- факторы вписываются в таблицу 7
- факторы анализируются и определяется состояние каждого, а так же выявляется тенденция его изменения
- оценивается характер влияния факторов на деятельность компании (возможность или угроза)
- оценивается степень влияния факторов на деятельность компании по шкале от -5 до +5
- разрабатывается план возможных действий организации по ослаблению или предотвращению отрицательного воздействия и использованию открывающихся благоприятных возможностей.
- оценивается степень влияния факторов на деятельность компании, при условии, что компания соответствующим образом отреагирует на происходящие во внешней среде изменения (так же шкала от -5 до +5).
Результаты исследования приведены в таблице 7.
Проанализировав данные, можно выявить наиболее существенные и определить их оценку, вес и взвешенную оценку.
Таблица 8 Взвешенная оценка внешних факторов
Внешние факторы (стратегические) | Вес | Оценка по 5-и бальной системе | Взвешенная оценка |
ВОЗМОЖНОСТИ | |||
Правительственная стабильность | 0,10 | 3 | 0,30 |
Изменения в налоговой политике | 0,10 | 2 | 0,20 |
Иностранные инвестиции | 0,05 | 2 | 0,10 |
Ускорение НТП | 0,05 | 3 | 0,15 |
Инфляция | 0,15 | 3 | 0,45 |
УГРОЗЫ | |||
Изменение возрастного состава населения | 0,05 | 1 | 0,05 |
Истощение некоторых ресурсов | 0,25 | 2 | 0,50 |
Рост уровня безработицы | 0,15 | 2 | 0,30 |
Спад в некоторых отраслях промышленности | 0,05 | 2 | 0,10 |
Загрязнение окружающей среды | 0,05 | 2 | 0,10 |
Суммарная оценка | 1,00 | 2,25 |
Таблица 7. Обобщающие показатели анализа внешней среды
Факторы макросреды | Состояние факторов | Тенденция развития факторов | Характер влияния | Степень влияния | Возможные действия организац | Степень влияния после принятия мер |
Правительственная стабильность | Налажена связь с правительством | Развитие | Возможность | +3 | Заключение новых договоров | +3 |
Усиление роли профсоюзов | Налажена связь с профсоюзами | Развитие взаимоотношений | Возможность | +2 | Облегчение работы сотрудников. Соц. план. | +3 |
Движение цен вверх | Повышение цен на сырье | Стабилизация | Угроза | -3 | Попытаться установить свои цены | -1 |
Изменения в налоговой политике | Рост количества налогов | Зависит от государства | Угроза | -2 | Смириться | 0 |
Величина банковской ставки снижается | Возможность взять кредит | Снижение ставки | Возможность | +3 | Взять кредит на развитие бизнеса | +4 |
Изменение возрастного состава населения | Уменьшение числа молодых. Старение. | Развитие | Угроза | -2 | Социальная политика | -1 |
Иностранные инвестиции | Привлечение денежных средств для развития бизнеса | Развитие | Возможность | +2 | Заключение новых договоров | +5 |
Затраты на научные исследования | Рост затрат на производство, рост цены науки | Развитие | Угроза | -2 | Больше денег в науку следовательно лучше исследования | +1 |
Истощение земельных ресурсов | Уменьшение ресурсов | Развитие, добыча всегда ведется | Угроза | -5 | Альтернативные источники топлива | -3 |
Загрязнение окружающей среды | Вред экологии | Развитие | Угроза | -5 | Очистные сооружения, методы борьбы. | -2 |
Ускорение НТП | Налажена связь с научными организациями, обществами | Развитие | Возможность | +3 | Новые технологии на производство | +5 |
Усиление борьбы за окружающую среду | Очистка воды, воздуха и др. | Развитие | Возможность | +3 | Сооружения очистные | +3 |
Инфляция | 8% | Развитие | Возможность | -2 | Регулирование заработной платы | +2 |
Регулирование занятости населения | Политика занятости со стороны государства | развитие взаимоотношений | Возможность | +2 | Привлечение новых кадров, решается проблема занятости | +1 |
Спад в некоторых отраслях промышленности | Затруднения с поставками | Уменьшение темпа падения | Угроза | -2 | увеличить производство | +1 |
Развитие законодательства, регулирующего предпринимательскую деятельность | Налажена связь с городскими властями | Налаживание связи с федеральными властями | Возможность | +2 | Продвижение законопроектов | +3 |
Изменение отношения к корпоративным ценностям | Изменяется отношение к корпоративным ценностям | Развитие корпоративной культуры | Возможность | +2 | Стремление к развитию корпоративного духа | +3 |
Миграция населения | из Кировской области | Продолжается | Угроза | -3 | Привлечение клиентов за счет низких цен | +1 |
Рост уровня безработицы | Неблагоприятное | Остается примерно на том же уровне | Угроза | -1 | Создание рабочих мест | 0 |
Суммарная взвешенная оценка составляет 2,25. Зависимость больше 2, но меньше 3. Это говорит о том, что зависимость ОАО ВМП «Авитек» от внешних факторов ниже средней. Т.е. внешняя среда оказывает несущественное влияние на деятельность фирмы. Резкие изменения во внешней среде не приведут к банкротству фирмы, что немаловажно в современной рыночной экономике. За счет своего внутреннего потенциала организация может оставаться на достаточно высоком уровне.
