Воздейс-твиеВеро-ятность | Сильное | Умеренное | Слабое |
| Высокая | Усиление конкурентной позиции Расширение ассортимента продуктов | Возможность перейти в группу с лучшей стратегией Выход на новые сегменты рынка | – |
| Средняя | Увеличение объемов продаж Обслуживание доп. групп потребителей | Введение доп.услуг | Изменение антимонопольного законодательства |
| Низкая | Реализовывать при наличии ресурсов | – | – |
Матрица позиционирования угроз внешней среды
Воздейс-твиеВеро-ятность | Полное разрушение | Критичес- кое состояние | Тяжелое состояние | «Лёгкие ушибы» |
| Высокая | Немедленное устранение вследствие большой опасности | – | – | – |
| Средняя | Возрастающее конкурентное воздействие Возможность появления новых конкурентов | Изменение потребностей и вкуса покупателей Возрастание силы торга у поставщиков | – | – |
| Низкая | Неблагоприятная политика правительства | Следить за ситуацией, готовиться к действиям | – | – |
Итак, после проведения ранжирования составляется список наиболее существенных возможностей и наиболее опасных угроз, а также выписываются все сильные и слабые стороны фирмы.
| Сильные стороны1. Большой ассортимент продуктов2. Разработка новых акций и скидок3. Ценовое преимущество4. Хорошая репутация у покупателей5. Высокая квалификация персонала6. Адекватные финансовые ресурсы7. Возможность получения экономии от роста объема продаж.Слабые стороны1. Недостаточность управленческого таланта2. Отсутствие четкого стратегического направления3. Слабое использование информационных технологий4. Малый охват территории5. Навыки маркетинга ниже среднего6. Ухудшающаяся конкурентная позиция7. Слабое влияние на поставщиков и потребителей | Возможности1. Расширение ассортимента продуктов2. Увеличение объема продаж3. Усиление конкурентной позиции4. Возможность перейти в группу с лучшей стратегией 5. Обслуживание дополнительных групп потребителей6. Выход на новые сегменты рынка7. Введение дополнительных услугУгрозы1. Возможность появления новых конкурентов2. Замедление роста рынка3. Возрастающее конкурентное давление4. Изменение потребностей и вкуса покупателей5. Возрастание силы торга у поставщиков6. Высокая инфляция7. Неблагоприятная политика правительства |
Далее на основе на анализа вероятности наступлении, силы воздействия возможностей и угроз, а также степени влияния на них сильных и слабых сторон формируется SWOT матрица
SWOT матрица
| Возможности(O) | Угрозы(T) | ||||||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | ||
| Сильные стороны(S) | 1 | S1O1 (5;4;4) | S1O2 (5;3;5) | S1O3 (5;4;5) | S1O4 (3;5;5) | S1O5 (5;3;4) | S1O6 (5;4;5) | S1O7 (4;3;4) | S1T1 (4;4;5) | S1T2 (4;2;4) | S1T3 (3;3;5) | S1T4 (5;3;4) | S1T5 (4;3;4) | S1T6 (1;3;4) | S1T7 (1;2;5) |
| 2 | S2O1 (3;4;4) | S2O2 (5;3;5) | S2O3 (4;4;5) | S2O4 (2;5;5) | S2O5 (5;4;4) | S2O6 (2;4;5) | S2O7 (3;3;4) | S2T1 (5;4;5) | S2T2 (4;2;4) | S2T3 (4;3;5) | S2T4 (3;3;4) | S2T5 (1;3;4) | S2T6 (1;3;4) | S2T7 (1;2;5) | |
