В целом, можно отметить, что в настоящее время не существует единого понимания качества трудовой жизни, в основном под этим понятием мы понимаем уровень и степень благосостояния, социального и духовного развития человека. Основными элементами качества трудовой жизни являются содержание и организация труда, условия работы, безопасность, экология, психологические и социальные моменты труда, профессиональный рост и т.д. Факторы КТЖ подразделяются на технико-организационные и социально-экономические, которые в свою очередь в полном объеме раскрывают и показывают нам влияние различных аспектов труда на качество трудовой жизни.
Глава 2. Оценка качества трудовой жизни в Росси и в регионе.
2.1. Оценка качества трудовой жизни на предприятии ООО «Воскренский» г. Орла.
Для оценки качества трудовой жизни могут быть использованы показатели, приведенные на рис. 1.
| Уровни оценки | ||
| С позиций работника | С позиций предпринимателя | С позиций общества в целом |
| удовлетворенность трудом наличие (отсутствие) стрессовых ситуаций на производстве возможности личного продвижения условия труда возможность профессионального роста и самовыражения психологический климат содержательность труда | эффективность труда профессиональная адаптация текучесть кадров трудовая дисциплина отчуждение труда отождествление целей работника с целями предприятия число конфликтов абсентеизм отсутствие случаев производственного саботажа, забастовок | качество и уровень жизни (стоимость потребительской корзины) уровень качества рабочей силы стоимость системы социальной защиты работников и их семей потребительское поведение социальная адаптация отчуждение от общества показатели удовлетворенностью жизни |
Рис. 1. Показатели уровня качества трудовой жизни
Оценка качества трудовой жизни организации может быть произведена двумя основными способами.
Во-первых, путем социологического опроса работников организации с помощью анкет, где трудовой коллектив разделяется на социальные слои (неимущие, бедные, необеспеченные, обеспеченные, зажиточные и богатые) по их отношению к потреблению различных материальных благ, входящих в биологический и социальный прожиточный минимумы. Это можно сделать также путем соизмерения среднемесячной оплаты труда работников с величиной прожиточного минимума в регионе (городе), публикуемого региональным комитетом Госкомстата РФ. Недостатком данного метода является ориентация только на доходы и степень удовлетворения медико-биологических и материальных потребностей.
Во-вторых, путем социологического опроса работников конкретной организации по степени удовлетворенности локальными качествами трудовой жизни. В этих целях нужно провести социологический опрос трудового коллектива с помощью анкеты (см. приложение№1), в котором участвует сотрудников 2/3 малого или среднего предприятия или выбранные подразделения-представители для крупного предприятия.
Анкета "Качество трудовой жизни"
Используется для комплексной оценки качества трудовой жизни трудового коллектива организации или отдельных работников.
Работникам предлагается прочитать показатели качества трудовой жизни сотрудников и дать оценку по 10-балльной шкале. При этом 10 баллов характеризуют наибольшее достижение, а 1 балл - самое низкое. После этого подсчитывается итоговое количество баллов по каждому разделу (группе показателей).
По данной анкете я исследовала качество трудовой жизни работников частного предприятия ООО «Воскресенский». Анкетирование было анонимным.
После подсчета выяснилось, что по сумме баллов показатели качества трудовой жизни по каждому разделу оказались таковы:
- трудовой коллектив 71–хорошо;
- оплата труда 55- удовлетворительно;
- рабочее место 67-хорошо;
-руководство организацией-74-хорошо;
- служебная карьера-60 - удовлетворительно;
- социальные гарантии- 59- удовлетворительно;
- социальные блага 61- удовлетворительно.
Общая сумма баллов по всем разделам составила 378- удовлетворительно.
Результаты оценки качества трудовой жизни соответствовали ожидания, так как закономерности динамических изменений уровня и качества жизни отдельной организации как результат государственной социально-экономической политики в России.
На основе моего исследования можно сделать выводы:
Для повышения качества трудовой жизни организации необходимо:
- создания условий для сочетания чередования труда, учебы и отдыха, поскольку стабильная занятость работника гарантирует ему определенный уровень доходов;
- совершенствование оплаты труда на основе его качественного нормирования, для создания активного стимулирующего воздействия на мотивы поведения и трудовой деятельности работника, соответствующего тому уровню качества трудовой жизни, который свяжет работника с предприятием на многие годы;
- сохранение здоровья и трудоспособности работника на основе улучшения условий труда, сокращения численности работающих в условиях, не отвечающих санитарно-гигиеническим нормам.
