Разработка технологии процесса управления персоналом (стр. 6 из 6)
Всё это позволит привлечь дополнительно значительный объём заказов, улучшить технологическую оснастку, качество выпускаемой продукции и, как следствие, предприятие получит дополнительную чистую прибыль, которая будет направлена как на расширение производства, так и на оплату работников.
Заключение
Переход к рыночным отношениям, приоритетность вопросов качества продукции и обеспечение её конкурентоспособности повысили значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма. Это побуждает искать новые формы управления, развивать потенциальные способности персонала, обеспечивать его мотивацию к трудовому процессу. Управление человеческими ресурсами является одним из важнейших направлений в деятельности организации и считается основным критерием её экономического успеха, даже впереди совершенствования технического процесса (по значимости). Можно иметь отличную технологию, но при неквалифицированном персонале работа будет загублена. Таким образом, ключевой составляющей бизнеса является управление кадрами, технология управление персоналом. Как мы уже рассмотрели, основу содержания кадровых служб составляет:
1. формирование кадров организации (планирование, отбор и наём, высвобождение, анализ текучести и т.д.);
2. развитие работников (переподготовка, аттестация и оценка персонала, организация продвижения по службе);
3. совершенствование организации труда и его стимулирование, создание безопасных условий труда.
В работе рассмотрены теоретические вопросы подготовки кадров, а также выполнен анализ организации работы с персоналом в конкретной организации ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж».
Причём отмечена стабильная работа предприятия и показано знание грамотной организации работы с персоналом.
В ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж» разработан оперативный план работы с персоналом, определены ответственные, организована работа по отбору персонала на вакантные места, в резерв; организована техническая учёба персонала, его переподготовка, улучшаются условия работы, организовано полноценное дешёвое питание (обеды), обеспечена перевозка с работы и на работу, досуг во время перерывов.
На предприятии очень серьёзно подходят к проблеме подбора кадров, тем более что количество требуемых специалистов не велико, т.к. работающий персонал не спешит уйти с предприятия. Высококвалифицированные с большим опытом специалисты продолжают работать и в 68 лет и 72 года; правда, их не привлекают к сверхурочным работам, работам в выходные дни, но они продолжают давать отдачу и какую. Каждый руководитель подразделения, специалист досконально знает свою работу, умеет решать задачи в «автономном режиме» (монтажные участки в г. Оха, Холмске и др.).
Конечно, не всё идеально в работе с персоналом; ещё много недостатков, нерешённых проблем, но сама постановка, стратегия и тактика работы с персоналом в духе времени вполне соответствует рыночным отношениям. Конечно, для большей наглядности и убедительности нужно бы привести и конкретный пример (для сравнения), которые в итоге становятся банкротами и ликвидируются.
Список ликвидируемых фирм постоянно публикуется в газете «Южно-Сахалинск» и за 2 года число их превысило цифру 350.
В итоге можно констатировать, что «человеческий фактор» играет решающую роль в любом производственном процессе. Технология процесса управления персоналом в ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж» в принципе на современном уровне, оказывает решающее значение на результаты работы предприятия в целом (в том числе финансовые), хотя и есть много ухудшений и недоработок, которые нужно устранять.
Приложение 2
Должностная инструкция мастера электромонтажных мастерских ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж»
1.Общая часть
1.1. электромонтажная мастерская
1.2. мастер
1.3. эта должность подчинена и получает приказы, рабочие распоряжения от начальника электромонтажных мастерских
1.4. должностные распоряжения Вы можете получить от главного инженера управления
1.5. эта должность даёт распоряжения и методические указания бригадиру, а также членам бригады (электрослесарям, электрогазасварщикам, токарю)
1.6. исполнителя этой должности замещает начальник электромонтажных мастерских
1.7. исполнитель этой должности замещает начальника электромонтажных мастерских
1.8. закрепление в должность
Работа на данной должности требует от работника следующей квалификации:
1.8.1. Образование – средне-техническое
1.8.2. Специальность – электрик
1.8.3. Минимальный рабочий стаж – 3 года
2. Цели
Руководство организации для должности мастера определило следующие цели:
2.1. выполнение в установленный срок заказов на изготовление электомонтажных изделий, металлоконструкций, выдаваемых службой подготовки предприятия
2.2. выполнение оформленных заявок участков электромонтажных работ.
3.