| 3 | S3O1(4;4;4) | S3O2 (5;3;5) | S3O3 (5;4;5) | S3O4 (3;5;5) | S3O5 (4;4;4) | S3O6 (3;4;5) | S3O7 (4;3;4) | S3T1 (4;4;5) | S3T2 (3;2;4) | S3T3 (5;3;5) | S3T4 (2;3;4) | S3T5 (2;3;4) | S3T6 (4;3;4) | S3T7 (2;2;5) | |
| 4 | S4O1 (4;4;4) | S4O2 (4;3;5) | S4O3 (5;4;5) | S4O4 (3;5;5) | S4O5 (5;4;4) | S4O6 (2;4;5) | S4O7 (4;3;4) | S4T1 (5;4;5) | S4T2 (4;2;4) | S4T3 (5;3;5) | S4T4 (3;3;4) | S4T5 (3;3;4) | S4T6 (4;3;4) | S4T7 (2;2;5) | |
| 5 | S5O1 (4;4;4) | S5O2 (5;3;5) | S5O3 (5;4;5) | S5O4 (4;5;5) | S5O5 (5;4;4) | S5O6 (5;4;5) | S5O7 (4;3;4) | S5T1 (4;4;5) | S5T2 (2;2;4) | S5T3 (3;3;5) | S5T4 (3;3;4) | S5T5 (2;3;4) | S5T6 (2;3;4) | S5T7 (1;2;5) | |
| 6 | S6O1 (5;4;4) | S6O2 (3;3;5) | S6O3 (3;4;5) | S6O4 (4;5;5) | S6O5 (4;4;4) | S6O6 (4;4;5) | S6O7 (4;3;4) | S6T1 (4;4;5) | S6T2 (4;2;4) | S6T3 (4;3;5) | S6T4 (4;3;4) | S6T5 (4;3;4) | S6T6 (4;3;4) | S6T7 (4;2;5) | |
| 7 | S7O1 (4;4;4) | S7O2 (5;3;5) | S7O3 (4;4;5) | S7O4 (3;5;5) | S7O5 (4;4;4) | S7O6 (4;4;5) | S7O7 (4;3;4) | S7T1 (4;4;5) | S7T2 (3;2;4) | S7T3 (4;3;5) | S7T4 (3;3;4) | S7T5 (4;3;4) | S7T6 (4;3;4) | S7T7 (2;2;5) | |
| Слабые стороны(W) | 1 | W1O1 (4;4;4) | W1O2 (4;3;5) | W1O3 (5;4;5) | W1O4 (5;5;5) | W1O5 (4;4;4) | W1O6 (4;4;5) | W1O7 (3;3;4) | W1T1 (4;4;5) | W1T2 (4;2;4) | W1T3 (4;3;5) | W1T4 (4;3;4) | W1T5 (5;3;4) | W1T6 (3;3;4) | W1T7 (4;2;5) |
| 2 | W2O1 (2;4;4) | W2O2 (2;3;5) | W2O3 (5;4;5) | W2O4 (5;5;5) | W2O5 (2;4;4) | W2O6 (5;4;5) | W2O7 (3;3;4) | W2T1 (4;4;5) | W2T2 (3;2;4) | W2T3 (5;3;5) | W2T4 (3;3;4) | W2T5 (3;3;4) | W2T6 (3;3;4) | W2T7 (4;2;5) | |
| 3 | W3O1 (4;4;4) | W3O2 (4;3;5) | W3O3 (5;4;5) | W3O4 (4;5;5) | W3O5 (4;4;4) | W3O6 (5;4;5) | W3O7 (4;3;4) | W3T1 (3;4;5) | W3T2 (3;2;4) | W3T3 (3;3;5) | W3T4 (2;3;4) | W3T5 (4;3;4) | W3T6 (2;3;4) | W3T7 (2;2;5) | |
| 4 | W4O1 (5;4;4) | W4O2 (5;3;5) | W4O3 (5;4;5) | W4O4 (3;5;5) | W4O5 (5;4;4) | W4O6 (4;4;5) | W4O7 (4;3;4) | W4T1 (4;4;5) | W4T2 (5;2;4) | W4T3 (4;3;5) | W4T4 (3;3;4) | W4T5 (4;3;4) | W4T6 (4;3;4) | W4T7 (3;2;5) | |
| 5 | W5O1 (5;4;4) | W5O2 (5;3;5) | W5O3 (5;4;5) | W5O4 (4;5;5) | W5O5 (5;4;4) | W5O6 (5;4;5) | W5O7 (4;3;4) | W5T1 (4;4;5) | W5T2 (4;2;4) | W5T3 (4;3;5) | W5T4 (4;3;4) | W5T5 (3;3;4) | W5T6 (3;3;4) | W5T7 (3;2;5) | |
| 6 | W6O1 (5;4;4) | W6O2 (5;3;5) | W6O3 (5;4;5) | W6O4 (5;5;5) | W6O5 (5;4;4) | W6O6 (5;4;5) | W6O7 (4;3;4) | W6T1 (5;4;5) | W6T2 (3;2;4) | W6T3 (5;3;5) | W6T4 (4;3;4) | W6T5 (4;3;4) | W6T6 (4;3;4) | W6T7 (4;2;5) | |
| 7 | W7O1 (5;4;4) | W7O2 (5;3;5) | W7O3 (5;4;5) | W7O4 (3;5;5) | W7O5 (4;4;4) | W7O6 (4;4;5) | W7O7 (3;3;4) | W7T1 (4;4;5) | W7T2 (3;2;4) | W7T3 (3;3;5) | W7T4 (4;3;4) | W7T5 (5;3;4) | W7T6 (4;3;4) | W7T7 (4;2;5) | |
При анализе данной SWOT матрицы можно предложить ряд стратегий. Так для поля SO разработка новых акций и скидок, расширение ассортимента товаров позволит привлечь новых клиентов, адекватные финансовые ресурсы позволят выйти на новые сегменты рынка, возможность получения экономии от роста объема продаж позволит добавить сопутствующие продукты, высокая квалификация персонала позволит повысить стандарты обслуживания.