Совершенствование видов и форм стимулирования труда на предприятии.
Место дипломирования – .......................................................................
Руководитель – канд. эконом. наук, доцент ..........................................
2008 г., специальность 0....5..2 «Экономика и управление на предприятии (в машиностроении)», квалификация ..... – Экономист-менеджер.
87 с., 11 табл., 15 рис., 37 источников, 11 приложений.
ТРУД, СТИМУЛИРОВАНИЕ, МОТИВАЦИЯ, СТИМУЛИРУЮЩЕЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ.
Целью работы стал поиск путей повышения стимулирования труда работников и выработка рекомендаций для более эффективного подхода к стимулированию персонала.
В рамках поставленной цели решаются следующие задачи:
1) изучение подходов различных исследователей к анализу стимулирования персонала,
2) изучение видов и форм стимулирования труда,
3) выявление картины мотивационных предпочтений работников,
4) разработка рекомендаций по совершенствованию системы стимулирования работников.
В работе определены понятия стимулирования труда, приведены основные виды и формы стимулирования, проведен анализ существующей системы стимулирования с помощью анкетирования сотрудников, разработаны рекомендации по совершенствованию видов и форм стимулирования труда на предприятии.
СОДЕРЖАНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА
1.1 Понятие и сущность системы стимулирования труда
1.2 Виды и формы стимулирования труда
1.3 Нормативно-правовая база системы стимулирования труда на предприятии
2 АНАЛИЗ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА НА ПРЕДПРЯТИИ ООО «НАДЕЖДА»
2.1 Краткая характеристика ООО «Надежда»
2.2 Анализ системы стимулирования на ООО «Надежда»
3 БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ
3.1 Сертификация работ по охране труда
3.2 Нормирование условий труда
3.3 Противопожарная профилактика в зданиях
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ А (обязательное) Исследование степени удовлетворенности работников
ПРИЛОЖЕНИЕ Б (обязательное) Среднее значение степени удовлетворенности работой сотрудников ООО «Надежда»
ПРИЛОЖЕНИЕ В (обязательное) Анкета для обследования мотивации трудовой деятельности работников
ПРИЛОЖЕНИЕ Г (обязательное) Итоговые данные расчета среднего балла респондентов по группам мотивации
ПРИЛОЖЕНИЕ Д (обязательное) Анкета для обследования мотивации трудовой деятельности работников
В быстро меняющемся мире важно не отстать от мировых достижений в мотивации труда. В рыночной экономике при острейшей конкуренции важным фактором развития предприятия является соотношение цены и качества товара. Имея современное оборудование, отработанное технологическое производство, необходимую сырьевую базу совсем не означает, что предприятие будет успешно работать. Ведь все то же самое может быть и у конкурентов. И тогда остается последнее, человеческие ресурсы. Способность человека к рационализации и творчеству может проявиться в оптимизации издержек производства, нестандартного подхода к решению проблем, в кардинальной мере изменить приложение труда и построить новые схемы функционирования предприятия, это в свою очередь и определяет уникальность человеческого фактора.
Выбранная тема актуальна тем, что отсутствие разработанной системы стимулирования качественного и эффективного труда создает предпосылки снижения конкурентоспособности фирмы, что негативно скажется на заработной плате и социальной атмосфере в коллективе.
Так как наемные рабочие равноудалены от собственности работодателя, то возникает потребность заинтересовать работников через результаты труда, получение ими благ, необходимых для жизни.
Детально разработанная система стимулирования эффективности и качества труда позволит мобилизовать трудовые потенциалы, создаст необходимую заинтересованность работников в росте индивидуальных результатов, будет способствовать проявлению творческого потенциала, повышению уровня их компетентности, выразится в снижении удельного веса живого труда на единицу продукции и также выразится в повышении качества выполняемых работ. В связи с этим целью работы стал поиск путей повышения стимулирования работников и выработка рекомендаций для более эффективного подхода к стимулированию персонала.
В рамках поставленной цели решаются следующие задачи:
1) изучение подходов различных исследователей к анализу стимулирования труда персонала;
2) изучение видов и форм стимулирования труда;
3) анализ системы стимулирования труда на производственном предприятии ООО «Надежда»;
4) выявление картины мотивационных предпочтений работников на рассматриваемом предприятии;
5) разработка рекомендаций по совершенствованию системы стимулирования труда работников на предприятии ООО «Надежда».
В качестве объекта выполняемой работы выступают мотивационные предпочтения персонала крупной организации ООО «Надежда».
Предмет исследования – стимулирование труда, его сущность, особенности его использования.
Практическая значимость работы заключается в диагностике системы стимулирования труда и выработки рекомендаций по её усовершенствованию в ООО «Надежда»
В первой главе рассматриваются различные подходы к мотивации и стимулированию персонала, исследования и результаты ученых различных сфер деятельности. Это работы таких авторов как Р.Лайкерт и Д. МакГрегор, А. Маслоу, Ф. Герцберг, Ф. Тейлор, Х. Хекхаузен, Г. Минцберг и т.д. А также отечественных исследователей – И.Н. Герчикова, О.Виханский, В.Р. Веснин, Кокорев, М. И. Магура, Д. А. Амиров В. и т. д.
Вторая глава посвящена анализу действующей системы стимулирования труда на предприятии ООО «Надежда». Проведению анализа различных факторов мотивации и стимулирования в организации предшествовало составление анкеты-опросника, позволяющей выявить основные мотивационные предпочтения сотрудников. Во второй главе по результатам проведенного опроса в выбранной целевой группе были сделаны выводы о том, что является основными причинами неудовлетворенности персонала. На основании экономической характеристики деятельности организации во второй части работы был сделан вывод о возможности увеличения мотивационных воздействий на сотрудников. Здесь же предложен подход по определению типологии трудовой мотивации, основанный на определении ценностных ориентаций работников, силе мотивации, направленности мотивации работника и направлениях совершенствования работы по стимулированию. Также вторая глава содержит предложения по усовершенствованию стимулирования труда работников путем предоставления компенсационного пакета по принципу «кафетерия».
Для этого разработана бальная система оценки составляющих компенсационного пакета для сотрудников в зависимости от занимаемой должности и личного вклада в работу организации.
Работа состоит из введения, трех глав и заключения, списка использованных источников, содержит 11 таблиц, 15 рисунков, 6 приложений.
Разработка системы стимулирования представляет собой комплексный подход в решении повышении эффективности и качества труда. При использовании ее в управлении социальными объектами, выясняется насколько достаточно разработана и действенна система.
Стимулирование труда есть способ управления поведением социальных систем различного иерархического уровня, является одним из методов мотивации трудового поведения объектов управления [1, с.58].
Для эффективного стимулирования, рассматриваются три ее функции: экономическая, социальная и психологическая. Которые наиболее полно охватывают прогрессивные социальные отношения, являясь воздействием на объект управления. Оно предполагает создание такой внешней ситуации, которая побуждает личность или коллектив к действиям, соответствующим стоящим целям. При этом личности сами выбирают именно эти действия, поскольку создают все необходимые и достаточные условия. Улучшение показателей труда влечет за собой повышение степени удовлетворения каких-либо потребностей объекта, а ухудшение показателей грозит снижением полноты их удовлетворения.
Прямого произвола со стороны субъекта управления здесь нет, так как объект управления может осуществлять самостоятельно выбор линии поведения. Любой выбор предполагает наличие альтернатив и их оценку на основе собственных предпочтений. Четко разработанный процесс стимулирования позволяет трудовым коллективам длительный период времени эффективно функционировать без вмешательства субъекта управления.
Стимулирование как способ управления предполагает необходимость учета интересов личности, трудового коллектива, степени их удовлетворения, так как именно потребности являются важнейшим фактором поведения социальных систем. Необходимо отметить, что набор потребностей различных индивидуумов, входящих в состав любой социальной системы, не одинаков. Такой индивидуальный спектр потребностей обусловлен процессом формирования личности и от влияния окружающей среды [2, c. 187].
Сама по себе потребность не может побудить работника к каким-то определенным действиям. Только тогда, когда потребность встречается с предметом, способным ее удовлетворить, она может направлять и регулировать деятельность социальной системы, управлять ее поведением. Осознание потребностей вызывает интересы, желания, стремления, влечения.