 | 2 |
| Привлечение инвестиций | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | - | - | - |
| Финансовый контроль и анализ | 3 | 5 | 5 | 1 | 2 | 5 | 5 | - |
| Учёт и отчётность | 3 | 2 | 2 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| Слияния и приобретения | 1 | 4 | 4 | 2 | 2 | - | - | - |
| Обьеспечение НИОКР и ПИР | 3 | 5 | 5 | 5 | - | 5 | 5 | 5 |
| Исходно-разрешительная документация | 3 | - | - | 5 | - | 1 | 2 | - |
| Персонал | 3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 1 |
| Материально-техническое обеспечение | 3 | 5 | 5 | 5 | - | 2 | 1 | 2 |
| Сопровождение международных проектов | 3 | 2 | 1 | 3 | 5 | 5 | 4 | - |
| Сопровождение отечественных проектов | 3 | - | 5 | 5 | 5 | - | 1 | 5 |
| Контроль за производством | 3 | - | - | - | - | - | 1 | 5 |
| Менеджмент качества | 2 | 2 | 2 | 2 | - | 2 | 1 | - |
| Функции заказчика | 2 | 4 | 5 | 5 | - | 2 | 1 | - |
| Движение кадров | 3 | - | - | - | 5 | 2 | 1 | - |
| Юридическая поддержка | 3 | 5 | 5 | 5 | - | 5 | 5 | 1 |
Условные обозначения: 1 – первый исполнитель;