Руководитель имеет власть над подчиненными, однако в некоторых ситуациях и подчиненные имеют власть над руководителем, так как последний зависит от них по таким вопросам, как необходимая для принятия решений информация, неформальные контакты с людьми в других подразделениях и т.п. Отсюда следует, что руководитель должен понимать и учитывать тот факт, что, поскольку подчиненные тоже часто обладают властью, использование им в одностороннем порядке своей власти в полном объеме может вызвать у подчиненных такую реакцию, когда они захотят продемонстрировать свою собственную власть. Поэтому следует поддерживать разумный баланс власти: достаточный для достижения целей организации, но не вызывающий у подчиненных отрицательных реакций.
Парадоксы и повышение эффективности власти и влияния.
В зависимости от используемых средств различают пять форм власти:
- власть, основанная на принуждении;
- власть, основанная на вознаграждении;
- экспертная власть;
- эталонная власть;
- традиционная, законная власть (по должности)
В 70-е годы существовала власть, которую между собой называли бюрократией. Бюрократизм – буквально означает власть канцелярии. Данное понятие имеет два значения. В первом – оно характеризует осуществление власти через определенную административную структуру. Во втором
- это система управления, возникающая в условиях дефицита демократии, служащая интересам определенных групп за счет интересов общества в целом;
- это искаженная форма позитивного стиля управления.
Бюрократия привела к:
- жесткой централизиции в управлении;
- отчуждению трудящихся от собственности;
- ограничению демократии;
- низкому уровню культуры и политической зрелости;
- неразвитости потребностей и интересов народа.
Поэтому приходилось бороться следующими средствами:
- демократизация управления ( привлечение возможно большего количества работников к процессу принятия управленческих решений);
- повышение уровня общей культуры руководителей и культуры управления;
- совершенствование хозяйственного механизма ( экономических рычагов, системы планирования и стимулирования труда, организационных структур, активизация человеческого фактора)
- переход от преимущественно административных к преимущественно экономическим методам управления, а также социальным и психологическим;
- контроль за деятельностью руководителей, их сменяемость; соблюдение служебной этики;
- усиление социальной ответственности руководителей и др.
Выводы и рекомендации.
В первом вопросе своей курсовой работы я раскрыла основные понятия «власть», «влияние», «лидерство» и «баланс власти» руководителей и подчиненных. Во втором вопросе я рассмотрела источники власти. На мой взгляд все эти понятия взаимосвязаны. Менеджер, обладая необходимой властью, должен быть лидером для подчиненных, что требует от него высокого уровня профессионализма. Поэтому я считаю, что менеджеру необходимо стремиться создавать и постоянно поддерживать собственный положительный имидж, поскольку это оказывает благотворное воздействие на коллектив сотрудников и деловых партнеров. В третьем вопросе своей работы я рассмотрела взаимосвязь источников власти менеджера в процессе его влияния на персонал. Стало очевидно, что власть - процесс двусторонний, поэтому эффективный руководитель будет поддерживать баланс власти в организации: использовать свою власть над подчиненными в разумных пределах, достаточных для достижения целей, но не вызывающих непокорности подчиненных. В четвертом вопросе я изучила парадокс, связанный с процессом власти а именно, бюрократизм, что ,на мой взгляд, является весьма актуальным.
Заключение.
Власть – это необходимый элемент организации эффективной работы предприятия. Для успешного управления производством менеджер должен обладать соответствующими властными полномочиями. Оказывая влияние на своих подчиненных, менеджер должен обеспечить мобилизацию коллектива на выполнение стоящих перед предприятием задач. Власть как процесс базируется на двух началах: личном и организационном. В том и другом случаях используются различные источники власти или средства ее реализации. Умелое использование имеющихся у руководителя источников власти лежит в основе другого организационного процесса – лидерства.
Библиографический список.
1.Виханский О.С, А.И. Наумов, под редакцией совета Московского университета имени М.В.Ломоносова , 3-е издание «Менеджмент», Издательство Экономистъ, 2004 год.
2. Драчева Е.Л. , Юликов Л.И., 3-е издание «Менеджмент»., стер. – М.:Издательский центр «Академия», 2003 год.
3. Кабушкин Н.И., под редакцией Р.В.Михновец, 8-е издание «Основы менеджмента». – М.: Новое знание, 2005год.
4. Казначевская Г.Б. Учебное пособие, 3-е издание Ростов «Феникс», 2004год.
5. Юкаева В.С. Менеджмент: Краткий курс: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005 год.
Глоссарий.
Менеджмент-наука и искусство побеждать, умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей.