4) Печатный цех: печатает визитки, буклеты, каталоги и многое другое в соответствии предоставленным планом.
5) Менеджер: занимается управлением всей организацией, принимает решение по кол-ву изготовления продукции, а затем сделанные результаты предоставляются начальнику печатного цеха, все результаты сделанные другими отделами отправляются менеджеру, потом менеджер исходя, из данных выносит решение, которое определяет дальнейшие действия фирмы. Менеджер осуществляет тщательный контроль, за персоналом фирмы и разрабатывает управленческие действия фирмы. Все дальнейшие результаты отправляют генеральному директору организации.
В маркетинговой политики фирма выбирает такую стратегия, которая рассчитана на высокое достижение задач и целей организации, стратегию, которая направлена на получение конкурентных преимуществ и достижения адекватного развития фирмы направленного на постоянный рост. Фирма «Авалон» сотрудничает со многими известными поставщиками: «МТ-Типография», «Наста», «DARS», «Стаббек», они поставляют высококачественную бумагу, полноцвет и все необходимые инструменты для оснастки оборудования. Готовая продукция направляется заказчику напрямую.
У фирмы имеются всего 3 основных конкурента (табл. 2):
1) «Новый взгляд»;
2) «Комбинат рекламы»;
3) «Три девятки».
Табл. 2
Доля рынка основных конкурентов РА «Авалон»
| Название конкурирующей фирмы | Место ее расположения | Доля рынка, которой она владеет (в %) |
| РА «Новый взгляд» | Ул. Московская, 11 | 38 |
| «Комбинат рекламы» | Ул. Володарского, 78 | 17 |
| РК «Три девятки» | Ул. Кирова, 3 | 9 |
Конкуренты на рынке находятся давно и ведут своё успешное развитие.
Для наилучшего продвижения товара на рынок и стабилизации спроса, а затем увеличения его, фирма выбирает особую политическую стратегию и проводит следующие мероприятия:
· участие в различных межобластных выставках;
· фирма имеет свой собственный сайт в интернете, на котором пот- ребители могут получить необходимую информацию и заказать товар, там также можно разместить свои пожелания как потребителя и потребитель может написать, что его не устраивает в товаре, это очень помогает решить множество проблем и недочётов мешающие развитию фирмы в данной отрасли;
· составление рекламных проспектов на производимую продукцию.
Целью производственной деятельности предприятия является полное удовлетворение потребностей потребителя.
· создание рекламных услуг и продукции самого высокого качества.
· создать эффективную потенциальную фирму, способную конкурировать с другими конкурентами и выйти на более качественный уровень развития, перейти в последствии на всероссийский ранок, где фирма уже будет ставить новые задачи и цели перед собой.
Целью у фирмы также стоят производственные ресурсы, и эффективность их использования направленных на максимальное получение прибыли и рационального использования этой прибыли.
Организационная структура ООО РА «Авалон» предусматривает мобильность, возможность подключения отдельных подразделений и сотрудников к реализации программ, создание временных коллективов, творческих бригад, способствующих повышению производительности, эффективности и ответственности работников за конечный результат.
В основу организационной структуры ООО РА «Авалон» положены принципы линейно-функциональной структуры, обеспечивающие в необходимых случаях возможность переходить на программно-целевую структуру управления.
Структура предприятия в целом складывается из структуры подразделений управления и обслуживания и производственных подразделений, осуществляющих изготовление товара.
Производство состоит из печатного цеха и отдела материально-технического снабжения.
Все подразделения предприятия должны строить свои взаимоотношения с производством в соответствии со своими обязанностями.
Подбором, установкой и ротацией кадров занимается отдел кадров.
С целью поднятия престижа профильных профессий предприятия проводится ежегодный конкурс. Работникам, признанным «лучший» то выплачивается единовременное денежное вознаграждение. Выплачиваются премии за хорошую работу. Для повышения производительности труда обращают главное внимание на формирование нужного настроя у работников. Фирма стремится создать для работников специфическую атмосферу, в которой он ощущал бы себя защищенным и опекаемым, а также способным реализовать свои жизненные намерения. Менеджеры фирмы понимают управление как деятельность, тесно связанную с упорядочением поведения людей. Для менеджера это непрерывный процесс работы среди своих подчиненных, который, в сущности, не имеет временных рамок, ибо, нет предела для совершенствования.
Для стимулирования труда, повышения качества и своевременности выполнения работы предусмотрена ежемесячная премия в размере 30% от должностного оклада работника.
