Аналіз моделі маркетингового менеджменту на підприємстві ТОВ Кераміка (стр. 4 из 5)

Сильними сторонами ТОВ «Кераміка» є:

1. Великий досвід роботи підприємства.

2. Позитивна репутація у покупців.

3. Висока якість керамічної плитки.

4. Контроль якості продукції.

5. Забезпеченість кваліфікованими кадрами.

6. Наявність гарної виробничої бази.

7. Достатність власних ресурсів.

8. Умови праці.

9. Повне завантаження виробничих потужностей.

Слабкими сторонами підприємства є:

1. Рівень маркетингу.

2. Рівень менеджменту.

3. Незадовільний рівень рентабельності виробництва.

4. Високі ціни на продукцію.

Нейтральними сторонами є:

1. Бізнес стратегії з виробництва керамічних виробів.

2. Організаційна структура.

3. Фінансове положення підприємства.

4. Рівень освоєння інформаційних технологій.

5. Інновації як здатність до реалізації на ринку нових продуктів і як дослідження та розробки.

6. Відносини з органами влади

7. Відносини з профспілками.

8. Мотивація та стимулювання персоналу.

9. Рівень корпоративної культури.

10. Участь у стратегічних альянсах.

Таким чином, можна зробити висновок, що підприємство займає досить сильне конкурентне становище, оскільки по більшості ключових позицій знаходиться в стані N та S. Проте підприємству необхідно вкласти кошти на зниження собівартості керамічних виробів з метою зниження цін або підвищення рентабельності продукції, а також покращити якість менеджменту та маркетингу.

11. Стратегічне дерево цілей підприємства

Для відображення цілей підприємства побудуємо «дерево цілей», де буде наведено конкретні цілі та завдання, які лежать в основі конкретних видів робіт (рис.11.1).

Рисунок 11.1 – Стратегічне дерево цілей підприємства ТОВ «Кераміка»

Слід додати, що встановлення цілей у маркетинговому стратегічному плануванні пов'язане перш за все з реалізацією напрямів діяльності у привабливих галузях, конкурентним становищем на ринку та сприйняття його споживачами.

12. Поточна маркетингова ситуація, програма дій та контроль підприємства

План маркетингу показує, які дії підприємство ТОВ «Кераміка» має вчинити, чому вони необхідні, хто відповідає за їх реалізацію, де вони будуть здійснені і як будуть завершені. Цей план визначає поточний стан підприємства, його майбутню орієнтацію і розподіл ресурсів.

Стратегічний план маркетингу підприємства містить наступні розділи:

1. Продуктовий план. На даний момент підприємство має наступний асортимент продукції:

- кахлі камінні,

- плитка керамічна оздоблювальна,

- плитка керамічна для підлоги,

- плитка керамічна тротуарна.

Найбільший обсяг реалізації припадає на кахлі камінні. В майбутньому підприємство планує розпочати виробництво керамічної сантехніки.

2. План дослідження і розроблення нових продуктів. Завдяки придбанню високотехнологічного обладнання – ротаційних друкарських машини суттєво покращиться якість та асортимент готової продукції. Ротаційні машини також дозволять підприємству виготовляти плитку різноманітних форматів, а саме 200*500 мм та 333*500 мм. Нещодавно підприємство почало виробництво керамічної плитки з малюнками в українському стилі.

3. План рекламної роботи та стимулювання збуту. Підприємство планує провести масштабну рекламну кампанію та організувати промо-акцію для збільшення обсягів реалізації керамічної плитки.

4. План функціонування каналів розподілу. Стосовно методів просування продукції на ринок та формування каналів розповсюдження, то воно здійснюватиметься шляхом (ри.12.1):

Рисунок 12.1 – Методи просування керамічної плитки на ринок

5. План цін та їх зміни в майбутньому. На даний момент підприємство використовує стратегію встановлення ціни, нижче ніж у конкурентів. В майбутньому ТОВ «Кераміка» планує знижувати ціну на керамічну плитку шляхом зниження собівартості продукції (використання енергозберігаючих технологій). Контроль за реалізацією плану маркетингу буде здійснювати керівник відділу маркетингу.

