Планирование. Контролинг. (стр. 8 из 12)

Служба контроллинга охватывает весь жизненный цикл изделия. Стратегический контроллинг определяет, насколько оптимальна стратегия, которую принимает руководство фирмы. Оперативный маркетинг осуществляет контроль за отклонениями плановых и фактических величин. Но стратегический маркетинг в этом вопросе «не спит».

Стратегический и оперативный контроллинг.

Признаки контроллинга	Стратегический контроллинг	Оперативный контроллинг
1. Ориентация	Окружающая среда и предприятие: адаптация.	Ориентирован на предприятие, эффективность производственных процессов
2. Ступень планирования	Стратегическое планирование	Оперативное планирование и составление бюджета
3. Масштаб воздействия	Сильные и слабые стороны предприятия, шансы и риски	Соотношение дохода и расхода, результата и дохода
4. Масштабы цели	Обеспечение существования фирмы	Экономическая эффективность, рентабельность, производительность и т.д.

Задачи оперативного контроллинга:

1) Определение фактического состояния фирмы; если большая организация, то и структурных единиц.

2) Заблаговременное определение места и причин отклонений показателей (от заданных).

3) Оперативное управление прибылью при помощи показателя степени покрытия (сумма покрытия в %). Это экономический показатель, представляющий разницу между выручкой от реализации продукции (ценой продукта) и прямыми (переменными) предельными производственными затратами.

4) Управление факторами, влияющими на затраты, в пределах временного горизонта.

5) Совместно со службой маркетинга устранять узкие места в деятельности предприятия. Планировать и обеспечивать достижение таких целей, как доход на инвестируемый капитал, денежные потоки, плановый объем сумм покрытий по всему ассортименту.

Задачи стратегического контроллинга:

1) Определить момент, когда наиболее выгодно для фирмы прекратить выпуск продукции.

2) Определить точку безубыточности.

Виды оперативного контроллинга:

1. Предварительный

2. Направляющий

3. Фильтрующий

4. Последующий.

Контроллинг участвует в реализации функций планирования, анализа, учета и контроля. Он использует все их методы.

У контроллинга есть свой «мозговой штурм» – модерационный метод.

Функции управления	С помощью каких методов реализуется?
1. Учет результата	Метод учета затрат на реализованную продукцию на базе предельных или производственных издержек с анализом сумм покрытия по товарам, с выявлением ценовых, качественных, затратных отклонений.
2. Анализ результата	По основным параметрам с детализированным определением и анализом порядка предпочтения товара.
3. Планирование результата	На основе альтернативных планов с использованием основных параметров принятия решений, данных о целевых суммах покрытия и кривых защитных сумм покрытия.
4. Управление результатом	На основе использования метода начисления комиссионных с результата в комбинации с принципом начисления премии за выполнение плана.
5. Контроль результатов	На основе анализа сумм покрытия нарастающим итогом.
6. Поиск узких мест результата деятельности	Узкие места находятся при помощи данных о плановых степенях покрытия и устраняются посредством управления затратами и результатами, систем премий и результатами (мотивация труда, минимальный размер партии, минимальный объем продаж, уровень продаж и т.д.)

Лекция 3.

Сравнительная характеристика.

Традиционный контроль

Контроллинг

1. В большинстве случаев воспринимается как негативная деятельность. 2. Ориентирован на частные стороны объекта, носит эпизодический характер. 3. Обращен в прошлое, оценивает завершенную деятельность. 4. Не учитывает психологию проверяемых, их реакцию. 5. Выполняется вспомогательным персоналом аппарата управления. 6. Не создает регулярных обратных связей с объектом управления. 7. Использует приблизительные оценки измерителя (деятельности в целом). 8. Информацию контроллёр получает опосредованно, чаще всего с опозданием и не точно. 9. Не соответствует требованиям интенсивного ведения хозяйства. 10. Это система со множеством недостатков. 1.

