- педагогика (результат деятельности направлен на социальную и педагогическую помощь ребёнку, работа в образовательном учреждении);
- психология (необходима в любой профессии типа Человек-Человек, в данном случае эта необходимость возрастает, т.к. СП касается в своей деятельности различных социальных проблем);
- социология (СП решает проблемы учащегося, которые проистекают из каких-либо неудачных социальных отношений, поэтому здесь важно знание и понимание основ социологии);
- физиология (социальное неблагополучие зачастую может проистекать из причин физического и физиологического свойства. Например, перестройки организма в подростковом возрасте, инвалидность с детства и т.д.).
К базовым знаниям должны прилагаться и более частные познания, определяющие специфику данной профессии:
- Знание теории и истории социальной педагогики.
- Знание нормативно-правовой базы социально-педагогической деятельности.
В трудовой деятельности СП часто приходится не только оказывать педагогическую и психологическую поддержку, но и бороться за права ребёнка правовыми методами (вплоть до выступлений в суде). СП важно знать все нюансы законодательства в данной области, чтобы оказать ребёнку своевременную и эффективную правовую поддержу.
2. Методические знания.
3. Прикладные знания.
Чтобы успешно выполнять свои рабочие функции, недостаточно просто обладать знаниями, необходимо уметь применить их. СП важно знать и понимать различные методы, методики, технологии своей профессиональной деятельности, а так же знать, как их применить в конкретной ситуации (конкретные способы, приёмы социально-педагогической помощи).
II. Умения
- коммуникативные;
Как уже отмечалось ранее, СП – профессия, относящаяся к типу Человек-Человек. Но коммуникативные умения здесь важны вдвойне, т.к. СП имеет дело в большинстве с людьми, попавшими в трудную ситуацию и даже выпавшими из общества. Поэтому так важно уметь найти к каждому человеку свой подход, уметь поговорить с ним на одном языке. К тому же часто необходимо поставить учащегося «на путь истинный», т.е. помочь ему с жизненным самоопределение, поэтому важно не просто уметь говорить, но и уметь убеждать в своих словах и побуждать к действию.
- прикладные;
Прикладных умений в любой профессиональной деятельности очень много. На мой взгляд, одним из ключевых является умение планировать свою деятельность, иначе она может не приводить к желаемым результатам. А в данном случае профессионал не имеет права на ошибку, т.к. его деятельность затрагивает судьбы людей.
- организаторские;
Умение распределять своё рабочее время – умение необходимое в любой профессиональной деятельности. Я посчитала нужным указать это умение здесь, потому что деятельность СП проходит как в школе, так и за её пределами (в социальных организациях, в домах подопечных), и поэтому важно правильно сконструировать свой рабочий график.
Умение организовать подопечных – СП важно не просто убеждать, но и так суметь организовать деятельность других, чтобы достичь необходимого результата.
- аналитические;
Умение анализировать конкретные жизненные ситуации – каждый раз СП сталкивается с конкретными жизненными обстоятельствами. Бывает очень трудно за ситуацией со всеми её мелкими деталями разобраться в сути.
Умение проектировать конечный результат социально-педагогической деятельности/Умение анализировать результаты своей профессиональной деятельности.
Важность данных умений очевидна из-за возможных последствий неправильных профессиональных шагов.
- педагогические.
Умение передавать клиенту знания, полученные в процессе профессионального обучения и собственного опыта – важно не только знать самому, но и суметь передать это другому. Это «суметь» зависит от уровня знаний самого СП, от особенностей клиента. Здесь так же важно и умение использовать средства педагогической техники (речь, голос, жесты) и умение излагать материал доступно и образно.
III. Субъективные составляющие труда СП
Личностный компонент в социально-педагогической деятельности – это прежде всего мотивы и ценности социально педагога. Уровень ценностных ориентаций проявляется в отношении человека к деятельности в целом (гуманитарная направленность личности) и ее месте, значении в жизни человека.
Можно говорить, по крайней мере, о трёх вариантах соотношения личностного и профессионального в СП:
- Социально-педагогическая деятельность незначима для педагога, он ее выполняет не более чем формально-ролевым образом (профессиональное не является личностно значимы).
- Социально-педагогическая деятельность – один из личностных смыслов педагога наряду с другими, не менее важными (профессиональное – одна из личностных сфер).
- Социально-педагогическая деятельность – ведущий, приоритетный (один из ведущих) смысл жизни.
Очевидно, что ожидать результативности от деятельности «формально-ролевых» педагогов не приходится, даже если они обладают всеми остальными ПВК. Но и педагоги из другой крайней группы не всегда успешны из-за конфликта между повышенной преданностью одной социальной роли и неуспешностью в других.
Морально-нравственная устойчивость. Если СП хочет научить чему-то хорошему своих воспитанников, то он должен быть и сам достойным примером для подражания.
Справедливость и принципиальность. В своей деятельности СП сталкивается с различными неоднозначными и даже щекотливыми ситуациями, поэтому важно руководствовать прежде всего нравственными нормами, не поддаваясь под влияние различных обстоятельств.
СП должен обладать адекватной самооценкой, иначе в своей профессиональной деятельности он будет решать свои же внутренние проблемы.
Гибкое, критичное, нестереотипное мышление, избегающее социальных установок. СП сталкивается с трудными и неоднозначными ситуациями, работает с судьбами людей, поэтому нельзя допустить ошибок из-за стереотипов и принятого в обществе мнения.