13. Бюджет реалізації маркетингової програми на підприємстві, оцінка її ефективності і контроль

Складання бюджету маркетингу допомагає правильно встановити пріоритети між цілями і стратегіями маркетингової діяльності, прийняти рішення у сфері розподілу ресурсів, здійснити ефективний контроль. Витрати на здійснення окремих елементів маркетингу, представлених у бюджеті, виводяться з детального маркетингового аналізу.

Розробимо бюджет маркетингу одним із методів, а саме на основі планування цільового прибутку.

1. Визначимо прогнозовані оцінки місткості ринку, ринкової частки, ціни, доходу від продажу, змінних і постійних витрат.

Місткість ринку. За даними Держкомстату України місткість ринку керамічної плитки у 2008 році склала 4 520 тис.кв.м. На 2009 -2010 прогнозується незначне зростання виробництва, а саме 4%. Отже, прогнозована місткість ринку становить:

М = 4 520 * 4% = 4 700,8 (тис.кв.м.)

Зробимо розрахунок потенційної ринкової частки підприємства ТОВ «Кераміка» за формулою 1.1:

де РЧФ - ринкова частка фірми, %;

ОЗБ – обсяг збуту товарів конкретного підприємства на даному ринку, натур. од.;

МР – місткість даного ринку збуту, натур. од.

Таким чином, ринкова частка підприємства ТОВ «Кераміка» становить:

Змінні витрати становлять (сировина, газ, вода, електроенергія, заробітна плата)– 150 тис. грн.

Постійні витрати становлять - 300 тис. грн.

Таблиця 13.1 – Дані про підприємство ТОВ «Кераміка»

СГП	Обсяг реалізації продукції, тис. шт.	Ціна за одиницю товару, грн.	Собівартість одиницю товару, грн.	Дохід від продажу продукції, тис. грн.	Валовий прибуток, тис. грн.
1. Кахлі камінні	115	52	18	5980	3910
2. Плитка керамічна оздоблювальна	134	38	9	5092	3886
3. Плитка керамічна для підлоги	125	42	9	5250	4125
4. Плитка керамічна тротуарна	78	60	15	4680	3510
Всього	452	21002	15431

2. Розрахуємо валовий прибуток, що покриває всі витрати (табл.13.1). Підприємство планує отримати цільовий прибуток у розмірі 12 000 тис. грн.

3. Визначимо витрати на маркетинг шляхом віднімання від валового прибутку змінних і постійних витрат, а також цільового прибутку

4. Деталізуємо витрати на маркетинг за окремими елементами комплексу маркетингу (табл. 13.2).

Таблиця 13.2 - Витрати на маркетинг за окремими елементами комплексу маркетингу (тис. грн.)

Витрати на дослідження ринку	20 000
Витрати на налагодження комунікаційних зв'язків зі споживачами	1580
Витрати на організацію збутової мережі	700
Витрати на підвищення кваліфікації персоналу	200
Витрати на підвищення якості продукції	501
Всього:	2981

Таким чином, можна зробити висновок, що даний бюджет маркетингу повинен забезпечити вихід підприємства на заданий рівень збуту і прибутку.

14. Оперативно-календарний план відділу реклами підприємства

Для збільшення обсягу реалізації керамічної плитки підприємство ТОВ «Кераміка» планує провести рекламну кампанію, її буде проводити рекламне агентство «Мандарин». План проведення кампанії поданий на рис.14.1

Таблиця 14.1 - Терміни та строки проведення рекламної кампанії.

Заходи	Дата
	січень																лютий
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	…	23	24	25	26	27	28
Надання брифу рекламній кампанії
Надання договору з рекламною агенцією
Розробка рекламної кампанії агенцією
Друк поліграфічної продукції
Отримання рекламної продукції магазинами та їх розміщення на вітринах та полицях
Аналіз ефективності

Таким чином, кінцевий строк проведення рекламної кампанії 23 лютого, а аналіз ефективності такого роду кампанії буде проводитися з 24 по 28 лютого.