На первый взгляд может показаться, что выполнение стратегии – это почти одно и то же, что и обычное управление. Действительно, раз стратегия предприятия определена, то дальше должна начинаться рутинная работа по её выполнению, которая очень далека от стратегического управления. На самом деле в таком рассуждении держится большое заблуждение. Для понимания роли и сущности стадии выполнения стратегии очень важно иметь в виду следующее: выполнение стратегии не играет роль пассивного по отношению к принятой стратегии средства её проведения в жизнь; важным свойством выполнения стратегии является то, что оно не только может в силу плохого осуществления реализации хорошей стратегии создать для предприятия трудности, но и то, что при условии хорошего осуществления оно может дать организации шанс на успех, даже если были допущены ошибки при выработке стратегии; хорошее выполнение стратегии обладает способностью компенсации негативных последствий, которые могут возникать при осуществлении стратегии по причине имеющихся у неё недостатков либо же в силу появления в среде непредвиденных изменений.
В 2008 году руководство РА «Авалон» начало реформировать систему управления производством по методу just-in-time. Эффект наступил сразу: брак и затраты резко пошли вниз. Понимали, что каждый следующий процент сокращения брака и каждый рубль экономии будет даваться всё с большим трудом.
К тому времени начал меняться и рынок рекламы. Основным конкурентным преимуществом РА была невысокая цена. Выход на новых потребителей потребовал создания продукции, способной выдержать конкуренцию в качестве с глобальными игроками.
Внешне решения очень просты: небольшими шагами, но каждый день что-то улучшать вокруг себя. На уровне руководства или даже рабочего места.
Надо было удалить с рабочего места всё, что не связанно с технологическим процессом. То, что осталось, грамотно разложили по своим местам (второй из пяти шагов – порядок) и организовали рабочее пространство так, чтобы было удобно самому работнику.
7. Контроль реализации стратегий.
Контроль выполнения стратегии является логически завершающим процессом, осуществляемым в стратегическом управлении. Данный процесс обеспечивает устойчивую обратную связь между ходом процесса достижения целей и собственно целями, стоящими перед организацией.
Основные задачи любого контроля следующие:
- определение того, что и по каким показателям проверять;
- оценка состояния контролируемого объекта в соответствии с принятыми стандартами, нормативами или другими эталонными показателями;
- выяснение причин отклонений, если таковые вскрываются в результате проведенной оценки;
- осуществление корректировки, если она необходима и возможна.
В случае контроля реализации стратегий эти задачи приобретают вполне определенную специфику, обусловленную тем, что стратегический контроль направлен на выяснение того, в какой мере реализация стратегии приводит к достижению целей фирмы. Это принципиально отличает стратегический контроль от управленческого или оперативного контроля, так как его не интересует правильность осуществления стратегии или правильность выполнения отдельных работ, функций и операций. Стратегический контроль сфокусирован на выяснении того, возможно ли в дальнейшем реализовывать принятую стратегию и приведет ли ее реализация к достижению поставленных целей. Корректировка по результатам стратегического контроля может касаться как реализуемой стратегии, так и целей фирмы.
Фирме удалось сэкономить приличное количество денежных средств. Но главное – рентабельность производства резко пошла вверх. Потому что каждый из сотрудников занимался своим делом. Одновременно происходил качественный отбор поставщиков. За последние три года их состав изменился, теперь важно не только качество, но и бесперебойность поставок. То есть меняется статус поставщика – он становится членом одной команды РА «Авалон».
Анализируя объём реализации фирмы своей продукции за период осень 2010 г. (табл. 3 ) руководство компании пришло к решению о следующих шагах.
Табл. 3
Анализ структуры объема реализации рекламных услуг за осень 2010 г.
| Ассортимент | План | Факт | %вып | ||
| т.р. | % | т.р. | % | ||
| Реализация полиграфии | 160000 | 53.3 | 200000 | 55.5 | +125 |
| Наружная реклама | 50000 | 16.7 | 55000 | 15.3 | +110 |
| Реклама на ТВ | 45000 | 15.0 | 50000 | 13.9 | +111 |
| Реализации сувенирной продукции | 15000 | 5.0 | 20000 | 5.6 | +133 |
| Реклама на транспорте | 12000 | 4.0 | 13000 | 3.6 | +108 |
| Другие услуги | 18000 | 6.0 | 22000 | 6.1 | +122 |
| ИТОГО | 300000 | 100 | 360000 | 100 | 120 |
Итак, технология, на основе которой строится «Производственная система РА «Авалон» выглядит следующим образом: