4. Изучение уровня самооценки по методике Дембо-Рубинштейна позволяет заключить о том, что в коллективе сотрудников ОАО «СК» Итиль» испытуемых самооценка соответствует норме в 84-х % случаев, 12 %, пришлось на низкую самооценку. Расхождение оценок самооценки и уровня притязаний во всех случаях приходится в пользу уровня притязаний. Это говорит о том, что существует внутриличностная потребность в развитии.
5. По методике Ч. Д. Спилбергера и Ю. Л. Ханина по диагностике тревожности, отмечаются такие показатели: ситуационная тревожность выше нормы у 12 % от выборки, эти люди неуверенны, неадекватны в оценке какой-либо ситуации, их эмоциональное состояние беспокойное, нервозное. Остальные 88 % имеют нормальный уровень тревожности.
Таким образом, оптимальные, для работы в должности менеджера среднего звена ОАО «СК» Итиль» личностные характеристики выявлены у членов коллектива, под №10; №20 и мы рекомендуем включить их в состав кадрового резерва на должность менеджера среднего звена, а так же назначить исполняющим обязанности менеджера среднего звена на период очередного отпуска основного работника, либо назначить сотрудником учебного отдела ОАО «СК» Итиль».
Стратегическое управление на предприятии охватывает практически все сферы деятельности. Одной из составляющих является управление коллективом и работа с персоналом, по своему значению занимающая одно из ведущих мест в общей схеме менеджмента. Персонал является тем ресурсом, целесообразное использование которого в значительной мере предопределяет эффективность деятельности предприятия. Поэтому особенно актуальна в настоящее время разработка и внедрение систем стратегического управления персоналом. Решение этой задачи следует осуществлять последовательно, основываясь на принципах системного подхода.
С целью выработки наиболее обоснованной позиции по вопросам управления персоналом и построения стратегии управления персоналом производственной организации были изучены и проанализированы труды отечественных и зарубежных авторов, что позволяет выявить ряд общих тенденций, характерных для управления человеческими ресурсами. Это:
· развитие гуманистического направления в теории и практике управления, утверждающего, что человеческие ресурсы - есть главный стратегический ресурс любой компании и, соответственно, решающий фактор производства и управления;
· изменение приоритетов в кадровой политике в сторону ориентации на долгосрочное планирование, развитие персонала;
· реализация общей стратегии предприятия осуществляется в форме совокупности взаимосвязанных подсистем с устойчивым обратным влиянием на друг друга.
Подводя итоги, необходимо отметить, что главными направлениями в управлении ОАО «СК» Итиль» должны стать следующие мероприятия по реализации разработанной программы перехода к стратегическому управлению персоналом: организация учебного отдела, руководящего процессом обучения специалистов внутри предприятия и организующего обучение на базе предприятий- партнеров; формирование кадрового резерва, регулирование внутрипроизводственной занятости с акцентом на нестандартных режимах рабочего времени; организацию социальной поддержки сотрудников предприятия; привлечение психолога на договорной основе.
В практической части нашего исследования нами осуществлено формирование кадрового резерва руководителей среднего звена в ОАО «СК» Итиль» на основе результатов психологического исследования личностных характеристик членов коллектива. В дальнейшем мы планируем изучить динамику объема производства, в зависимости от личностных характеристик руководителя предприятия.
Вышеизложенные выводы и предложения соответствуют поставленным в начале исследования задачам и свидетельствуют об их выполнении.
1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф ; [пер. с англ. С. Жильцова; под ред. Ю. Н. Каптуревского. М. [и др.] : Питер, 1999. - 414 с. (Теория и практика менеджмента).
2. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ./ Под ред. Л.И. Евенко. – М.: Экономика, 1989. – 519 с.
3. Армстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем. / М. Армстронг; пер. с англ. Серой О.Ю.- Ростов-на-Дону: «Феникс», 1998.- 512с.
4. Архипов В. Стратегическая эффективность управленческих решений / В.Архипов // Проблемы теории практики управления.1996.-№6- С.117-121.
5. Балашов В.Г., Ириков В.А. Технологии повышения финансового результата предприятий и корпорации. Практика и методы/ В.Г.Балашов, В.А.Ириков-М.: ПРИОР, 2002.-512с.
6. Балашов Ю.К. Современная кадровая политика зарубежных фирм // Труд за рубежом. - 1993. - № 4. - С.3-14.
7. Белланже Л. , Гертман М. , Жув Д. , Люссато А. , Массони Д. , Тевене М. Справочник менеджера по персоналу. Нева, 2004.- 576с.
8. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие, - М.: Экономика, 2009.-287с.
9. Бухалков М.И. Планирование на предприятии: Учебник - 3-е изд.,испр. - ("Высшее образование") (ГРИФ) /Бухалков М.И. ; Бухалков М.И.; 2009. - 416с.
10. Васютин Р.Н., Семенов И.Н. Игрорефлексика профессионального роста менеджеров в рефлексивном видеотренинге. М.-Сочи. НОЦ РАО. 1999.
11. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 160 с.
12. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник / О.С. Виханский. - 2-е изд., перераб. и доп - М.: Гардарики, 1999. - 296с.
13. Голосенко И.А. Идеи Ф. Тейлора в дореволюционной России//Социол. Исследования.1991.№10
14. Горелов В., Павлов В. Развитие персонала на производстве// Служба кадров. - 1997. - № 3. - С. 27-29.
