Министерство образования и науки Российской Федерации
Псковский филиал
НОУ ВПО – Российская международная академия туризма
Специальность: «менеджмент организации»
Специализация: «менеджмент гостеприимства»
Управление рисками.
Курсовой проект
По дисциплине: маркетинг
Студентки 4 курса
Группы 030133 МГ
Дневного отделения
Малуйшкайте Регины Аудрутовны
Научный руководитель: Красева Т. А.
Псков
2007 г.
Содержание.
Введение……………………………………………………………………………3
Часть I. Управление рисками с точки зрения теории…………………….4
Глава1. Риск: понятие, функции, классификация........................................4
Глава2. основы управления рисками………………………………………..12
1. Управление риском………………………………………………………….12
2. Организация процесса управления рисками на предприятиях туризма…15
2.1. Классификация рисков, сопряженных с деятельностью
туристского предприятия………………………………………………………...16
2.2. Прогнозирование в сфере туризма как фактор минимизирования возможных рисков………………………………………………………………..23
Часть II. Методы страхования рисков. Хеджирование……………….26
Заключение……………………………………………………………………….35
Список литературы……………………………………………………………..36
Введение.
Любое производство связано с определенными рисками: финансовыми, природно-естественными, экологическими, политическими, транспортными, имущественными, производственными, торговыми, коммерческими, инвестиционными, рисками, связанными с покупательной способностью денег, инфляционными и дефляционными, валютными, рисками ликвидности, упущенной выгоды, снижения доходности, прямых финансовых потерь, процентными, кредитными, биржевыми, селективными.
Для того чтобы сформировать систему эффективного управления рисками необходимо наличие подготовленных специалистов в области риск-менеджмента.
Наличие такого огромного количества разновидностей рисков, которые для каждого отдельного предприятия и производителя – свои, обуславливает необходимость их анализа, учета и управления.
Целью написания курсового проекта является исследование проблемы возникновения рисков на предприятиях и эффективных методов управления рисками.
В соответствии с заданной целью были поставлены следующие задачи:
· Проанализировать вероятность возникновения рисков;
· Определить разновидности рисков;
· Исследовать причины возникновения рисков;
· Выявить возможности управления рисками.
При изучении проблемы были использованы следующие методы исследования:
· Анализ литературных источников;
· Анализ полученных данных.
Ввиду того, что объемы курсового проекта ограничены, рассмотрим только те вопросы, которые, по нашему мнению, являются наиболее важными.
Часть I. Управление рисками с точки зрения теории.
Глава 1. Риск, понятие, функции, классификация.
Известно большое число определений понятия "риск". Это может рассматриваться как отражение объективных сложности и многогранности характеризуемого явления.
Например, определяют риск как:
· некоторую совокупность, множество опасностей;
· наличие тенденции к отклонению фактических значений от планируемых показателей в условиях неопределенности.
Наиболее общим представляется определение риска как возможности положительного (шанс) или отрицательного (ущерб, убыток) отклонения в процессе деятельности от ожидаемых или плановых значений.
На практике возможности положительного и отрицательного отклонения часто существуют одновременно и реализуются в зависимости от конкретных обстоятельств. Это дало основания Кейнсу дополнить ранее существовавшие теории риска понятием "фактор удовольствия", отражающим то, что ради большей ожидаемой прибыли предприниматели, менеджеры готовы идти на больший риск.
По причинам возникновения и числу подвергающихся им объектов выделяют:
· Фундаментальны риски - те риски, причины которых неподвластны ни одному человеку, ни группе людей. Это неконтролируемые и всеохватывающие риски, действующие на всех. Таким рискам подвержено большое число людей, которые и вынуждены нести ответственность по этим рискам.
· Специфические риски связаны с отдельными личностями или предприятиями как по причинам, так и по наступающему ущербу. В основном специфические риски пригодны для страхования, а фундаментальные, систематические - нет.
Фундаментальные риски принято относить к так называемым "форс-мажорным обстоятельствам", то есть обстоятельствам непреодолимой силы. Форс-мажорные обстоятельства не включаются в число страховых случаев.
С точки зрения возможности страхования риски делят на страховые и нестраховые.
