В аналитической части данной работы отражается направление и сфера деятельности ООО «Продрезерв-М» - история и статистика предприятия, его структура, динамика основных технико-экономических и трудовых показателей, особенности организации трудового процесса, правила внутреннего распорядка. Подробно проанализированы структура и численность организации, система мотивации и уровень использования рабочего времени, движение кадров в соответствии с имеющимися с теоретическим материалом первой части и имеющимися теоретическими знаниями, на основании чего сделаны конкретные выводы об рациональной организации указанных процессов.
Процесс исследования включает в себя анализ структуры и динамики за последние 3 года (2005, 2006, 2007), оценку экономико-трудовых показателей. Предпосылками данного развития служили накопленный капитал, моделирование организационной структуры на примере компаний-конкурентов и правильные управленческие решения в области организационной структуры предприятия. Особое внимание уделяется факторам, влияющим на мотивацию работников и рациональное использование ими рабочего времени.
Проведенное исследование позволяет сделать выводы об имеющихся резервах на предприятии, при правильном использовании которых, способствующих к росту эффективности трудовой деятельности. Это обеспечивает значительную долю эффективного использования трудовых ресурсов.
На основе проведенного анализа в третьей части даны предложения по совершенствованию системы премирования и депремирования, а также регулированию использования рабочего времени.
Было предложено провести ряд мероприятий по внедрению положения о премировании, согласно которому система мотивации становится более совершенной в применении.
Для контроля использования рабочего времени предложено провести ряд мероприятий по соблюдению трудовой дисциплины при взаимосвязи с системой депремирования работников, а именно провести ряд мероприятий по организации трудового процесса и использовании рабочего времени, а также внедрить положение о выплате премий.
При реализации данных мероприятий на предприятии показателями экономической эффективности будут рост оказываемых услуг компанией, снижение себестоимости на единицу оказываемых услуг, а также повышение рентабельности компании.
Ожидаемый экономический эффект от предложенных мероприятий составит 15 285 366,6 руб., и увеличение годового объема оказываемых услуг на 20%.
Данные предложения усилят трудовую дисциплину, повысят производительность труда и ее организацию в целом, прибыль компании, а также улучшат социальную обстановку среди работников.
Список литературы
1. Анализ и моделирование трудовых показателей на предприятии: Учеб. Пособие, под ред. проф. А.И. Рофе., Ерохиной Р.И., Самраиловой Е.К., Издательство «МИК», 2000 г.;
2. Безопасность жизнедеятельности. Учеб. пособие / Под ред. проф. П.Э.Шлендера. М.: ВЗФЭИ, 2002.
3. Журнал «Вопросы экономики», выпуск №2, статья «Мотивация персонала», 2001 г.
4. Журнал «Транспорт Российской Федерации», выпуск № 10, 2007 г., статья «Российские автоперевозчики в рамках глобальной конкуренции», «Как сделать логистику эффективнее».
5. Журнал «Транспорт Российской Федерации», выпуск № 11, 2007 г., статья «Почему в России медленно развивается транспортная инфраструктура».
6. Заработная плата в современных условиях / Под ред. Н. В. Пошерстника, М. С. Мейксина. - 10-е издание, Герда, 2002.;
7. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. –М.:Экономика, 2002.
8. Мотивация трудовой деятельности персонала, под ред. Т.О. Соломанидиной, В.Г. Соломандина, 2005, ООО «Журнал «Управление персоналом»;
9. Оплата и нормирование труда. / Хозяйство и право, под ред. Глазырина В., выпуск № 8, 2002 г.;
10. Организационное поведение: пер. с англ. 7-го изд., Лютенс Ф., 2001 г.
11. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях АПК. Шумаков Ю.Н., Еремин В.И., Жариков С.В., Громов М.Н., Панов В.Б. – М.: «Колос», 2001.-232с.
12. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии, под ред. С.Г. Шепеленко, 2004 г., ИКЦ «МарТ»;
13. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник для вузов., Генкин Б.М. -М.: Издательство НОРМА, 2003.
14. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов, Под ред. Ю.Г. Одегова, Бычин В.Б., Малинин С.В., Шубенкова Е.В. – М.: Издательство «Экзамен», 2003.
15. Организация производства и управление предприятием: Учебник, под ред. О.Г. Туровца, ИНФРА-М, 2002. (Серия «Высшее образование»).;
16. Основы управления персоналом: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова.-М.: ИНФРА-М, 2005.
17. Основы менеджмента., Веснин В. Р. М.: Элит-2000, 2001, с. 440
18. Основы менеджмента: пер. с англ., Мескон М.Х., Альберт М, 2000 г.
19. Система организации и поощрения труда (опыт методической разработки), Экономист, 2001 г.
20. Современная экономика труда / под редакцией Куликова В.В. М.: "Финстатинформ" 2001.