В ходе внешнего анализа так же строятся матрицы возможностей и угроз, которые способствуют выявлению важнейших возможностей и критических угроз.
Таблица 9. Матрица возможностей
ВлияниеВероятность | Сильное | Умеренное | Малое |
Высокая | 1♦ Развитие законодательства, регулирующего предпринимательскую деятельность.♦ Изменение отношения к корпоративным ценностям | 2 | 3 |
Средняя | 4♦ Правительственная стабильность♦ Снижение величины банковской ставки | 5♦ Приток иностранных инвестиций♦ Ускорение НТП | 6♦ Снижение уровня инфляции♦ Регулирование занятости населения |
Низкая | 7 | 8♦ Усиление борьбы за окружающую среду | 9♦ Усиление роли профсоюзов |
Полученные внутри матрицы 9 полей имеют разное значение для организации. Возможности, попадающие на поля 1 2 4, имеют большое значение для организации и их нужно обязательно использовать. В данном случае это: развитие законодательства, регулирующего предпринимательскую деятельность (членство в Российской гильдии риэлторов позволяет ее членам разрабатывать различные рекомендации, к которым прислушиваются законодательные органы); изменение отношения к корпоративным ценностям (корпоративные ценности, в последнее время, играют важную роль в процессе функционирования предприятия); правительственная стабильность (правительственная стабильность придает уверенность в завтрашнем дне); и снижение величины банковской ставки (это позволит населению чаще обращаться в банк за кредитами на покупку недвижимости, следовательно, увеличится база клиентов, а за ней и прибыль.)
Возможности, попадающие на поля 6 8 9, практически не заслуживают внимания организации. В данном случае это снижение уровня инфляции, регулирование занятости населения, усиление борьбы за окружающую среду, усиление роли профсоюзов. Возможности в остальных полях можно использовать при достаточном наличии ресурсов.
Таблица 10. Матрица угроз
Возможные последствияВероятность | Разрушение | Критическое состояние | Тяжелое состояние | Легкие ушибы |
Высокая | 1 | 2 | 3 | 4 |
Средняя | 5 | 6♦ Изменения в налоговой политике | 7♦ Истощение ресурсов♦ Спад в некоторых отраслях промышленности | 8♦ Изменение возрастного состава населения |
Низкая | 9 | 10♦ Миграция населения♦ Повышение уровня безработицы | 11♦ Затраты на научные исследования♦ Движение цен вверх | 12♦ Загрязнение окружающей среды |
Из матрицы видно, что ни одна угроза не находится на высоком уровне вероятности.
Угрозы на полях 1 2 5 представляют большую опасностьдля организации и требуют немедленного устранения. В данном практическом примере таких угроз не имеется.
Угрозы на полях 3 6 9 так же должны находиться в поле зрения высшего руководства и быть устранены в первоначальном порядке. В нашем случае это изменения в налоговой политике, повлиять на которые, высшее руководство не в состоянии.
Угрозы на полях 4 7 10 требуют внимательный и ответственный подход к их устранению: истощение ресурсов, спад в некоторых отраслях промышленности, миграция населения и повышение уровня безработицы. Не следует забывать об угрозах, находящихся на оставшихся полях.
Таблица 11 - Сочетание сильных и слабых сторон с возможностями и угрозами
Возможности | Угрозы | ||||
1.Увеличение доходов населения (расширение рынка) | 2. Внедрение инновационных технологий (Производство новой продукции) | 3. Увеличение спроса на рынках соседних регионов | 1. Усиление прямой конкуренц. | 2. Появление новых конкурентов | 3. Политическое и социальное влияние |
Сильные стороны | |||||
1. Свободные производствен-ные мощности | + | + | + | ||
2. Высококвали-фицированный персонал | + | + | + | ||
3. Высокий уровень инновационн деятельности | + | + | + | ||
4. Высокий уровень общего управления | + | + | + | ||
5. Совершенная технология | + | + | |||
6. Универсал-ть оборудования | + | ||||
Слабые стороны | |||||
1. Слабые вертикальные и горизонтальные связи | + | + | |||
2. Неустойчивое финансовое состояние | + | + | + |
Под миссией принято понимать основной, четко выраженный ориентир существования организации, ее стратегическое устремление. Миссия не является какой-либо программой, увязанной по срокам, ресурсам и исполнителям. Миссия определяется с учетом интересов, нужд и запросов потребителей. Субъектам внешней среды она дает общие представления о том, что это за организация, к чему стремиться, способствуя при этом, формированию внутреннего единства. Формулируя свои стратегические ориентиры в форме миссии, организация доводит до общества цели и направления своего развития и позволяет людям, работающим в организации придать определенную осмысленность и принципиальное значение их текущим действиям с перспективной точки зрения.