Планирование. Контролинг. (стр. 7 из 12)

5) (2). Прогнозирование состояния и поведения объекта (или его структурной единицы) на заданный будущий момент времени.

6) (3). Заблаговременное определение места и причин отклонений значений показателей деятельности объекта от заданных.

7) (4). Обеспечение устойчивого состояния объекта при наступлении предельных значений показателей характеристик.

Сферы действия контроллинга:

1) Участие в установлении целей предприятия (фирмы, организации)

2) Ответственность за стратегическое планирование.

3) Разработка предложений по альтернативам решений.

4) Анализ экономической эффективности (инновационной и инвестиционной в особенности)

5) Руководство при оперативном планировании.

6) Определение узких, слабых мест в деятельности фирмы.

7) Консультации руководства по производственно-экономичес-ким вопросам и т.д.

2.

1) Контроль за состоянием экономики предприятия.

2) Сервисная функция.

3) Управляющая функция

4) Функция подготовки (разработки) методологии принятия решений и их координации, а также контроля восприятия этой методологии руководством.

5) Контроль экономичности работы подразделения.

1) Суть: контроль равновесия прибыль/затраты. Равновесие осуществляется тем, что определяют промежутки времени заданной величины, сравнивают с фактическим и определяют, не нужно ли вмешательство, разработка противодействующих мер для достижения желаемого результата фирмы.

Контроллинг – это система регулирования затрат и результатов деятельности, помогающая избежать неожиданностей и «зажечь красный свет», когда угрожает опасность.

2) Суть: представление необходимой информации руководству.

Информационное обеспечение контроллинга обеспечивается при помощи систем:

- учета

- нормирования

- контроля

Ориентировано на достижение целей деятельности фирмы.

3) Суть: переоценка стратегии, корректировка целей.

Осуществляется с использованием данных по отношениям ставок покрытия, общих результатов деятельности для обеспечения функций управления.

5) Суть: интересует уровень затрат, но не интересует процесс формирования этих затрат.

3.

Контроллер должен иметь среднее образование, желательно коммерческое с многолетним опытом, или высшее образование по этой специальности.

Требования к знаниям:

1) Бухучет, анализ, финансы, планирование и управление.

2) Владение современными методами учета расходов; при помощи сопоставления фактических и плановых затрат, учета капвложений, и методов оценки эффективности.

3) Навыки в организации процессов. Навыки владения компьютером.

4) Знание методов руководства и ОМа.

5) Как минимум знание английского языка.

6) Создание и внедрение оперативных и стратегических методов планирования, оперативного и стратегического контроллинга.

Черты личности:

1. Кооперативное поведение.

2. Способность убеждать.

3. Способность выражать свои мысли устно и письменно на родном и иностранном языках.

4. Способность менять свою деятельность.

5. Уметь точно работать.

6. Обладать духом предпринимательства.

Лекция 2.

Важнейшие основные виды деятельности и сферы компетенции контроллера.

1) Построение системы планирования:

2) Содействие при определении общего плана развития предприятия и его целей.

3) Руководство и координация работ по планированию и составлению бюджета.

4) Согласование промежуточных целей и планов и их сведение в единый общий план предприятия.

Контроллер координирует службы, связанные с разработкой плана.

5) Составление отчетности:

6) Ведение содержательной системы информационной обеспеченности и отчетности.

7) Учет специфических потребностей менеджера в информации и отчетности.

8) Своевременное представление периодической информации об отклонениях между фактическими и плановыми значениями показателей:

9) затраты

10) показатели, характеризующие оборот

11) прибыль

12) показатели, характеризующие финансовое состояние

13) эффективность и объем инвестиций и т.д.

14) Сообщение руководству предприятия о своих соображениях при превышении сметы по отдельным позициям, введенным в план.

15) Анализ отклонений и обсуждение результатов анализа с соответствующими руководителями подразделений предприятий, а также разработка вариантов альтернативных рекомендаций по выходу из создавшейся ситуации.

16) Координация расчетов ожидаемых результатов деятельности и составление отчетов для руководства фирмы.

17) Расчет эффективности новых проектов.

4.

Контроллинг – это планирование, контроль и информационное обеспечение для руководящей деятельности организации.

Контроллинг – это расширение мозга руководства (Венгрия)

При организации службы контроллинга надо принимать во внимание следующие предпосылки:

1) Необходимо стремиться к наглядным простым структурам (использовать линейную, линейно-функциональную, но не матричную структуру)

2) Согласование целей, управление целями и достижение целей координируются только на первом уровне управления.

3) Методы управления предприятием, фирмой в рамках общей, руководящей цели становятся эффективными только тогда, когда контроллеру удается их скоординировать.

4) Контроллер нуждается в получении информации об экономических взаимосвязях и резервах, чтобы иметь непререкаемый личный и профессиональный авторитет среди сотрудников (последнее слово за контроллером).

5) Служба контроллинга самостоятельна, независима и нейтральна по отношению к уровням управления.

В производственной практике встречаются два основных варианта организации службы контроллинга:

- централизованная

- децентрализованная

При централизованной организации службу контроллинга главный контроллер подчиняется президенту компании, либо руководителю фирмы.

На главного контроллера возлагается обобщение рекомендаций, установление контактов с лицами, принимающими решение. Главный контроллер также координирует деятельность централизованных служб контроллинга в области стратегического и оперативного планирования, анализа плановых и фактических показателей, берет на себя обработку специальных поручений от руководителя фирмы, особых заказов и заданий от лиц, принимающих управленческие решения.

Децентрализованная служба контроллинга позволяет делегировать часть задач централизованной службы контроллинга структурным подразделениям, филиалам, дочерним организациям, которые находятся далеко друг от друга. Но в подчинении главного контроллера остаются:

- контроллер по маркетингу

- контроллер по логистике

- контроллер по ВЭС (внешне-экономическим связям)

- контроллер по ресурсам

Используется 4 варианта организации службы контроллинга (служба контроллинга представляется как менеджерская служба):

1)

Президент

фирмы

Главный контроллер

Подразделение А Подразделение В

Контроллер Контроллер

подразделения А подразделения В

Контроллер подразделения административно подчинен руководителю подразделения, у главного контроллера он консультируется и инструктируется.

«+»: Контроллер работает в значительной мере самостоятельно. Интересы подразделений подчиняются интересам центральной службы контроллинга.

«-»: Однако, если блокировать связь подразделения А с главным контроллером, то подразделение получает излишнюю самостоятельность, что нежелательно.

На практике этот вариант встречается редко.

2) Контроллер подразделения административно подчинен руководителю подразделения, а функционально главному контроллеру.

«+»: Руководитель подразделения определяет, когда и где использовать контроллера подразделения. Главный контроллер определяет, как и что из круга проблем нужно решить в первую очередь.

«-»: Двойное подчинение приводит к конфликтным ситуациям.

Этот вариант считается классическим и широко распространен.

3) Контроллер подразделения функционально подчинен руководителю подразделения, а административно главному контроллеру.

«+»: Руководитель подразделения решает, как и что из круга проблем должен решать контроллер, а главный контроллер – когда и где.

«-»: Контроллер подвержен сильным конфликтным ситуациям.

Этот метод также используется.

4) Контроллер подразделения ориентирован на совместную работу вместе с руководителями подразделений, но функционально и административно он подчинен главному контроллеру.

Такая форма рекомендуется в кризисных ситуациях.

Виды и методы контроллинга.

Концепция контроллинга направлена на ликвидацию узких мест в соответствии с поставленными целями и задачами для достижения определенных результатов.