Разработка и внедрение информационно-технологической модели обеспечивает:
1) создание условий в системе управления проектом, когда промежуточные результаты надёжно обеспечивают достижение конечных целей проекта;
2) последовательность задач по управлению проектом и определение условий их реализации.
Информационно-технологическая модель также способствует:
1) чёткому разделению и специализации труда в проекте;
2) координации решения взаимосвязанных задач в проекте;
3) оптимальному взаимодействию с окружающей средой;
4) адресации конкретных документов отдельным исполнителям;
5) стандартизации приёмов и методов решения однотипных задач;
6) определению трудоёмкости управленческих задач и качеству исполнения;
7) организации мотивации участников команды проекта.
Построение информационно-технологической модели начинается со сбора информации о процессах проекта, которая собирается путём анкетирования, интервьюирования и опроса специалистов. Процесс сбора информации обязательно должен быть подкреплён приказом высшего руководства. Для успешного сбора исходных данных необходимо провести соответствующую разъяснительную работу с сотрудниками, заполняющими анкеты и дающими информацию.
Правильно заполненная и проанализированная информационная таблица является основой для создания информационно-технологической модели. После получения данных производится анализ для определения технологических и логических связей между отдельными работами, который производится на основе информационной таблицы.
Информационная таблица
Информационная таблица разрабатывается на первом этапе построения организационной модели управления проектом (УП):
1) 1 столбец – содержит полный набор управленческих задач, соответствующих данному проекту;
2) 2 столбец – вписывается исходная информация, необходимая для решения данной задачи (это может быть ГК РФ, свод федеральных законов РФ, нормативные акты, договора и проекты договоров, учредительные документы, материалы анализа, отчёты, акты, директивы вышестоящих органов, организаций, информация об участниках проекта, а также информация, полученная при решении других управленческих задач);
3) 3 столбец – источники исходной информации (организационные подразделения, отдельные должностные лица, предоставляющие необходимую информацию для решения управленческой задачи);
4) 4 столбец – результирующая документация (приказы, протоколы, отчёты, устав, учредительные документы, планы и т. д.), получаемая в результате решения соответствующей задачи;
5) 5 столбец – включает перечень исполнителей задач, структурных подразделений, которые решают управленческие задачи и преобразуют в ходе их решения исходную информацию в результирующую документацию (результирующий документ может формироваться не только одним исполнителем, а несколькими, поэтому необходимо выделить ответственного исполнителя, организующего решение задачи в целом и отвечающего за качество результирующего документа);
6) 6 столбец – сроки исполнения;
7) 7 столбец – в него записываются потребители результирующей документации (организационные подразделения, отдельные должностные лица, использующие результирующую документацию). Ответственный потребитель качественно оценивает результат решения задачи и с момента приёмки результирующей документации несёт полную ответственность за реализацию управленческой задачи, зафиксированной в результирующей документации.
Таблица №8. Информационная таблица проекта (1 часть)
Таблица №8. Информационная таблица проекта 21 часть)
Информационно-технологическая модель (ИТМ)
Информационно-технологическая модель (ИТМ) представляет собой таблицу, состоящую из шести блоков:
1) 1 блок:Календарные дни – сроки решения управленческой задачи (как правило, это конечный срок предоставления результирующей документации (все сроки берутся из сетевого графика или графика производства работ));
2) 2 блок:Входная информация – принимается на основе второй колонки информационной таблицы;
3) 3 блок:Исполнители – заполняется на основе пятой колонки информационной таблицы;
4) 4 блок:Управленческая задача – заполняется на основе первой колонки информационной таблицы;
5) 5 блок:Результирующая документация - заполняется на основе четвёртой колонки информационной таблицы;
6) 6 блок:Потребители результирующей документации - заполняется на основе седьмой колонки информационной таблицы;
Каждой задаче (со всеми её элементами: исходная информация, исполнители и т. д.) соответствует своя вертикальная полоса. Вся информация в информационно-технологической модели (ИТМ) изображается следующими символами:1) - входящая информация, исполнители, потребители;
2)
- управленческие задачи;3)
– результирующая документация;4)
- логическая взаимосвязь между управленческой задачей и результирующим документом:5)
– исполнители;6)
– ответственный исполнитель.При разработке информационно-технологической модели (ИТМ) можно использовать следующие сокращения:
1) ОР или ВР – исходная или входная информация;
2) И – исполнители;
3) П – потребители.
Начинаем строить информационно-технологическую модель (ИТМ) по датам с управленческой задачи.
Таблица №9. Информационно-технологическая модель
Успех системы управления проектами решающим образом зависит от организации управления. Никакая самая совершенная информационная система не сработает, если у менеджера проекта не будет необходимых полномочий и поддержки, а система принятия решений не обеспечит оперативности управляющих воздействий. При разработке и реализации любого проекта необходимо всегда соблюдать основные правила и требования, а также осуществлять постоянный жёсткий контроль всех работ по проекту, при этом внося изменения и корректируя ранее запланированные показатели в соответствии с постоянно изменяющейся внешней средой проекта, не забывая бережно хранить не только свой, но и других организаций, настоящий и прошлый опыт в аналогичных ситуациях, что непременно приведёт не только менеджера проекта, но и всю его команду к значительному повышению профессионализма, а сам проект к успешному завершению в соответствии со всеми установленными требованиями и ограничениями.
1) Разу М. Л., Лялин А. М., Бронникова Т. М., Титов С. А., Якутин Ю. В. - «Управление проектом. Основы проектного управления»;
2) Царихин К. А. – «Практикум по курсу «Рынок ценных бумаг»;
3) Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. – «Управление проектами»;
4) Дункан В. , Грашина М. А. – «Основы управления проектами»;
5) Товб А.С, Ципес Г.Л. – «Управление проектами: стандарты, методы, опыт»;
6) www.pmi.ru – Официальный сайт Московского отделения ProjectManagementInstitute;
7) www.pmtoday.ru – Интернет-ресурс, посвящённый управлению проектами;