1. Позитивная, конструктивная деятельность, т.к. ориентирована на конечные цели. 2. Ориентирован на состояние объекта в целом, носит регулярный характер. 3. Ориентирован на будущее, способствует выполнению планов, носит действенный характер. 4. Учитывает психологию через силу мотивации. 5. Осуществляется аппаратом управления 1-го уровня. 6. Осуществляет. 7. Основан на точных оценках. 8. Получает информацию с объекта непосредственно и достоверно. 9. Ориентирован на интенсивное осуществление деятельности. 10. Представляет собой по конструктивности систему, адекватную лучшим техническим системам.

Руководство может ставить цели:

- идеальные (ограниченные философией фирмы)

- реальные (ограниченные производственными возможнотями фирмы).

Достижение цели зависит от участия оперативного менеджмента, мотивации, маркетинга.

Контуры регулирования оперативного контроллинга.

Основное назначение контроллинга – предвидеть кризисные ситуации.

Стратегический контроллинг.

Значение стратегического контроллинга состоит в своевременном установлении причин отклонений в целях внесения поправок в стратегию предприятия.

Основные направления стратегического контроллинга:

1. Проверка стратегических планов на их полноту и финансовую и материальную консистентность.

2. Текущий контроль критических внутренних и внешних условий, лежащих в основе стратегических планов.

3. Контроль стратегически важных решений, исходя из аспекта срока.

4. Контроль важных этапных целей при реализации стратегически важных предпосылок, исходя из аспекта срока.

5. Проверка стратегической ситуации предприятия на основе результата самостоятельного анализа и поступающих результатов анализа.

18) - анализ положения фирмы на рынке;

- анализ потенциала фирмы;

- разработка стратегического баланса;

- планирование контрольных показателей;

- разработка стратегии роста.

2. - концепция роста;

- стратегия функций;

- контрольная программа.

Стратегический баланс

+	-
- капитал - материально-техническое снабжение - сбыт - ноу-хау - ……..	……. ……. ……. ……. ……. ……. ……. …….
Шансы	Риски
…….	…….

Стратегический баланс постоянно меняется из-за воздействия внутренних и внешних факторов.

Модерационный метод.

Универсальное средство контроллинга.

Используется, когда необходимо объединить профессиональные знания сотрудников нескольких отделов.

Постановка проблемы и ее решение очень сложны. В ее рассмотрении задействованы сотрудники нескольких участков отдела учета затрат. Специалисты имеют разное мнение на формулировку и решение проблемы.

Используется, когда необходимо предусмотреть:

1) альтернативы решения конкретных проблем;

2) необходимость за короткое время сформулировать предположения по ликвидации того или иного узкого места;

3) когда невозможно решить сложную проблему при помощи простых расчетов и методов.

Лекция 4.

Тема: Издержки, как объект управления деятельностью предприятия.

1) Классификация затрат в системе контроллинга.

2) Методы определения затрат в системе контроллинга.

3) Основные правила менеджера.

Определение затрат начинается на этапе стратегического планирования:

1. Решается вопрос: достаточно ли обширен рынок, стоит ли на него выходить?

2. В случае положительного ответа – на какую долю рынка фирма должна рассчитывать?

3. Определяется период времени, в течение которого фирма должна освоить этот рынок.

4. Какую цену нужно назначить на изделие, чтобы оказаться конкурентоспособным?

5. Какие возможны отклонения величины этой цены?

6. Какие потребуются вложения?

7. Подсчитать требуемую прибыль.

8. Определяется уровень затрат, которые дадут фирме возможность осуществить свои планы.

Оперативный контроллинг вступает в действие на следующем этапе. Его назначение – управлять, контролировать возможности достижения требуемого уровня затрат. Необходимо знание классификации затрат и не только ее.

Система определения затрат – это не только система учета, это метод формирования прибыли.

Себестоимость – затраты на производство и реализацию продукции.