· при распродаже остатков (когда новые модели на подходе);
· при формировании рекомендательного уровня на рынках, где важна позиция продавца;
· и несколько реже, как элемент комплексной программы формирования лояльности торговли;
Обычно мероприятия по стимулированию сбыта преследуют цели:
· обеспечение дистрибуции нового товара в розничной торговле;
· содействие продажам нового товара в оптовой торговле;
· формирование рекомендательного уровня поддержки товара;
· формирование запасов товара под маркетинговую активность.
· повышение продаж
· увеличение уровня дистрибуции продукта;
· содействие распродажам товарных остатков;
Для реализации мероприятий по стимулированию сбыта продукции проведём следующие изменения в продажах непосредственно в розничной сети М.видео (в 30 торговых точках) и расчёты:
Для эффективности и увеличения объёма продаж вводим в розничную сеть М.видео консультантов не посредственно работающих от компании "Группы SEB", которые будут продавать именно товар данной компании, демонстрировать его и проводить консультации. Данные консультанты будут работать в самое пиковое время продаж, а это такие дни как среда, пятница с 13.00 до 21.00, и суббота и воскресенье с 12.00 до 19.00. Консультанты будут замотивированны в продажах т.к. каждая продажа будет влиять на их заработную плату. Ставится оклад в размере 12 000 руб. и процент от продаж, который будет равен 1,4 %. (из расчёта товарооборота предыдущих периодов). Средняя заработная плата консультанта составит 24 000 руб. в месяц, а в год соответственно 24 000 руб. ∙ 12 мес.=288 000 руб.
Так как мероприятия по стимулированию сбыта проходят в 30 торговых точках М.видео, то консультантов нужно 30 человек.
Соответственно затраты на заработную плату будут:
288 000 руб. ∙ 30чел.=8 640 000 руб.
Затраты на обучения консультантов: Проводятся тренинги по технологии продаж раз в пол года, стоимость одного курса тренинга ровняется 100 тыс. руб. Так же проводятся тренинги по изучению техники и появившихся новинок на предприятии каждый квартал, стоимость одного тренинга 21 тыс. руб. Всего в сумме на обучение тратится 284 тыс. руб.
Компания ожидает в 2010 году в данной розничной сети повысить товарооборот на 37% по сравнению с предыдущим периодом. А в целом компания рассчитывает повысить товарооборот на 26%
Расчёт товарооборота продукции компании "Группы SEB" за 4 года плюс прогноз на 2010 год. в таблице 3.1.
Таблица 3.1. Товарооборот компании "Группы SEB"
| Период, кв | Товарооборот, тыс. руб | ||||
| 2006г. | 2007г. | 2008г. | 2009г | Прогноз на 2010г | |
| 1 | 196 400 | 213 695 | 190 198 | 228 950 | 288 477 |
| 2 | 164 725 | 182 500 | 170 168 | 207 225 | 261104 |
| 3 | 177 668 | 190 585 | 176 375 | 210 000 | 264 600 |
| 4 | 200 113 | 208 718 | 185 220 | 238 825 | 300 920 |
| За год | 738 905 | 795 498 | 721 960 | 885 000 | 1 115 101 |
Расчёт товарооборота продукции компании "Группы SEB" в розничной сети М.видео в таблице 3.2.
Таблица 3.2 Товарооборот продукции "Группы SEB" в розничной сети М.видео
| Период, кв | Товарооборот, тыс. руб. | ||||
| 2006г. | 2007г. | 2008г. | 2009г | Прогноз на 2010г | |
| 1 | 78 560 | 85 478 | 76 079 | 91 580 | 125 465 |
| 2 | 65 890 | 73 000 | 68 067 | 82 890 | 113 560 |
| 3 | 71 067 | 76 234 | 70 550 | 84 000 | 115 080 |
| 4 | 80 045 | 83 487 | 74 088 | 95 530 | 130877 |
| За год | 295 562 | 318 199 | 288 784 | 354 000 | 484 982 |
Таблица 3.3. Среднее значение товарооборота
| Период | Среднеквартальный товарооборот, тыс. руб. | Среднемесячный товарооборот в каждом кв., тыс. руб. | Среднемесячный товарооборот 1ой торговой точки М.видео, тыс. руб. |
| 1 | 82 925 | 28 642 | 921 |
| 2 | 72 462 | 24 154 | 805 |
| 3 | 75 463 | 25 155 | 839 |
| 4 | 83 288 | 27 763 | 925 |
| Среднегодовой товарооборот: | 314 138 |
При росте конкуренции на рынке бытовой техники и интенсивности кризиса консультанты от фирм производителей, в данном случае от компании "Группы SEB" в розничных сетях просто необходимы т.к. затраты на консультантов очень низкие и составляют 1% от всего товарооборота компании и 2% от товарооборота розничной сети М.видео по данной продукции. Что позволит повысить товарооборот компании в 2010 году на 26% по сравнению с 2009.На долю консультантов в розничной сети М.видео должно приходиться не менее 14% запланированного товарооборота т.к рост в 2009 составил 23%,а в 2010 должен составить 37%.
