Анализ конкурентной среды организации 2 (стр. 5 из 5)

Анализируя положение компании по матрице Ансоффа, можно проследить стратегию, которой придерживается агентство: это –разработка новой услуги.

Стратегия разработки услуги – фирма выступает на существующем рынке, но с новым товаром. Существующий рынок (г. Улан-Удэ), новая услуга (мобильный маркетинг). Эта стратегия проводится на старом, насыщенном рынке при появлении в ассортименте компании новой услуги с высокими качественными характеристиками. Но без поддерживающих мероприятий это невозможно. С этой целью были проведены следующие мероприятия: активная реклама на телевидении, участие в выставках-ярмарках, знакомства в торговых предприятиях города.

При проведении данной стратегии, расходы на реализацию новой услуги возрастают в 8 раз, а вероятность успеха равна 33%.

Помощь фирме оказывает то, что данная услуга необходима в работе сотовых операторов.

Доля «МобСтайл» на рынке г. Улан-Удэ, как известно, составляет более 40%, значит по классификации Ф.Котлера, предприятие является лидером. Оно ощущает себя уверенно, даже увереннее других. Однако его пытаются многие догнать, поэтому он часто первым проявляет инициативу в области производства новых товаров, стимулирования спроса. В защите предприятие прибегает к следующим действиям:

-Старается ударить в слабое место конкурента путем показа надежности и высокого качества, широкого ассортимента и ненадежности продукции конкурентов;

-Расширяет свое воздействие за счет разнообразия перечня предоставляемых услуг, выявления глубинных потребностей клиентов.

Кроме этого, возможно для более эффективной защиты своего положения применение следующих мер:

-Создание барьеров на основных направлениях атак конкурентов;

-Выявление ключевых зон, выдвинуть укрепленные точки как для активной обороны, так и для контратаки;

-Организация опережения соперника с использованием особых сигналов, нейтрализующих атаку, например, распространяет сведения о предстоящем снижении цен;

-Уход с ослабленных сегментов рынка при одновременном усилении наиболее перспективных.

Но следует отметить, по какой бы модели ни велся анализ конкурентных стратегий, можно проследить наличие общих тенденций в дальнейшей конкурентной борьбе: это – усиление позиций на рынке, расширение рынка сбыта, снижение издержек, контроль за действиями предприятий-конкурентов.

Заключение

В рыночной экономике фирмы в большинстве своем действуют в условиях конкуренции. Изучая рынок, потребителей, не следует забывать о конкурентах, которые находятся в поле зрения предприятия, как на целевом рынке, так и за его пределами; необходимо тщательно изучать и анализировать конкурентную среду, в которой действует фирма. Конечно, очень непросто наблюдать за всеми реальными и потенциальными конкурентами, поэтому необходимо выделять только те группы предприятий, которые являются прямыми конкурентами или используют схожие стратегии деятельности на рынке.

Состояние конкуренции на определенном рынке можно в целом охарактеризовать следующими основными конкурентными силами:

1. Конкуренция между продавцами однотипных товаров.

2. Конкуренция со стороны товаров-заменителей (субститутов).

3. Угроза появления новых (потенциальных) конкурентов.

4.Угроза появления посредников-поставщиков на данный рынок аналогичных товаров.

5. Снижение покупательной способности потенциальных потребителей.

Чтобы противостоять этим силам, необходимо знать о конкурентах как можно больше.

Первым этапом изучения конкурентной среды является оценка характеристики рынка, на котором работает или предполагает действовать фирма. Далее следует изучить, кто является реальным или потенциальным конкурентом. Конкурент - важный элемент инфраструктуры системы маркетинга, оказывающий влияние на маркетинговую стратегию фирмы в отношении товара, поставщиков, посредников, покупателей. Исследование позиций конкурентов охватывает широкий спектр вопросов и требует привлечения значительного объема информации. Она может быть получена из различных источников: общеэкономических, отраслевых, рекламных проспектов, буклетов, каталогов. Нередко важной информацией о конкурентах располагают сбытовики, посредники.

Всестороннее и постоянное изучение конкурентов может принести заметные результаты.

Рекламное агентство «МобСтайл» старается постоянно отслеживать ситуацию на рынке, что позволяет им оставаться в лидирующем положении даже втакой сложный период, период экономического кризиса.

Список использованной литературы:

1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2002.

2. Ансофф И. Стратегическое управление/ Под ред. Л. И. Евенко-Пер.с англ. - М.: Экономика, 1999.

3. Булатов А.С. Экономика. Учебник. -М., Юристъ, 2003.

4. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности, -М., Проспект, 2004.

5. Коллектив авторов консалтинговой компании БКГ. Виды конкурентных стратегий. М., Маркетинг 2002.

6. Портер М. Международная конкуренция / Пер. с англ.; Под. ред. В.Д. Щетинина. — М.: Международные отношения, 2003.

7. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. — М.: ИНФРА-М, 2000.

8. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебное пособие. — 2-е изд. — М.: Гном-Пресс, 1998

Приложение 1

Значение маркетинговых исследований конкурентов.

Система маркетинговых исследований конкурентов дает рекламному агентству возможность

Приложение 2

Элементы анализа конкурентов.

Что мотивирует конкурента? Цели на будущее для различных сфер деятельности на всех уровнях управления

Как конкурент ведет или может вести себя?Современные стратегии. Как конкурент ведет конкурентную борьбу?

Представления о самом себе и отрасли

Возможности сильные и слабые стороны

Приложение 3

Количественная информация о деятельности конкурентов:

· организационно-правовая форма

· численность персонала

· активы

· доступ к другим источникам средств

· объем продаж

· доля рынка

· рентабельность

· руководители фирмы

· наличие и размеры филиальной сети

· перечень основных видов услуг

· другие количественные данные (например, стоимость услуг, расходы на рекламу и т.д.)

Приложение 5

Матрица формирования конкурентной карты рынка

Рыночная доля	Лидеры рынка	Предприятия с сильной конкурентной позицией	Предприятия со слабой конкурентной позицией	Аутсайдеры рынка
Темпы роста рыночной доли
Предприятия с быстороулучшающейся конкурентной позицией	1	5	9	13
Предприятия с улучшающейся конкурентной позицией	2	6	10	14
Предприятия с ухудшающейся конкурентной позицией	3	7	11	15
Предприятия с быстроухудшающейся конкурентной позицией	4	8	12	16