Способность к самоанализу, саморегуляции. Чтобы понимать других, СП должен понять самого себя. Ему лучше удастся помочь человеку, если сам побывал в аналогичной ситуации. К тому же здесь встаёт вопрос о работоспособности: СП должен прислушиваться к себе, во время отдыхать, уметь отложить проблемы в сторону. С этим тесно связано следующее ПВК - устойчивость к стрессу, адекватный уровень тревожности.
Наблюдательность. Это основной инструмент СП. Он взаимодействует с людьми, у него нет приборов, всю информацию он получает только из непосредственного контакта, поэтому важно не упускать ничего, чтобы затем всё правильно интерпретировать.
Как и любому педагогу (у СП общение с людьми происходит даже плотнее) важно отсутствие различного рода дефектов сенсорных систем (особенно слуха и зрения) и речи.
Жизнерадостность. Это ПВК рассматривается как жизненное кредо. По роду своей деятельности СП сталкивается с самыми неприглядными сторонами жизни (алкоголизм, наркомания, избиение и т.д.), поэтому важно быть оптимистичным и верить в благополучный результат, в возможность что-то изменить.
Толерантность. Терпимость к чужим мнениям, поведению, вообще к непохожести на всех.
Визуальность (внешняя привлекательность как умение расположить к себе). Чтобы СП начал воздействовать на человека словом, он должен сначала суметь расположить его к себе на более глубоком уровне (уверенный и в то же время доброжелательный взгляд, презентабельная внешность и т.п.).
Б. Экспертная оценка (первичная) списка ПВК
Полученный список ПВК был предоставлен для анализа экспертам (см. Приложение 5). Результаты (заполненные бланки) были уточнены в личном разговоре с каждым экспертом.
Экспертами выступили:
1. Лашкул М.В. (работник УНО г. Бор, специалист из отдела охраны прав детства, курирует опекаемых).
2. Смирнова С.Ю. (социальный педагог МОУ СОШ № 17 г. Бор, руководитель районного методического объединения социальных педагогов).
3. Селиванова Н.Г. (завуч по УВР учебно-воспитательной работе МОУ СОШ №11 г. Бор).
4. Шашкова Е.А. (завуч по ВР МОУ СОШ №11).
5. Чеснокова И.С. (бывший социальный педагог МОУ СОШ №11 г. Бор, причина увольнения – сокращение должности, введение новой должности юрист-социальный педагог).
Эксперты осуществили следующие выборы:
Табл. 3. Первичная экспертная оценка списка ПВК.
| № | Профессионально важное качество | Эксперт 1 | Эксперт 2 | Эксперт 3 | Эксперт 4 | Эксперт 5 |
| 1 | Наличие базовых знаний в педагогике, психологии, социологии, физиологии. | + | + | + | + | + |
| 2 | Знание нормативно-правовой базы социально-педагогической деятельности. | + | + | + | + | + |
| 3 | Знание теории и истории социальной педагогики. | - | + | - | - | - |
| 4 | Знание основ методики, методов, технологий социально-педагогической работы с разными категориями населения. | + | + | + | + | + |
| 5 | Знание способов, приемов, видов социальной помощи детям, семьям и т.д. | + | + | + | + | + |
| 6 | Умение осуществлять индивидуальный подход к людям со специфическими проблемами. | + | + | + | + | + |
| 7 | Умение воздействовать на людей, убеждать их и побуждать. | - | + | + | + | + |
| 8 | Владение методами планирования профессиональной и исследовательской деятельности. | неспецифично | ||||
| 9 | Владение методами социально-педагогической диагностики и поддержки. | + | - | + | + | + |
| 10 | Умение организовывать подопечных для выполнения конкретных задач. | - | + | - | - | + |
| 11 | Умение рационально распределять свое рабочее время. | неспецифично | ||||
| 12 | Умение анализировать конкретные жизненные ситуации. | + | + | + | + | + |
| 13 | Умение проектировать конечный результат социально-педагогической деятельности. | + | - | - | + | + |
| 14 | Умение анализировать результаты своей профессиональной деятельности. | + | + | + | + | + |
| 15 | Умение передавать клиенту знания, полученные в процессе профессионального обучения и собственного опыта. | - | + | - | - | + |
| 16 | Умение использовать средства педагогической техники (речь, голос, жесты), излагать материал доступно и образно. | + | + | + | + | + |
| 17 | Гуманитарная направленность личности (интерес к человеку как к объекту деятельности). | + | + | + | + | + |
| 18 | Социально-педагогическая деятельность – один из личностных смыслов педагога (наряду с другими, не менее важными). | + | + | + | + | + |
| 19 | Морально-нравственная устойчивость. | + | + | + | + | + |
| 20 | Справедливость и принципиальность. | + | + | + | + | + |
| 21 | Адекватная самооценка. | + | + | + | + | + |
| 22 | Гибкое, критичное, нестереотипное мышление, избегающее социальных установок. | + | + | + | + | + |
| 23 | Способность к самоанализу, саморегуляции. | + | + | + | + | + |
| 24 | Наблюдательность. | + | + | + | + | + |
| 25 | Устойчивость к стрессу, адекватный уровень тревожности. | + | + | + | + | + |
| 26 | Жизнерадостность. | + | + | + | + | + |
| 27 | Отсутствие выраженных дефектов сенсорных систем (особенно слуха и зрения) и речи. | + | + | + | + | + |
| 28 | Толерантность. | + | + | + | + | + |
| 29 | Визуальность (внешняя привлекательность как умение расположить к себе). | + | + | + | + | + |
В. Коррекция списка ПВК