Контрольна робота з кадрового менеджменту.
Завдання №1.
Товариство з обмеженою відповідальністю "Торговий дім "Валенсія" (ТД „Валенсія”) засновано у 1999 році.
Юридична адреса: м. Київ, вул. Тарасівська 42.
Основним видом діяльності підприємства є оптова та роздрібна торгівля алкогольними напоями вітчизняного виробництва.
Підприємство реалізує продукцію торгових марок "Смирновъ" і "Перша столиця", а саме: "Смирновъ. Столове вино №21", "Смирновъ. Сухарничек №21", "Смирновъ. Перцовая №21", "Перша столиця", "Князь Святослав", "Золоте кільце", "Пшенична", "Столична", "Українська з перцем", "Князівський келих". Є в асортименті алкогольної продукції і бальзами: "Дамський секрет", "Скарби скіфів", "Чаклун".
Торговому дому "Валенсія" належать ексклюзивні права на реалізацію в Україні горілки "Смирнов", зробленої за ліцензійною угодою з компанією "Торговий дім нащадків постачальника двору його імператорської величності П.А. Смирнова" (м. Москва).
Завдяки відмінній якості продукція торгового дому виділяється серед аналогічної продукції на ринку України. Сьогодні дилери підприємства вже працюють у Донецьку, Одесі, Полтаві, Рівно. В даний час організовується торгівля у всіх обласних центрах країни.
Основні показники, що характеризують ефективність діяльності підприємства наведено у табл.1
Підприємство розташоване на першому поверсі адміністративної будівлі.
Загальна площа становить – 730 м 2 , торговельна площа – 680 м2. На кінець 2001 року чисельність працівників становила 126 чоловік, в тому числі 16 чоловік – працівники прилавка.
Поряд з роздрібною торгівлею підприємство також займається оптовою (на неї припадає основний дохід). Оптова торгівля – це торгівля виключно спиртними напоями, роздрібна – спиртні напої, товари повсякденного вжитку, продукти харчування.
Торговельний зал поділено на дві половини: - в першій виставлено товари повсякденного вжитку та продукти харчування; - в другій спиртні напої. В другому залі також знаходиться дегустаційний куточок, де споживачі можуть покуштувати продукцію. Тут також на цінниках разом з роздрібною ціною вказано оптові ціни, які на 10 – 15% нижчі.
З другої половини 2001 року торговий зал був переведений на роботу за методом самообслуговування. Завдяки цьому не допускаються черги у вузлах розрахунків та контролю, покупцям дана можливість добре проглядати торговельний зал, найбільш раціонально використовується торговельна площа; забезпечується максимальна пропускну спроможність магазину; створені найбільш сприятливі умови праці для співробітників магазину; забезпечуються сприятливі умови для поповнення товарних запасів у торговельному залі з підсобних приміщень.
Таблиця 1
Аналіз ефективності господарської діяльності ТД „Валенсія”.
| № п/п | Показники | Одиниці виміру | На початок року | На кінець року | Зміна факту від попереднього періоду | Темп росту, % |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| 1 | Виручка від реалізації товарів, робіт, послуг | тис.грн. | 28130,00 | 41506,00 | 13376,00 | 147,55 |
| 2 | Вартість товарних запасів | тис.грн. | 8739,00 | 10289,00 | 1550,00 | 117,74 |
| 3 | Швидкість обертання товарів | обор. | 3,22 | 4,03 | 0,82 | 125,32 |
| 4 | Чисельність працівників, всього | чол. | 128,00 | 126,00 | -2,00 | 98,44 |
| 5 | В тому числі працівників прилавка | чол. | 17,00 | 16,00 | -1,00 | 94,12 |
| 6 | Питома вага працівників прилавка до загальної чисельності працюючих (гр.5:гр.4)*100 | % | 13,28 | 12,70 | -0,58 | 95,61 |
| 7 | Виробіток одного працівника, | тис.грн. | 219,77 | 329,41 | 109,65 | 149,89 |
| 8 | Виробіток одного працівника прилавка, | тис.грн. | 1654,71 | 2594,13 | 939,42 | 156,77 |
| 9 | Торгова площа | кв.м. | 680,00 | 680,00 | 0,00 | 100,00 |
| 10 | Нагрузка на 1 кв.м. торгової площі | тис.грн. | 41,37 | 61,04 | 19,67 | 147,55 |
| 11 | Вартість основних засобів | грн. | 26047,00 | 25333,00 | -714,00 | 97,26 |
| 12 | Фондовіддача | тис.грн. | 1,08 | 1,64 | 0,56 | 151,71 |
| 13 | Комплексний показник ефективності господарювання | % | х | х | х | 143,62 |
Структура управління Торгового дому „Валенсія”
Рис.1
Повноваження директора товариства визначаються статутом товариства.
До функцій фінансового директора відносяться:
1. ведення бухгалтерського і податкового обліку відповідно до національних стандартів і нормативних актів, що діють на Україні;
2. надання податкової, фінансової і статистичної звітності в терміни й органи, установлені чинним законодавством;
3. моніторинг, аналіз і планування поточної діяльності підприємства;
4. надання щорічного звіту в органи правління товариства.
До функцій комерційного директора відносяться:
1. контроль над дотриманням техніки безпеки і вимог до охорони праці на підприємстві;
2. контроль над станом устаткування, забезпечення своєчасного ремонту і профілактичних робіт;
3. контроль якості матеріалів, моніторинг запасів матеріалів, своєчасна доставка запасів зі складу;
4. проведення маркетингових досліджень з можливим залученням фахівців на тимчасову роботу;
5. планування і керування запасами підприємства;
6. надання щорічного звіту в органи правління товариства.
Віковий склад працюючих на підприємстві: 18-24 років - 17%, 25-35 років -33%, 35-50 років 19%, 50 і старше 31%. Середньоспискова чисельність працівників на кінець 2002 року склала 126 чоловік, у тому числі працівники прилавка - 16 чоловік.
Завдання №2.
Таблиця 2
на 31.12.2002 ТД „Валенсія”
(назва організації)
| Код розділу класифікатора професій | Назва розділу (кваліфікаційної групи професій) | Спискова чисельність штаних працівників |
| 1 | Вищі державні органи | |
| 1 | Керівники | 3 |
| 2 | Професіонали | 104 |
| 3 | Фахівці | |
| 4 | Технічні службовці | 3 |
| 5 | Робітники сфери торгівлі та побутових послуг | 16 |
| 6 | Кваліфіковані робітники сільського та лісового господарств, риборозведення та рибальства | |
| 7 | Кваліфіковані робітники з інструментом | |
| 8 | Оператори та складальники устаткування і машин | |
| 9 | Найпростіші професії | |
| Загальна спискова чисельність персоналу | 126 |
Кадровими питаннями на підприємстві займається менеджер по персоналу та очолюваний ним відділ кадрів (2 чоловіка, разом із менеджером).
Менеджер по персоналу напряму підпорядковується директору підприємства. Метою роботи менеджера по персоналу є організація оперативного і перспективного керування персоналом компанії разом з директором і керівниками структурних підрозділів компанії.
Задачі:
- оптимізація організаційної структури компанії, забезпечення взаємодії між підрозділами в питаннях роботи з персоналом;
- формування і підтримка штату, що відповідає вимогам роботи в компанії, її цілям і задачам;