15. Горелов В., Щербин В. Внутрифирменное профессиональное развитие персонала // Служба кадров. - 1997. - № 4. - С. 38-41.
16. Горелов Н.А. Экономика трудовых ресурсов: Учеб. пособие для студентов экон. спец. вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высш. шк., 1989. - 208 с.
17. Грачев М. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. - М.: "Дело ЛТД", 1993. - 208 с.
18. Дорошева М.В. Подбор руководителя для конкретного коллектива // Управление персоналом. – 1996. - №2. – С. 24-32.
19. Егоршин А.П. Управление персоналом. Учебник для вузов. - 4-е изд., испр. - Н. Новгород: НИМБ, 2003. - 720 с.
20. Зайцев Г.Г., Кудаков П.П. Управление трудовым коллективом. -Л.: ЦНИИ "РумбМ988. - 121с.
21. Зайцев Г.Г., Файбушевич СИ. Управление кадрами на предприятии (персональный менеджмент): Текст лекций. - Спб: Изд-во Спб УЭФ, 1992. - 73 с.
22. Исаенко А. Преодоление критической ситуации: управление персоналом "по целям" // Теория и практика менеджмента.- № 4 (16).- 1996.- С. 13-19.
23. Кабаков B.C., Лебедев А.Д. Совершенствование кадровой политики на предприятиях машиностроения.-Л.: Машиностроение. Ленигр. отд-ние, 1988. - 84 с.
24. Кабаков B.C., Порховник Ю.М., Зубов И.П. Менеджмент: Проблемы - программа - решение. - Л.: Лениздат, 1990. - 112 с.
25. Кибанов А.Я. Функционально-стоимостной анализ: новые возможности в условиях хозрасчета. - М.: Знание, 1990.-64 с.
26. Кирьянова Е.Н. Кадровая политика предприятия и роль психолога в ее проведении // Управление персоналом. – 1996. - №9. С. 29-33.
27. Комаров Е.И. Менеджмент по "кадровым полкам", или как влиять на конкурентоспособность персонала// Управление персоналом. - 1996. - № 10 (4). - С. 15-21.
28. Комаров Е.И. Управление изменениями// Управление персоналом.- 1997.-№2.-С. 18-23.
29. Кравченко А.И., Кравченко К.А. Основы менеджмента: управление людьми. – М.: Академический проект, 2003. - 400 с.
30. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой группы: Учебное пособие для вузов. — М.: Аспект Пресс, 2001.— 318 с.
31. Лунев В.Л. Управление зарубежной промышленной фирмой: Курс лекций. - Новосибирск, 1995. - 110 с.
32. Менеджмент организации. Учебное пособие/ Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. - М.: ИНФРА-М, 1995. - 432с.
33. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело", 1992. - 702 с.
34. Немов Р.С. Кн. 3. Психодиагностика. 4-е изд., 2001. - 640с.
35. Овсяник О.А. Социально-психологические аспекты профессионализма социального работника. – Диссер. На соискание степ. Канд.психолог. наук / О.А. Овсяник. – М.: МГУ, 1999. – 220с.
36. Парсонс Т. О структуре социального действия. - М.: Академический Проект, 2000. - 880 с.
37. Петровская Л.А. Компетентность в общении / Л.А. Петровская. – М., 1989.- 190с.
38. Резолюция Съезда предпринимателей Республики Татарстан. Код доступа:http://krp.tatar.ru/rus/sp_2k6_res.htm.
39. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: учебник / З.П. Румянцева. - М.:ИНФРА-М, 2003. - 304с.
40. Русинов Ф., Гусаров Ю. Организация управления в условиях неравновесия // Консультант директора. - 1996. - №16(28). - С. 26-36.
41. Русинов Ф., Журавлёв А. Конкурентоспособность: образование, информационный потенциал, принятие управленческих решений // Консультант директора.- 1996. -№ 2 (14).- С. 20-30.
42. Сапрыкин И.Т. Теория стратегического менеджмента: учеб. пособие / И.Т. Сапрыкин. - Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2001. - 128с.
43. Скаржинский М.И. и др. Трудовой потенциал социалистического общества / М.И. Скаржинский, И.Ю. Баландин, А.И. Тяжов. - М.: Экономика, 1987. - 102 с.
44. Современный бизнес: Учеб. в 2т. Т. 1: Пер. с англ./ Д.Дж. Речмен, М.Х. Мескон, К.Л. Боуви, Дж.В. Тилл. - М.: Республика, 1995.-431 с.
45. Степанов С.Ю., Полищук О.А., Семенов И.Н. Развитие рефлексивной компетентности кадров управления / С.Ю. Степанов, О.А. Полищук, И.Н. Семенов. – М.: РАГС, 1996. – 81с.
46. Теория и практика антикризисного управления: Учебник для вузов/ Г.З. Базаров, С.Г. Беляев, Л.П. Белых и др.; Под ред. С.Г. Беляева и В.И. Кошкина. - М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996. -469 с.
47. Типовой документ. Концепция стратегии фирмы "Альфа"// Управление персоналом. - 1996. - № 11 (5). - С. 81-82.
48. Толковый словарь по управлению. - М: Издательство "Алане", 1994. -252 с.
49. Уманский Л.И. Методы экспериментального исследования социально-психологических феноменов.// Методология и методы социальной психологии. Под ред. Е.В.Шороховой. – М.: Изд-во «Наука», 1977. – с. 54 – 71.