Стратегия плана развития организации Читинский МСЦ (стр. 2 из 7)

оказываемых Читинским МСЦ

№	Наименование услуги	Единица измерения	Стоимость услуги
1	Написание адреса на конверте, почтовой карточке, заполнение бланка уведомления ф.119 и бланка денежного перевода	Шт.	3,50
2	Написание адреса на посылке, бандероли (простой, заказной, с объявленной ценностью)	Шт.	4,40
3	Франкирование письменной корреспонденции	Шт.	0,03
4	Наклеивание марок на конверты	1 марка	0,01
5	Заполнение бланка сопроводительного адреса и бланка наложенного платежа к посылке	Шт.	5,30
6	Предоставление в аренду ячейки абонементного ящика	1 месяц	42,12
7	Заполнение таможенных деклараций или сопроводительного адреса к посылке, мелкому пакету (за одно почтовое отправление)	Шт.	11,70
8	Составление описи вложения письма, бандероли с объявленной ценностью или посылки (за 2 экз.)	1 почтовое отправление	10,00
9	Оклеивание почтового отправления скотчем с логотипом «Почта России»	Шт.	10,00
10	Опечатывание сургучными печатями за одно РПО на объекте почтовой связи	1 почтовое отправление	11,70
11	Упаковка вложения посылки в ящик из гофрокартона	1 почтовое отправление	3,50
12	Упаковка вложения мелкой посылки, бандероли (простой, заказной, с объявленной ценностью) в бумагу отделения связи, включая перевязь шпагатом	1 почтовое отправление	11,70
13	Забивка почтового ящика гвоздями	1 почтовое отправление	9,50
14	Хранение за одну посылку	Шт.	8,30
15	Конвертирование в конверт заказчика	Шт.	0,50
16	Доставка посылок на дом	Шт.	46,00
17	Доставка тяжеловесных посылок	Шт.	60,00
18	Доставка писем и бандеролей на дом	Шт.	23,00
19	Доставка почтовых переводов адресату по просьбе получателя 1,5% от суммы перевода, но не ниже 10 руб.	Шт.
20	Оказание услуг по хранению одной вещи	Шт.	29,50
21	Упаковка печатной продукции, с оформлением адресата и его наклеиванием	Шт.	3,61

Объем оказываемых услуг.

Для большей наглядности, объем оказываемых услуг покажем в таблице.

№ п/п	Наименование услуг	Единица измерения	Кол-во, ед.	Тариф, ед. (руб.)	Сумма (руб.)
1	Основные услуги
Обработка исходящей простой письменной корреспонденции (внутренняя/международная)	Шт.	123489,00	0,14	17288,46
Обработка исходящей простой письменной корреспонденции (внутренняя/международная) до ОПС	Шт.	727152,00	0,15	109072,80
Обработка исходящей простой письменной корреспонденции (внутренняя/международная) до почтамтов	Шт.	396031,00	0,13	51484,03
Обработка исходящей заказной письменной корреспонденции (внутренняя/международная)	Шт.	32181,00	0,28	9010,68
Обработка входящей заказной письменной корреспонденции (внутренняя/международная) до ОПС	Шт.	108002,00	0,30	32400,60
Обработка входящей заказной письменной корреспонденции (внутренняя/международная) до почтамтов	Шт.	23296,00	0,25	5824,00
Обработка исходящих писем и бандеролей с объявленной ценностью (внутренняя/международная)	Шт.	3050,00	9,75	29737,50
Обработка входящих писем и бандеролей с объявленной ценностью (внутренняя/международная) до ОПС	Шт.	15424,00	10,73	165499,52
Обработка входящих писем и бандеролей с объявленной ценностью (внутренняя/международная) до почтамтов	Шт.	14871,00	8,78	130567,38
Обработка исходящей посылки (внутренняя/международная)	Посылка	6139,00	12,50	76737,50
Обработка входящей посылки (внутренняя/международная) до ОПС	Посылка	16720,00	13,75	229900,00
Обработка входящей посылки (внутренняя/международная) до почтамта	Посылка	14871,00	11,25	167298,75
Обработка страхового мешка	Мешок	5265,00	12,58	66233,70
Обработка страхового мешка с письменной корреспонденцией	Мешок	681,00	9,06	6169,86
Обработка мешка с печатью	Мешок	16283,00
Итого	1097224,78
2	Дополнительные услуги	5399,38
Итого	5399,38
Всего	1102624,16

Численность персонала

Персонал – это основной штатный состав работников организации. Численность персонала определяется: масштабами, сложностью, трудоемкостью производственных процессов, степенью их механизации, автоматизации, компьютеризации. Эти факторы задают ее нормативную (плановую) величину, которую на практике почти никогда не удается обеспечить. Поэтому кадры более объективно характеризуются списочной численностью, т.е. количеством сотрудников, которые официально работают в организации в данный момент.

В настоящее время общая численность персонала Читинского МСЦ равна 68 из них:

· Руководство – 2 чел.

· Административно-управленческий персонал (АУП) – 7 чел

· Основное производство – 59 чел.

Кадры находятся в постоянном движении вследствие приема на работу одних сотрудников и увольнения других. Процесс их обновления называется сменяемостью, или оборотом. Выделяют оборот кадров по приему и оборот кадров по выбытию.

Для нашей организации найдем: оборот кадров по приему, оборот кадров по выбытию. А также коэффициент выбытия кадров, коэффициент по приему, коэффициент текучести кадров и коэффициент стабильности кадров.

1 Оборот по приему (Оп) – это численность работников принятых на работу за год и он равен 22 чел.

2 оборот по увольнению (Оу) - это численность работников уволенных или уволившихся по различным причинам.

Оборот по увольнению находится как сумма необходимого оборота по увольнению и текучего оборота по увольнению:

О

= О + О

По данным нашей организации:

О

= 0 чел;

О

= 17 чел;

О

= 0+17

Таким образом, оборот по увольнению равен 17 чел.

3 Коэффициент выбытия кадров (Квб)

К

=

Для того чтобы найти коэффициент выбытия кадров, необходимо определить среднюю численность (

). Средняя численность определяется:

=

где Ч

- численность персонала на начало года

Ч

- численность персонала на конец года

По данным нашей организации:

Ч

=63 чел.

Ч

=68 чел.

= =65,5 чел.

О

=17 чел. (п.2)

Теперь найдем сам коэффициент:

К

= % = 26%

4 Коэффициент по приему (Кпр)

К

=

где О

= 22 чел. (п.1)

Найдем коэффициент:

К

= %

5 Коэффициент текучести кадров (Кт)

К

=

где О

=17 чел. (п.2)