Однако, функциональным структурам свойственны следующие недостатки:
· сотрудники каждого отдела являются специалистами в одной области и редко когда – универсалами;
· на всех ступенях карьеры работники занимаются узким кругом специальных вопросов, что может помешать им видеть общие проблемы, с которыми сталкивается их организация;
· интересы отдела могут стать для работников важнее интересов организации в целом;
· многие работники за все время работы в организации могут ни разу не встретиться с внешними потребителями.
─ структуры по типу продукта/услуги
Некоторые организации предпочитают объединять между собой работников, ответственных за выпуск одного вида продукта или предоставление одного вида услуг. Данные структуры обладают рядом преимуществ: они способствуют лучшему учету нужд потребителей при создании товаров/услуг и более высокой мотивации персонала. Однако при этом возникает опасность обособления подразделений организации, которыми становится трудно управлять [6, стр.26].
─ структуры по географическому признаку
В структурах этого типа работники объединяются в группы по принципу единства географического расположения: подразделения создаются для отдельных регионов, стран или целых континентов. Особенно велики преимущества этого подхода для транснациональных компаний, поскольку обслуживаемые ими рынки в разных странах обычно существенно отличаются друг от друга и нужды потребителей лучше всего изучать на местах. Но при данном виде организационной структуры компания сталкивается со следующими трудностями:
· информационные потоки между сотрудниками разных подразделений могут оказаться проблематичными и дорогостоящими;
· возможно дублирование работ подразделениями в разных регионах – особенно в службах поддержки: финансовой, кадровой и компьютерной.
─ проектные команды
В проектные команды включаются сотрудники из различных подразделений организации. Команда организуется только для осуществления конкретного проекта. Каждые член проектной команды имеет двойственную подчиненность: он подотчетен руководителю своего функционального подразделения и руководителю проекта.
─ матричные структуры
Матричные структуры можно рассматривать как функциональные структуры с постоянно действующими проектными командами. Каждый член данной команды имеет постоянное двойственное подчинение.
─ смешанные структуры
Данные структуры представляют собой объединение черт функциональной структуры и структуры по типу продукта/услуги [6].
Том Бернс разделил организации на два типа по их реакции на изменение внешних и внутренних условий:
1) механистические;
2) организмические.
Механистические организации лучше приспособлены для стабильного окружения. В организации данного типа твердо установлены обязанности каждого работника, существует четко выраженная иерархия, четкая регламентация и централизация.
Организмические организации лучше приспособлены для работы в быстро меняющейся организационной среде [6, стр.47].
Рассмотрев существующие виды организационных структур, можно сказать, что ОАО «Комбинат «Магнезит» имеет функциональную организационную структуру, которая представлена в приложении А, а также относится к типу механистических организаций.
3.1. Анализ факторов внешнего окружения
Внешние факторы, вызывающие изменения, могут происходить из различных источников. Общепризнанным средством их классификации является объединение этих факторов в так называемы STEEP– факторы (таблица 2).
S – социальные : число людей в разных возрастных группах, миграция населения, ориентация старшеклассников городе Сатка на выбор необходимых комбинату профессий;
T– технологические: повышение доступности новых производственных технологий, информационных систем и коммуникационных каналов;
E – экономические: спад/подъем производства, изменение в системе финансирования, уровень инфляции;
E – экологические: уровень влияния на экологию;
P – политические: смена лидерства в масштабе местных властей, региона и страны, изменения в действующем законодательстве, международные соглашения и договоры, внешние и внутренние обязательства страны.
Кроме перечисленных, во внешнем окружении также принято выделять факторы конкурентного окружения (КО – факторы) [11,cтр.17]:
К – конкуренты;
О – рынок.
Таблица 2
STEEP - анализ
Факторы | Знак влияния | Качест. оценка | Бальная оценка | Вес (%) | Взвеш. оценка | Критический синтез |
1. Социальные:а) формирование гибких льгот для работников; б) подготовка новых кадров; | + + | существ. существ. | 5 5 | 5 10 | 0,25 0,5 | а) работникам одного уровня упр.иерархии предоставляется равный по стоим. «пакет льгот»; б) смена старого персонала; |
в) активность потребителя; г) охрана труда | + + | значит. существ. | 7 5 | 15 4 | 0,6 0,4 | в) большой спрос продукта на межд.рынке; г) безопасность рабочих мест |
2. Экономические: а) контроль за ценами; б) инфляция; в) увеличение числа конкурентов | + - - | значит. очень сильное существ. | 7 9 5 | 5 0 4 | 0,4 -1 -0,7 | а) предприятие ведет контроль за ценами и з/п; б) увеличение спроса на продукцию; в) повышение качества продукции |
3. Экологические | + | значит. | 7 | 10 | 0,4 | Предприятие оказывает вредное воздействие на экологию |
4.Технологические:а) внедрение новой продукции; б) обновление оборудования | + + | значит. существ. | 7 5 | 15 10 | 0,4 0,7 | а) разработаны и внедрены 52 новых вида продукции; б) смена старого оборудования |
5. Политические: а) увеличение налогов;б) амортизация | - + | существ. существ. | 5 5 | 5 10 | -0,5 0,5 | а) увеличение цены товара; б) улучшение качества продукта |
6. Конкуренты: а) подавление/ появление конкурентов | + | существ. | 5 | 7 | 0,4 | а) увеличение/ снижение спроса на продукцию |
7. Рынок:а) освоение нового рынка | + | значит. | 7 | 10 | 0,7 | а) появление новых потребителей |
Также анализ STEEP – и КО – факторов можно представить в виде следующей диаграммы (диаграмма 1).
Окружающая средаСистема | Возможности: ─ Стремительное развитие научных технологий; ─ Расширение внутреннего рынка. | Угрозы: ─ Большая конкуренция; ─ Зависимость от политической системы; ─ Падение спроса на внутреннем рынке. |
Сильные стороны: ─ Выгодное географическое положение; ─ Высокое качество продукции; ─ Высококвалифицированные кадры; ─ Сотрудничество с иностранными предприятиями. | ─ Потенциал для дальнейшего развития предприятия и внедрения на международный рынок; ─ Развитие новых технологий позволяет сделать продукцию качественней, а производство эффективней; ─ Появление новых рынков сбыта. | ─ Необходимость предоставления новых услуг для повышения конкурентоспособности предприятия; ─ Своевременная оплата налогов, а также ведение документации; ─ Опережение конкурентов и доскональное изучение нюансов рынка. |
Слабые стороны: ─ Зависимость от кредиторов; ─ Неавтоматизированность некоторых процессов производства; ─ Отказ производить сталь мартеновским способом. | ─ Необходимость полной автоматизации производства за счет развития новых технологий; ─ Необходимо привлечение иностранного капитала; ─ Снижение потребления металла всеми базовыми отраслями экономики РФ. | ─ Необходимо улучшение взаимосвязи между участками, слаженная деятельность которых может вывести предприятие из затруднительного положения; ─ Жесткая конкуренция может привести к развалу предприятия. |
4.1. Подготовка изменения