21. Современная экономика труда: монография/ под. ред. проф. В.В.Куликова - М.: Финстатинформ, 2001. Раздел IV.
22. Стратегическое управление человеческими ресурсами: Майкл Армстронг. - М.: ИНФРА - М, 2003.
23. Технология и коммерческая деятельность.Ч.1.Розничная торговля: Учеб.пособие.Екатеринбург: Елагин Ю.А., Николаева Т.И. Изд-во Урал. гос. экон. ун-та,2000.-207 с.
24. Управление карьерой: Учеб. Пособие. Сотникова С.И. - М.: ИНФРА - М, 2001.
25. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я.Кибанова. - М.: ИНФРА - М, 2003.
26. Управление социальным развитием организации: Ворожейкин И.С. - М.: ИНФРА - М, 2001.
27. Экономика: Учебник, под ред. Булатова А.С. - 3-е издание; переработанное и дополненное, Юристъ, 2002.
28. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие/Под общ. ред. А.Н.Соломатина. - М.:ИНФРА-М,2000.-295 с
29. Экономика и социология труда, 5-е издание, под ред. Б.М. Генкина, 2005, издательство НОРМА;
30. Экономика, организация и управление предприятием. Уч. пособие. Зайцев Н.Л., М.: ИНФРА-М., 2005г.
31. Экономика предприятия: Тесты, задачи, ситуации: Учеб. Пособие для вузов/ Под ред. В.А.Швандара- 3-е изд, перераб.и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005
32. Экономика предприятия (фирмы) – Волков О.И. М.: ИНФРА-М, 2003.-601с.
33. Экономика труда: Учебник, под ред. проф. П.Э. Шлендера и проф. Ю.П. Кокина, Юристъ, 2002.
34. Экономика труда: Учебное пособие. – 2-е изд., переработанное и дополненное, под ред. Владимировой Л.П., Издательский Дом «Дашков и К», 2002;
35. Экономика труда: Учебное пособие. Попазова О.А. - СПб.: Издательство «Вектор», 2005.
36. Экономика фирмы: Уч. пособие/Под ред. проф. О.И. Волкова, В.К. Скляренко.- М.: ИНФРА-М., 2000г.
37. Эргономика / Уч. пособие. Под ред. Адамчука В.В. - М.: ЮНИТИ
38. Эргономика: человекоориентированное проектирование техники, программных средств и среды: Учебник. Мунипов В.М., Зинченко В.П. - М.: Логос, 2001.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Приложение 1
Краткая инструкция по должностным обязанностям водителя и водителя-экспедитора
1. При перевозке:
При перевозках по нескольким маршрутам и в адрес нескольких получателей груза кузов идет под пломбой только до первого получателя.
Водитель должен останавливаться на ночлег и / или на отдых / ремонт только на охраняемых стоянках или стоянках у постов ДПС.
Незамедлительно, но не позднее 2 часов с момента любого происшествия (дорожно-
транспортного происшествия, взрыва, грабежа и т.п.) приведшего или могущего привести
к порче, утрате или повреждению груза проинформировать руководство компании или уполномоченных лиц по следующим телефонам: (495) 363-08-58 либо по иным телефонам, которые будут указаны диспетчером или менеджером по логистике и по транспорту..
Незамедлительно информировать Диспетчеров или менеджеров, организовавших перевозку по вышеуказанным телефонам также в случаях поломки транспортного средства, необходимости его замены и прочих обстоятельствах в результате, которых груз может быть доставлен в пункт назначения с задержкой.
Предпринимать все возможные меры по обеспечению сохранности груза во время перевозки, в том числе - предпринимать все возможные меры по предотвращению негативных последствий происшествий/случаев, указанных выше, которые повлекли или могут повлечь за собой порчу, утрату, повреждение груза.
2. При сдаче груза получателю водитель обязан:
До снятия пломбы и разгрузки транспортного средства проверять наличие у представителя получателя груза надлежащим образом оформленных документов, подтверждающих его полномочия на приемку груза, право подписи товаросопроводительных документов и пр.
В случае отсутствия у представителя получателя надлежащим образом оформленных документов незамедлительно сообщать об этом представителей ООО «Продрезерв-М».
Совместно с представителем получателя груза проверять состояние пломбы.
Совместно с получателем груза проверять количество груза и внешнее состояние упаковки груза путем внешнего осмотра.
Проверять правильность заполнения соответствующих документов о приемке товара, в том числе товарно-транспортных накладных, Акта приемки груза и пр. документов.
Подписать товарно-транспортную накладную (ТТН) минимум в 3 экземплярах, 2 из которых взять обратно.
Незамедлительно уведомлять о доставке груза на склад получателя в день
доставки груза по телефону.
3. В случае обнаружения порчи, утраты, повреждения, недостачи и т. п. груза водитель обязан: