Можно с уверенностью предположить, что именно взаимопонимание и взаимоотношение руководителя с сотрудниками гостиницы приведут к тому, что в будущем оно будет наиболее эффективным средством процветания гостиницы, что обеспечит ей мир, согласие и экономическую стабильность.
1. Агамирова Е.В. Управление персоналом в туризме и гостинично-ресторанном бизнесе, М, Дашков и К, 2006 г И.В.Бизюкова И.В. "Кадры. Подбор и оценка" -М.: Московский рабочий, 1984
2. Байжанова Г.К. Управление человеческими ресурсами.
3. И.В.Бизюкова И.В. "Кадры. Подбор и оценка" -М.: Московский рабочий, 1984, с.78
4. Н.И.Кабушкин, Г.А.Бондаренко .Менеджмент гостиниц и ресторанов. Минск: Новое знание, 2002
5. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации, М.,2004 г
6. Квартальнов В.А. Туризм как объект управления.М., Финансы и статистика, 2004 г
7. Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество,М., 2004
8. С.В.Манаев, Ю.Л.Горковенко Адаптация новых сотрудников: роли, функции, назначение. Трудовое право N1 2002 год
9. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М, Инфа-М., Новосибирск, НГАЭиУ, 2003 г
10. Медлик С., Инграм Х. Гостиничный бизнес. М., Юнити, 2005 г
11. Нагимова З.А. Управление персоналом на предприятиях гостиничного бизнеса, СПб, ПИТЕР, 2004 г
12. Папинян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства. М., Экономика, 2000,
13. Федоров Н.В., Минченко О.Ю. Управление персоналом, М., Кронус, 2005