Анализ и оценка существующей системы сбытовой деятельности на примере ООО Водолей-Красноярс (стр. 1 из 10)

2. Анализ и оценка существующей системы сбытовой деятельности на примере ООО «Водолей-Красноярск»

2.1.Краткая организационно - правовая характеристика ООО «Водолей-Красноярск»

Свыше 6-ти лет компания "Водолей" успешно работает в сфере поставки оборудования для систем отопления, водоснабжения и канализации, сантехники, строительных и отделочных материалов, инструмента. За короткий срок компания заняла лидирующее положение на рынке Сибири. Основное преимущество компании - возможность полной комплектации сантехническим оборудованием, как ремонтных работ, так и капитального строительства: многоэтажной и малоэтажной застройки, котеджного строительства, строительства промышленных объектов, трубопроводных магистралей, реконструкции тепловых сетей и других коммуникаций.

35000 позиций качественных товаров, предлагаемых компанией, отвечает потребностям широкого круга строительно-монтажных, ремонтных и эксплуатационных организаций, а также покупателей товаров для дома.

Поставляемое оборудование, изделия и материалы отбираются по критериям надежной работы в российских условиях эксплуатации, соответствия мировым стандартам и прошедшие сертификацию в России.

"Водолей" работает напрямую с ведущими Российскими и иностранными производителями сантехнического оборудования.

Общество с ограниченной ответственностью «Водолей- Красноярск», было создано в соответствие с ФЗ « Об обществах с ограниченной ответственностью» и Гражданским кодексом РФ.

Место нахождения ООО «Водолей-Красноярск»: Россия, г.Красноярск,ул.Глинки,37 «Г».

Целями деятельности предприятия являются расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли.

Предприятие вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом. Основным видом деятельности ООО «Водолей-Красноярск» является оптовая торговля санитарно- техническим оборудованием. Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется специальными федеральными законами, организация может заниматься только при получении специального разрешения (лицензии).

ООО «Водолей-Красноярск» осуществляет внешнеэкономическую деятельность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

ООО «Водолей-Красноярск» работает на основе государственных, региональных, местных и внутри организационных документах (таблица 2.1)

Таблица 2.1. - Правовое обеспечение деятельности

ООО « Водолей-Красноярск »

Документы	Уровень	Цель документов
Конституция РФ;	Государственный	Определение равенства всех перед законом. Определение законов федерального и регионального значения, регламентирующих деятельности всех предприятий на территории РФ, по регионам. Регламентирование отношений между работником и работодателем. Установление общих норм и правил.
Гражданский кодекс РФ;
Трудовой кодекс РФ;
Административный кодекс РФ;
Налоговый кодекс РФ; ФЗ РФ «О защите прав потребителей»;
ФЗ РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью» и другие локальные нормативные акты.
Устав ООО «Водолей-Красноярск»;	Организационный	Определение организационно-правовой формы предприятия, уровней ответственности учредителей и директора, систему распределения прибыли. Обозначение целей и видов деятельности предприятия. Определение организационной структуры. Возможность оценки эффективности деятельности предприятия и так далее.
Штатное расписание;
Должностные инструкции рабочих ООО «Водолей-Красноярск»;
Положение о распределении средств из прибыли;
Бухгалтерская отчетность и так далее.

Уставный капитал Общества определяет минимальный размер имущества, гарантирующий интересы кредиторов и составляет 10 000 (десять тысяч) рублей.

Единоличным исполнительным органом является Директор. Директором может быть избран участник (представитель участника - юридического) ООО «Водолей-Красноярск» либо любое другое лицо, обладающее, по мнению большинства участников, необходимыми знаниями и опытом.

Срок полномочий директора составляет пять лет. Директор может переизбираться неограниченное число раз.

Директор обязан в своей деятельности соблюдать требования действующего законодательства, руководствоваться требованиями Устава, решениями органов управления общества, принятыми в рамках их компетенции, а также заключенными обществом договорами и соглашениями, в том числе заключенными с обществом трудовым договором.

Анализ внутренней среды невозможен без изучения системы управления предприятия и его хозяйственной деятельности.

Важным элементом в системе управления выступает организационная структура управления. Для достижения целей в организации выделяется подсистема в виде структуры управления – это упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, связанных по функциям и полномочиям и находящихся между собой в устойчивых отношениях и обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Структура управления определяет эффективность системы управления, ее гибкость, эластичность, адаптивность, включает в себя средства, с помощью которых различные виды деятельности распределяются между компонентами организации, а также координируются действия этих компонентов. При неудачном структурном устройстве организации трудно достигать цели, организация может стать менее результативной и производительной.

Структура управления формируется под влиянием набора факторов (рис. 2.1).

С учетом воздействия факторов в ООО «Водолей-Красноярск» сформировалась линейно-функциональная структура управления(рис.2.2).

Рис.2.2 Организационная структура и уровни управления

ОО «Водолей-Красноярск»

В ООО «Водолей - Красноярск» на первом уровне управления находится Директор, ему подчиняются сотрудники второго и третьего уровня управления. Ко второму уровню относятся директор по персоналу, заместитель директора по ИС и главный бухгалтер. Третий уровень управления – это начальники отдела оптовых продаж, рекламы и экономической безопасности, подчиняющиеся непосредственно директору, а также заместитель главного бухгалтера (подчиняется главному бухгалтеру).

Организационная структура ООО «Водолей-Красноярск» относится к линейно-функциональному типу, который характеризуется разделением деятельности линейных и функциональных звеньев и усилением координации и функционирования в процессе осуществления управленческой деятельности.

Кроме того, под линейно-функциональной структурой часто понимают структуру, в которой предприятие разделено на несколько независимых линейных структурных подразделений, каждое из которых выполняет свои определенные функции, как в данном случае, отдел оптовых продаж, отдел рекламы и т.д.

Данная организационная структура имеет свои преимущества и недостатки (таблица 2.2)

Таблица 2.2 - Преимущества и недостатки организационной структуры ООО «Водолей- Красноярск»

Преимущества	Недостатки
быстрое осуществление действий по распоряжениям и указаниям, отдающимся вышестоящими руководителями нижестоящим	отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными отделениями
рациональное сочетание линейных и функциональных взаимосвязей;	недостаточная ответственность при разработке решения, т.к. разработчики решения, в его реализации не участвуют
стабильность полномочий и ответственности за персоналом.	чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, а именно: подчинение по иерархии управления, т.е. тенденция к чрезмерной централизации
соблюдение принципа единоначалия;	возможная заинтересованность каждого звена в достижении своей «узкой» цели, а не целей организации;
высокая оперативность принятия и выполнения решений;	удлиняется процедур принятия управленческих решений.
личная ответственность каждого руководителя за результаты деятельности;
высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций;

Из данной таблицы видно, что у этой структуры (как и у любой структуры этого типа) множество преимуществ, главными из которых являются личная ответственность каждого руководителя за результаты деятельности, высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций, что позволяет выполнять работу качественно и в срок.

Нет такой структуры, которая была бы свободна от проблем. Наиболее значимым недостатком для данной структуры является отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными отделениями, т.к. тесная взаимосвязь необходима для более продуктивного сотрудничества.

Проблемы структурного характера часто связаны с вопросами подбора личного состава и стратегической политикой организации. Решение проблем структурного характера – это поиск компромисса между дилеммами, т.е. справедливыми, но противоречащими друг другу требованиями (потребность в контроле в ущерб инициативе). Это суждение позволяет определить, что проблемы структурного характера обычно хронические, а не острые.