Смекни!
smekni.com

Совершенствование систкмы мотивации персонала в торговом предприятии (стр. 8 из 17)

2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО ПКЦ «Витязь-98»

В данной работе проводится анализ системы мотивации персонала на предприятии сферы торговли городского хозяйства ООО ПКЦ «Витязь-98».

ООО ПКЦ «Витязь-98 было основано в 1995 году. Основной целью деятельности Общества является извлечение прибыли. Создано в порядке, установленном законом, что подтверждено Уставом, свидетельством о государственной регистрации юридического лица, свидетельством о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц, свидетельством о постановке на учет юридического лица в налоговом органе. Саратовский областной комитет государственной статистики подтверждает осуществление видов экономической деятельности.

Правовое положение Общества, права и обязанности его акционеров определяются Гражданским Кодексом Российской Федерации и Федеральным законом Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью». Общество учреждено на неограниченный срок деятельности и действует на основании Устава.

Общество является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, от своего имени совершать любые допустимые законом сделки, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде общей юрисдикции, арбитражном суде и третейском суде. Права и обязанности юридического лица Общество приобретает с даты его государственной регистрации. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на его место нахождения. Общество имеет штампы и бланки со своим наименованием, может иметь зарегистрированный в установленном порядке товарный знак, эмблему и другие средства индивидуализации.

Общество вправе в установленном законодательством РФ порядке открывать банковские счета в рублях и иностранной валюте на территории Российской Федерации и за ее пределами. Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Общество не отвечает по обязательствам государства и его органов, равно как государство и его органы не несут ответственности по обязательствам Общества.

Общество является самостоятельным хозяйственным органом, который разрабатывает план своей деятельности и определяет перспективы развития, повышения личных доходов его работников,самостоятельно осуществляет прием и увеличение работающих, занимается вопросами материально-технического снабжения, нормирует и учитывает затраты.

Основу планов составляют договора, заключенные с потребителями (покупателями) продукции, работ, услуг, в том числе государственными органами и поставщиками материально-технических ресурсов.

По виду деятельности является торговой организацией. В соответствии с основными целями, общество вправе осуществлять следующие виды деятельности:

- осуществление торговой деятельности, оказание коммерческих и консультационных услуг, торгово-посредническая деятельность, проведение ярмарок, аукционов;

- осуществлять торговлю и сдачу в аренду движимого и недвижимого имущества;

-организовывать розничную и оптовую торговлю;

- оказание автосервисных услуг, организация платных автостоянок и сдачи помещений в аренду и СТО;

- содержание и эксплуатация автозаправочных станций.

Общество может осуществлять внешнеэкономическую деятельность по всем вышеперечисленным видам в соответствии с действующим законодательством.

Основными видами деятельности ООО ПКЦ «Витязь-98» являются:

1. Оптовая торговля топливом.

2. Розничная торговля моторным топливом.

3. Деятельность в области права, бухгалтерского учета и аудита; консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления предприятием.

4. Аренда транспортных средств и оборудования.

5. Прочая оптовая торговля.

Организационная структура ООО ПКЦ «Витязь-98» представлена на рис.2.



Кассиры-продавцы




Рис.2. Организационная структура ООО ПКЦ «Витязь-98»

Данная организационная структура может быть охарактеризована как традиционная линейно-функциональная, которой присущи система бюрократических отношений и преимущественно вертикальные функциональные связи. В их основе лежит принцип четкой должностной иерархии, в рамках которой линейный персонал ориентирован на выполнение указаний вышестоящих руководителей, а в целом – директора торгового предприятия. Именно ему принадлежат все нити управления и право принятия ключевых управленческих решений. Структурными подразделениями торгового предприятия являются офис, АЗС и база.

Таблица 3

Структура аппарата управления ООО ПКЦ «Витязь-98»

Наименование должности Выполняемые задачи

Директор

Всемерное удовлетворение потребности народного хозяйства, увеличение вклада в ускорение социально-экономического развития страны, региона и объединения и обеспечение на этой основе роста благосостояния коллектива и его членов.

Главный бухгалтер

Организация бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности структурных подразделений и обеспечение контроля за наличием и движением имущества, использования материальных и финансовых ресурсов в соответствии с утвержденными нормами, нормативами и сметами.

Начальник АЗС

Организация подготовки текущих и перспективных планов материально-технического обеспечения ООО, объема грузоперевозок, составления заявок на поставку материалов, оборудования и запасных частей и контроль за их выполнением.

При такой системе управления, сформированной на предприятии, управление персоналом осуществляет директор, по крайней мере, в его ведении и под его контролем находятся все подсистемы управления персоналом предприятия: формирование штата, сохранение персонала, развитие персонала, регулирование отношений с персоналом.

На предприятии трудится 24 человека. По состоянию на 01.01.2010 в составе ООО ПКЦ «Витязь-98» числится 24 работников: рабочих – 4, руководители - 2, специалистов – 6, служащих – 7, МОП – 5 (табл.4).

Таблица 4

Структура персонала в ООО ПКЦ «Витязь-98» на 01. 01. 2010г.

Профессия, должность Списочная численность, чел.
Директор 1
Главный бухгалтер 1
Заместитель главного бухгалтера 1
Бухгалтер-кассир 1
Юрисконсульт 2
Секретарь-референт 1
Менеджеры 3
Начальник АЗС 1
Водитель 4
Охранник 4
Уборщица 1
Механик 1
Кассир-продавец 3
ИТОГО: 24

Данная структура возглавляется директором (собственником) предприятия, который является фактическим руководителем всей деятельности компании. Ему непосредственно подчинены все сотрудники компании - офисный, торговый и складской, соответственно. Разделение полномочий внутри персонала офиса, торговой точки розничной торговли АЗС и базы происходит в соответствии с функциональными обязанностями каждого работника, зафиксированными в трудовом договоре.

Продукция и услуги ООО ПКЦ «Витязь-98» - светлые нефтепродукты, поставка нефтепродуктов автотранспортом предприятия по адресам потребителей. Потребителями продукции и услуг являются строительные предприятия, автохозяйства и организации Саратовской области и других регионов. Сейчас рынок постепенно насыщается, и на первый план выходит не столько предложение бензина, сколько стремление обеспечить покупателя качественным товаром. Сегодня именно это лежит в основе конкуренции.

ООО ПКЦ «Витязь-98» взаимодействует с большим числом поставщиков и имеет постоянных клиентов. Закупка нефтепродуктов осуществляется в г.Саратова и других городах России: ОАО «Саратовнефтепродукт», ООО «АСПЭК-Волгоград», ООО «Урал-Маркет», ООО «АСПЭК-Пенза». Основными оптовыми покупателями являются: ООО «Строительная Компания Кронверк», Транспортное Управление, МУЗ «Поликлиника-16», ООО «Альфа-Холдинг», а также реализация ГСМ на Автозаправочной станции в розницу.

На сегодняшний день в силу усиливающейся конкурентной борьбы за потребителей на рынке ГСМ значение систем безналичных расчетов возрастает все в большей мере. Они дают возможность осуществлять привязку клиентов к АЗС. То есть при условии равных или даже чуть более высоких цен конкурентов клиенты ООО ПКЦ «Витязь-98» заправляются на АЗС, где установлено оборудование, обслуживающее данные системы. На сегодняшний день с компанией ООО ПКЦ «Витязь-98» начинает все больше конкурировать другие заправочные станции, которые также торгуют горюче-смазочными материалами. АЗС на ООО ПКЦ «Витязь-98»должно стремиться приобретать все большее количество клиентов для обслуживания по системам безналичных расчетов.