Таблица 5
Функции мастера электромонтажной мастерской ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж»
№ п/п | Перечень | Периодичность и срок выполнения |
1. | Инструктаж рабочих по технике безопасности, выдача заданий | Ежедневно и при изменении условий |
2. | Приём заказов, выписывание требования на склад, получение электроприборов, изделий, проводки | В день получения заказа |
3. | Контроль за производством работ | Постоянно |
4. | Испытание грузозахватных приспособлений с оформлением в специальном журнале | 1 раз в 10 дней |
5. | Выдача изготовленных заказов | По изготовлению |
4. Информация
4.1. для достижения общих целей Вашей организации и для эффективного исполнения обязанностей Вы сотрудничаете с работниками подразделений организации и регулярно обмениваетесь информацией с:
2.2.1. производственным отделом;
2.2.2. отделом снабжения, складом;
2.2.3. отделом главного механика;
2.2.4. отделом комплектации;
2.2.5. пусконаладочным участком;
4.2. для выполнения своих обязанностей вы регулярно обмениваетесь информацией с другими организациями
4.3. для лучшей работы организации своей повседневной работы Вы ведёте следующие журналы, карточки и т.д.
Таблица 6
Перечень журналов и карточек, обеспечивающих улучшение работы организации своей повседневной работы
| № п/п | Содержание и цели информации | Форма | Периодичность заполнения |
| 1. | Учёт заказов и исполнителей | журнал | Ежедневно |
| 2. | Учёт рабочего времени | Табель | Ежедневно |
| 3. | Испытание грузозахватных приспособлений | Журнал | 1 раз в 10 дней |
| 4. | Инструктаж рабочих | журнал | 1 раз в квартал и при изменении условий работ |
5. Права
Для выполнения Ваших обязанностей Вам представлены следующие права:
5.1. относительно своих подчинённых (бригадир и члены бригады) – давать распоряжение и контролировать их исполнение
5.2. самостоятельно решать вопросы по изменению расстановки рабочих
6. Ответственность
На данной должности Вы несёте ответственность за задержку и слабую работу в направлении постановочных целей и за неполное использование представленных Вам прав:
6.1. Вашу работу оценивает непосредственный руководитель на основе следующих показателей:
6.1.1. выполнение заказов в установочный срок
6.1.2.отсутствие нарушений техники безопасности
7. Дополнения и изменения - нет
Должностную инструкцию составил
Сон Ю.Н.
«10» августа 2001 года
Инструкцию к исполнению получил
Гурин А.Н.
«13» августа 2001 года
Должностную инструкцию утвердил
Тишкович Ю.А.
«12» августа 2001 года
Данная инструкция предписывает должностному лицу права и обязанности, ответственность при осуществлении производственной деятельности.
Приложение 1  |  |  |
Рис.4
Организационная структура ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж»
Список использованной литературы:
1. Андреева В.И. Делопроизводство а кадровой службе – М., 2001 г. с.317
2. Бородкин Р.М. Внимание: конфликт! – Новосибирск, 2000 г. с.119
3. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, процесс – М. 2001 г. с.221
4. Веснин В.Р. Менеджмент для всех – М., 2000г. с.311
5. Волкова К.А. Государственное предприятие: структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции – М., 2001 г. с.422
6. Грузиков В.П. Экономика предприятия и предпринимательство М., 2000 г. с. 576
7. Горелов Н.А. Экономика трудовых ресурсов М, 2001 г. с. 276
8. ГОСТ. 36 – 90 «Унифицированная система документации. Требования к оформлению документов»
9. Громова О.Н., Мишин В.М., Свистунов В.М. Организация управленческого труда М., 2000 г. с. 317
10. Козлов В.Д. Управление организацией М., 2000 г. с. 196
11. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации М., 1997 г. с.509
12. Коханов Е.Р. Отбор персонала и введение в должность М., 2001 г. с. 243
13. Кравченко А.И. Трудовые организации: структура, функции, поведение М., 2001 г. с.196
14. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель М., 2001 г. с.196
15. Магура М.Н. Поиск и отбор персонала М., 2000 г. с. 160
16. Старобинский Э.И. Как управлять персоналом М., 2000 г. с. 317
17. Станкин М.И. Психология управления М., 2000 г. с.304
18. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения М., 2000 г. с. 240
19. Фатхутдинов Р.А. Принципы и методы менеджмента М., 2000 г. с.276
20. Экономика /Булатов А.С./ М., 2001 с 612
[1] Кибанов А.Я. Управление персоналом организации М.: 1997 с.219
1 Кравченко А.И. Трудовые организации: структура, функции, поведение М.: 2001 с.114
1 Кабушкин Н.Н. Основы менеджмента М.: 1999 с.64
1 Кибанов А.Я. Управление организацией; М.: 1997 с. 271
1 Кабушкин Н.И. Основы менеджмента; М.:1997 с.125
1 Травин В.В. Основы кадрового менеджмента; М.: 2000 с.159