Выводы по 3 главе
Основу коммерческой деятельности подавляющего числа торговых предприятий в современных условиях составляет розничный товарооборот. Основной целью управления товарооборотом является обеспечение высоких темпов развития торгового предприятия и удовлетворения спроса обслуживаемых контингентов покупателей.
Для увеличения товарооборота компании "Группы SEB" проведены мероприятия по стимулированию сбыта продукции, что позволит повысить товарооборот в 2010 году на 26% по сравнению с 2009 годом., в розничной сети М.видео, там где непосредственно производились мероприятия по стимулированию сбыта продукции товарооборот должен увеличится на 37% .
Заключение
Сфера торговли является той отраслью экономики, которая развивается наиболее быстрыми темпами. Принципиальные изменения происходят в управлении организацией, разрабатываются и внедряются принципиально новые методы управления предприятием.
В условиях рыночных отношений обеспечить современному предприятию эффективное функционирование и конкурентные преимущества может только эффективная система управления его экономической деятельностью.
В данной дипломной работе были рассмотрены теоретические исследования управления на предприятии. Рассмотрена специфика управления торговым предприятием "Группы SEB"
Произведён анализ производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятия "Группы SEB" специализирующегося на выпуске и продаже бытовой техники. Из проводимого анализа можно сделать следующие выводы, что предприятие с большой историей и с сильной корпоративной культурой. Компания занимает лидирующее положение на мировом рынке мелкой бытовой техники, продукция предприятия продаётся в более 120 странах.
Группа SEB следует стратегии ограниченного роста, осуществляя инвестиции в инновации и международную экспансию.
Организационная структура предприятия делится на товарную организационную структуру и рыночную.
Из данных расчётов финансовых показателей прослеживается положительная динамика роста выручки, себестоимости и чистой прибыли. Что говорит о развитие предприятия, увеличении объёма продаж, ускорении оборачиваемости готовой продукции. Всё это ведёт к увеличению доли рынка на рынке бытовой техники и повышению конкурентоспособности предприятия.
Были разработаны предложения по совершенствованию управления торговым предприятием. В ходе этих разработок для увеличения товарооборота компании "Группы SEB" было принято решение простимулировать сбыт продукции в торговой розничной сети М.видео. Что позволит в 2010 году повысить товарооборот компании на 26 % по сравнению с 2009 годом
Список используемой литературы
1. Разу М.Л., Тихомирова А.В.; Менеджмент: теория и практика в России – М.: ИД ФБК – ПРЕСС, 2008.
2. Уткин Э.А.; Управление фирмой – М.: " Акалис", 2006.
3. Фатхудинов Р.А.; Разработка управленческого решения – М.: Интелайтез, 2007.
4. Алексеева М.М.; Планирование деятельности фирмы – М.: Финансы и статистика, 2007.
5. Данько Т.П.; Организация и управление торговым предприятием – М.:
ИНФРА-М, 2009.
6. Арестов Н.А.; Анализ стратегий компании в рыночной экономике: учебник – М.: Издательство "Дело и сервис", 2009 .
7. Воронов М.К., Катичев Ю.В.; Показатели и методы оценки эффективности управления торговым предприятием: - М.: Менеджмент в России и за рубежом №4, 2009
8. Бочкарев Б.М., Кондратьев В.О.;Семь нот менеджмента. – М: ЗАО "Журнал Эксперт", 2006.
9. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. – М.: Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ: Изд-во ЭКМОС, 2003.