Таким образом, при стабилизации развития экономических преобразований, такие составляющие качества трудовой жизни, как повышение содержательности труда, обеспечение удовлетворенности трудом, развитие трудовой демократии, вероятно, станут столь же важны, как и занятость, оплата труда, условия труда, но для этого необходимо сформировать целенаправленное российское отношение к труду.
2.2 Тенденция развития уровня и качества трудовой жизни в России.
Человек в рыночной экономике выступает, с одной стороны, как потребитель экономических благ, с другой – как обладатель способностей, знаний и навыков. Участие человека в экономической деятельности характеризуется его потребностями и возможностями их удовлетворения, которые определяются прежде всего характеристиками человеческого потенциала – здоровьем, творческими способностями, образованием, профессионализмом. Для удовлетворения своих потребностей человек вступает в социально – экономические отношения, основным показателем чего и выступает качество трудовой жизни.
В 80-е годы в НИИ труда проводились масштабные исследования, связанные с оценкой тяжести работ в ряде отраслей народного хозяйства СССР, на основании результатов которых были разработаны классификация по количественной оценке тяжести труда, позволяющие определить категории тяжести труда, степень утомляемости и изменения работоспособности в зависимости от тяжести труда.
С начала 90-х годов здоровье населения России стало резко ухудшаться. Уровень смертности поднялся в 1,5 раза по сравнению с серединой 80-х годов. За счет этого к 2003 г. страна потеряла избыточно умершими около 7,7 миллиона человек, в первую очередь от болезней сердца и сосудов головного мозга.
Особенно трагичным выглядит положение в Центральном и Северо-Западном федеральных округах, где население исчезает со скоростью более 1% в год. Этот уровень считается в экологии предпороговым, указывающим на приближение гуманитарной катастрофы. Список 18 наиболее угрожаемых территорий возглавляет Псковская область с интенсивностью депопуляции 1,51% в год и временем "полураспада" населения 33 года.
Важное значение для здоровья имеет материальное благополучие.
В 2002 г. доля нищих и очень бедных по международным критериям составляла (доход, долларов в день): нищие ($1 и менее) 18%; очень бедные ($1-2) 32%; бедные ($2-5) 39%; остальные (более $5) 11%.
Люди стали больше двигаться, работая на двух-трех работах. Экологическая ситуация даже улучшилась из-за двукратного сокращения промышленного производства и уменьшения химизации сельского хозяйства. Больных СПИДом по всей стране - всего 800 человек. Стресс от перемен не играл определяющей роли, поскольку даже при более травмирующих обстоятельствах (Великая экономическая депрессия 30-х годов и др.) динамика смертности среди населения менялась незначительно.
В последние годы президент и правительство постоянно "докладывают" народу о своих экономических достижениях, которые, как известно, всего лишь следствие высоких цен на нефть. Однако никто не отвечает за то, что показатели качества жизни продолжают катастрофически ухудшаться, несмотря на эти "достижения" и качество трудовой жизни так же остается на низком уровне.
Модели мотивации повышения качества жизни и трудовой деятельности работников как в России, так и в других странах строятся таким образом, чтобы максимально побудить индивида или коллектив к деятельности по достижению личных и коллективных целей.
Обвальное разрушение действующего ранее механизма оплаты труда и отказ от государственного регулирования заработной платы не привел к положительным результатам. Более того, привел к снижению уровня жизни работающих. По состоянию 1996 г. в ряде отраслей до 40% работающих получают заработную плату ниже прожиточного уровня. Произошла резкая дифференциация в уровнях оплаты труда руководителей и рядовых работников. Разрыв между заработной платой рядовых работников и руководителей составляет от 4 до 20 и более раз;
За последние годы резко возрос уровень травматизма и профессиональных заболеваний, что явилось следствием сокращения соответствующих служб на предприятиях, которые осуществляли контроль за безопасностью трудовой деятельности, что привело к снижению КТЖ;