Так же в магазине с некоторыми работниками заключается договор и о полной индивидуальной ответственности. Лица, на которых возлагается индивидуальная МО отвечают только за свои действия. В магазине «Изге Ай» индивидуальную материальную ответственность несут кассиры.
В магазине, с материально ответственными лицами, заключается договор о материальной ответственности.
Договор - это письменное двухстороннее соглашение, заключенное между руководителем организации и работником (бригадой).
Договор о материальной ответственности, конкретизирует обязанности работника, коллектива и администрации по обеспечению сохранности ценностей. Договор состоит
из следующих разделов: общие положения, права и обязанности членов коллектива и
администрации, порядок ведения учёта и отчётности (приемка ценностей, случаи проведения инвентаризаций и т.д.), возмещение ущерба, заключительные положения, т.е. когда договор вступает в силу и сроки его действия, полностью указывается фамилия, имя, отчество, материально ответственного лица, бригады и руководителя организации; их адреса и подписи.
Действие договора о материальной ответственности распространяется на все время работы с вверенными работнику материальными ценностями организации. Договор оформляется в двух экземплярах, первый находится у администрации, а второй - у работника. Обязательным условием является указание в договоре даты его заключения. Если в договоре отсутствует эта дата, он считается недействительным.
Права и обязанности материально ответственных лиц и администрации. Материально ответственные лица имеют право:
а) участвовать в приеме вверенного имущества и осуществлять взаимный
контроль за работой по хранению, обработке, продаже (отпуску), перевозке или
применению в процессе производства вверенного имущества;
б) принимать участие в инвентаризации;
в) знакомиться с отчетами о движении товароматериальных ценностей;
г) требовать проведения инвентаризации вверенного бригаде имущества;
д) заявлять об отводе членов коллектива, в том числе руководителя коллектива
(бригадира), которые, по их мнению, не могут обеспечить сохранность вверенного
коллективу (бригаде) имущества.
Материально ответственные лица обязаны:
а) бережно относиться к вверенному, бригаде имуществу;
б) в установленном порядке вести учет, составлять и своевременно представлять
отчеты о движении и остатках вверенного бригаде имущества;
в) своевременно ставить в известность Работодателя обо всех обстоятельствах,
угрожающих сохранности вверенного бригаде имущества.
Администрация обязана:
а) создавать работнику, коллективу (бригаде) условия, необходимые для
обеспечения полной сохранности имущества, вверенного коллективу (бригаде);
б) своевременно принимать меры по выявлению и устранению причин,
препятствующих обеспечению работником, коллективом сохранности вверенного
имущества, выявлять конкретных лиц, виновных в причинении ущерба, и привлекать
их к установленной законодательством ответственности;
в) знакомить работника, коллектив с действующим законодательством о
материальной ответственности работников за ущерб, причиненный работодателю,
г) обеспечивать условия, необходимые для своевременного учета и отчетности о движении и остатках вверенного ему имущества;
д) рассматривать в присутствии работника заявленный ему отвод и в случае
обоснованности отвода принимать меры к выводу его из состава коллектива, решать
вопрос о его дальнейшей работе в соответствии с действующим законодательством;
е) рассматривать сообщения коллектива об обстоятельствах, угрожающих
сохранности вверенного ему имущества, и принимать меры по их устранению.
Таким образом, видно, что материальная ответственность работников в магазине «Изге Ай» организованна в соответствии с требованиями и нормами трудового законодательства. Руководитель организации Токмакова Юлия Васильевна своевременно учитывает изменения в трудовом кодексе РФ и вносит поправки в устав магазина. Все вносимые изменения в уставе доводит до сведения работников. Лица, заключившие договор о материальной ответственности соблюдают все права и обязанности указанные в данном договоре. Директор в свою очередь также добросовестно выполняет свои обязательства перед сотрудниками магазина.
Благодаря правильной и грамотной организации материальной ответственности
магазие «Изге Ай» имеет постоянный сплоченный трудовой коллектив и
успешно функционирует на протяжении многих лет.
4.Изучение покупательского спроса и принципов формирования ассортиментной политики.
