КАЛИНИНГРАСКИЙ ФИЛИАЛ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РФ
Рабочая тетрадь
Дисциплина: «Управление персоналом»
Тема:«Власть и лидерство»
Студентки группы 6МТ
Коваленко Кати
Калининград
2009
Содержание
1. Ключевые понятия
2. Основные стили управления
3. Формы власти
4. Тест на тему: ”Власть, лидерство»
5. Список литературы
1. Ключевые понятия
| Определение | Характеристика |
| 1. Власть | Способность и возможность конкретного человека с опорой на различные средства (силу, авторитет, закон, экономические механизмы, традицию) влиять на других людей и принимаемые ими решения. |
| 2. Субъект власти | Обладает властными ресурсами и возможностью их применять в различных сферах общественной жизни. |
| 3. Индивидуальный субъект власти | Отдельное лицо, которое обладает властными ресурсами и правом их использовать при реализации собственной воли или воли коллектива. |
| 4. Коллективный субъект власти | Социальная организация, группа или общность, которые обладают теми же возможностями что и индивидуальный субъект власти. |
| 5. Объект власти | Человек или коллектив, на который направлена власть. |
| 6. Властные ресурсы | Это все то, благодаря чему субъект власти может воздействовать на объект власти. |
| 7. Полномочия | Ограниченное право определенных должностных лиц использовать имеющиеся у организации ресурсы для достижения стоящих перед организацией целей. |
| 8. Лидер | Это символ общности и образец поведения группы. Он выдвигается, как правило, снизу, преимущественно стихийно и принимается последователями. |
| 9. Лидерство | (от англ. Leader) Управленческие взаимоотношения между руководителем и последователями, основанные на эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленные на побуждение людей к достижению общих целей. |
| 11. Обязательное условие лидерства | Обладание властью в конкретных формальных или неформальных организациях самых разных уровней и масштаба от государства и даже группы государств до правительственных учреждений, местного самоуправления или народных и общественных групп и движений. |
| 12.Стиль руководства | (от греч. stil) Типичный вид поведения руководителя в отношении с подчиненными в процессе достижения поставленной цели. |
| 13. Руководитель | Это тот, кто внутри своей группы достиг положения, обеспечивающего ему безопасность и престиж. |
| 14. Управляющий | Это уникальная личность, обладающая рядом способностей. |
| 15. Формальное лидерство | Влияние на подчиненных оказывается с позиций занимаемой должности. |
| 16. Неформальное лидерство | Процесс влияния на людей через личные способности, умения и другие ресурсы. |
| 17. Черты эффективного лидера | - видение ситуации в целом;- способность к коммуникациям;- доверие сотрудников;- гибкость при принятии решений. |
2. Основные стили управления
| Стиль управления | Содержание |
| Авторитарный руководитель | Стремится доминировать, подчинив себе тех, с кем имеет дело. |
| Коллегиальный руководитель | Придерживается мнения, что его точка зрения- точно одна из возможных. Такой руководитель, обычно демократичен, нередко приходят в управление из каких- то более узких сфер деятельности, хорошо образованы. |
| Дипломатичный руководитель | Способен быстро перестраиваться на новую модель деятельности. Он общителен, прекрасно проводит переговоры. |
| Либеральный руководитель | Склонен представлять подчиненных полнейшую свободу действий. |
| Авральный руководитель | Больше всего ценит интенсивную работу, работу ради работы. Он не понимает, что работу можно чередовать с отдыхом. Для него характерно сначала действовать, а только затем обдумывать свои действовать, а только затем обдумывать свои действия. |
| Конструктивный руководитель | Постоянно создает условия для полезных преобразований. По натуре такой руководитель является инноватором, который побуждает подчиненных использовать в своей деятельности нестандартные приемы. |
3. Формы власти
| Формы власти | Характеристика | Сравнительная характеристика | |
| Плюсы | минусы | ||
| 1. Власть, основанная на принуждении | Руководитель (менеджер) может оказывать влияние на других, если он контролирует величину или форму наказания, которая может быть к ним применена. | Вся или большинство работы выполняется своевременно. | Интерес к работе снижается, т.к. подчиненный работает лишь из страха наказания.Руководитель не является лидером. |
| 2. Власть, основанная на вознаграждении | Руководитель (менеджер) имеет власть над другим человеком, если этот человек верит, что руководитель (менеджер) может вознаградить его или отказать в этом. | Рост инициативы и энтузиазма со стороны работников. | Отсутствие привычного вознаграждения может способствовать снижению интереса к работе, темпов работы, а также назреванию конфликтов. |
| 3. Экспертная власть | Способность руководителя влиять на поведение подчиненных в силу своей подготовки и уровня образования, опыта, таланта. | Подчиненные считают руководителя лидером и профессионалом, хотят быть похожим на него. | ____ |
| 4. Эталонная власть (власть примера) | Характеристики руководителя (менеджера) настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же. Подчиненный исполняет распоряжения руководителя потому что испытывает к нему влечение. | Руководитель является лидером, может повести за собой людей с помощью лидерских качеств. Подчиненные хотят быть похожим на него. | ____ |
| 5. Законная власть | Основывается на праве человека руководить другими в силу соответствующего положения в организации. Исполнитель верит в то, что влияющий имеет право отдавать приказания, и что его долг – подчиняться им. | Вся или большинство работы выполняется своевременно. Подчиненных легко привлечь к ответственности. | Отсутствие интереса к работе, инициативы, энтузиазма.Назревание конфликтов, плохой микроклимат в коллективе, текучесть кадров. |
4. Тест на тему: ”Власть, лидерство”
1. Власть- это…
А) авторитет
Б) способность человека влиять на других людей
В) способность человека, использовать других людей в своих корыстных целях
2. Френече и Рэйвен разработали классификация основ власти, которая включает в себя… подпунктов
А)5
Б)6
В)7
3. В чем заключается экспертная власть?
А) Менеджер имеет власть над другим человеком, если этот человек верит, что менеджер может вознаградить его или отказать в этом
Б) Исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволяет удовлетворять потребности
В) Свойства менеджера настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же
4. Выделяют … способов легитимации власти
А)5
Б)6
В)7
5. … обладает властными ресурсами
А) Субъект власти
Б) Объект власти
В) Нет правильного ответа
6. Отношение к власти, основанное на… - наиболее стабильное в сфере власти
А) Привычке
Б) Вознаграждении
В) Авторитете
7. … стремится доминировать, подчинять себе всех
А) Авторитарный руководитель
Б) Коллегиальный руководитель
5. Список литературы
1. Ю.Ф. Гордиенко, Д.В. Обухов, М.С. Зайналабидов Учебник “Менеджмент”