Условимся называть страховым риском вероятность наступления и (или) объем ущерба (в результате оговоренного заранее события), которые опираются на статистические данные и (или) могут быть рассчитаны с достаточно высокой точностью, определенной для конкретной ценной бумаги или операции. Для этих рисков характерно:
· наличие большого числа подверженных ему рисков (универсальность риска);
· случайный характер потерь;
· непредсказуемость страхового случая и потерь для конкретного объекта.
Технический риск страховщика - это риск, связанный с проведением операций страхования.
К нестраховым рискам относят фундаментальные, систематические риски и риски, которые порождают катастрофический риск страховщика.
Исследователи рисков на рынке ценных бумаг по степени глобальности последствий выделяют систематический и несистематический риски.
Систематический риск - это риск "падения" рынка как единого целого. Этот риск является порождением фундаментального риска. Этот риск не связан с конкретными предприятием, ценной бумагой, не может быть диверсифицирован или понижен действиями на рынке, источники этого риска находятся за пределами конкретного рынка: геополитические процессы, неустойчивость политической системы, нерациональная налоговая политика государства и др.
Несистематический риск - это понятие, отражающее агрегирование (системное объединение) всех видов рисков, связанных с конкретным объектом риска (предприятием, ценной бумагой). Такие риски могут быть диверсифицируемы (распределены) и(или) понижаемы действиями менеджмента на конкретном рынке.
По особенностям источников риска выделяют риски объективные и субъективные, индивидуальные и универсальные, специфические, экологические, транспортные, политические, технические и т.п.
Субъективными называют риски, которые могут быть реализованы в случае игнорирования объективных факторов деятелем рынка, страхователем.
Объективными называют риски, источники которых не зависят от воли и сознания субъекта, страхователя.
Индивидуальный риск определяется спецификой объекта и (или) источника риска.
Универсальный риск присущ основной массе определенных типовых объектов страхования (судов, домов и т.п.).
При классификации рисков по возможным выигрышам принято выделять:
1) спекулятивные риски, которые предполагают возможность положительного результата. К таким рискам условимся относить все риски, то есть будем считать, что возможность положительного и отрицательного исхода существуют одновременно;
2) чистые риски - это риски, результатом которых могут быть только отрицательные отклонения. К чистым рискам часто относят: экологические, транспортные, имущественные, политические, производственные, торговые.
Однако с этим трудно согласиться. Как показывает практика (например, "японское чудо", политика в послевоенной Германии, Южная Корея и др.), политические действия могут давать положительный экономический результат, поэтому представляется возможным отнести политические риски к спекулятивным.
Источником положительного отклонения может стать творчество, синергия, комплексирование, учет конкретных особенностей и времени проведения операции, работы системы или оказания услуги, благоприятная комбинация внешних факторов, отсутствие конкурентов и др.
Известно определение экономического риска как деятельности субъектов хозяйственной жизни, связанной с преодолением неопределенности в ситуации неизбежного выбора, в процессе которого имеется возможность оценить вероятность достижения желаемого результата, неудач и отклонений от цели на основе количественного и качественного анализа систем и операций, в каждом из рассматриваемых вариантов.
По мнению некоторых ученых, понятие "финансового риска" тождественно понятию "коммерческого предпринимательского риска" - риска неполучения или потери какой-либо денежной суммы. Известна и точка зрения, что составляющими элементами сложного коммерческого риска могут быть финансовые, торговые, производственные, имущественные риски.
Источниками риска могут быть случайные явления природы, ненадежность технических элементов, неверные решения и запаздывание решений, другие ошибки менеджмента, действия конкурентов, тайна и др.
Поэтому представляется возможным классифицировать источники риска на:
1) природные (тайфуны, сильные морозы, землетрясения, дожди, засухи, нашествия насекомых и др.). Эти источники порождают риски, связанные с тем, что в процессе выполнения операции или функционирования системы внешние природные условия выходят за пределы заданных и являются причиной отрицательного отклонения. К природным могут быть отнесены и экологические риски.
Экологические риски - возможность нанесения ущерба природной среде в результате загрязнения (либо при нормальной работе, либо при авариях производств) и (или) использования природных ресурсов в результате преобразующей деятельности человека;