В условиях рыночной экономики предприятия, занимающиеся производством и реализацией потребительских товаров, в целях успешного существования на рынке все больше нуждаются в информации о степени насыщения рынка товарами народного потребления, о деятельности предприятий конкурентов, о степени удовлетворения спроса населения на реализуемые товары.
В настоящее время конъюнктура рынка характеризуется высокой динамичностью рыночной среды: значительное расширение ассортимента за счет появления товаров-новинок, товаров-заменителей, повышение требований покупателей к ассортименту и качеству товаров.
В связи с этим, среди возросшего числа производственных и торговых предприятий наблюдается усиление конкуренции по сбыту и реализации потребительских товаров. Нужно отметить, что большинство из этих предприятий в процессе формирования производственного и торгового ассортимента полагаются, в связи с инерционностью мышления, лишь на свою интуицию, а не на результаты изучения спроса, позволяющие добиваться больших результатов в работе.
Это, в конечном счете, отражается на их деятельности: произведенная продукция не пользуется спросом у населения и не находит сбыта, снижается прибыльность предприятий.
Согласно Концепции Комплексной Программы развития инфраструктуры товарных рынков Российской Федерации на 1996-2005 годы, одобренной постановлением Правительства Российской Федерации от 3 августа 1996 года. Одной из важнейших задач в настоящее время является «создание системы изучения товарных рынков в региональном разрезе и по Российской Федерации в целом, анализ хозяйственных связей между регионами, определение потребности в важнейших видах продукции по России в целом и по отдельным регионам, анализ возможностей производства отдельных видов продукции, потребностей и спроса различных групп населения ».
В связи с этим возникает необходимость создания единой системы мониторинга спроса в целях выявления закономерностей его развития, потребительских предпочтений, а также более прогнозирования и максимального
приближения планируемого ассортимента выпускаемых и реализуемых товаров
к предъявляемому спросу населения.
Изучение и оценка спроса населения на потребительские товары относится к числу основных вопросов маркетинговых исследований в современных условиях, нашедших достаточно широкое отражение в экономической литературе.
Однако, современные исследования проблем изучения спроса на потребительские товары имеют определенную терминологическую путаницу в связи с отсутствием системного подхода и единой методологии исследования спроса. Некоторые методики исследования спроса, представленные в экономической литературе не могут быть адаптированы в практической деятельности предприятий из-за различий в толковании базовых понятий, в выделении основных направлений исследования спроса на товары. В связи с этим, возникла необходимость в переосмыслении, систематизации имеющихся взглядов, мнений и методик исследования спроса с целью формирования такого соотношения спроса и предложения на рынке потребительских товаров которое бы обеспечивало достаточно полное удовлетворение спроса населения.
В целях изучения покупательского спроса и выявления предпочтений у покупателей проводить анкетирования, приглашать всех желающих на открытые семинары. Так как основной частью покупателей являются специалисты и рабочие предприятий нашего города, они обязательно захотят узнать больше информации о новых товарах, применимых в какой-либо отрасли.
5. Ознакомление с организацией коммерческой деятельности
торгового предприятия.
Коммерческая деятельность в ТД «Изге Ай» имеет свою специфику, которая проявляется на всех ее этапах. Этапы коммерческой работы:
1. Информационное обеспечение:
2. Определение потребности в товарах:
3. Выбор наиболее предпочтительных партнеров:
4. Установление договорных отношений с поставщиками товаров. Коммерческая деятельность торговых предприятий должна осуществляться на
основе маркетинговых исследований. При этом необходимо ориентироваться на интересы конечного потребителя. Одновременно следует учитывать и то, что на коммерческую деятельность оказывают прямое или косвенное влияние многие факторы, в частности: уровень квалификации коммерческих работников, состояние материально-технической базы предприятия, ассортимент товаров и перечень услуг, уровень конкуренции, финансовое состояние предприятия.
ТД «Изге Ай» учитывает степень влияния факторов в своей коммерческой деятельности, без чего невозможно обеспечить высокую эффективность их функционирования
Успех коммерческой деятельности предприятия во многом зависит от того, насколько квалифицированно и своевременно работники смогут разобраться в требованиях покупателей и удовлетворить их.