Смекни!
smekni.com

Анализ системы управления документацией и записями на примере предприятия ОСЗН Первореченского района г. Владивостока (стр. 13 из 13)

(должность) (подпись, расшифровка)

______________________

(дата)

______________________ _______________________

(должность) (подпись, расшифровка)

______________________

(дата)

____________________ _______________________

(должность) (подпись, расшифровка)

______________________

(дата)

5 Справочно-информационная документация

5.1 Акт проверки отдела

«__»_______20__г. № 3

Акт проверки

Отделения приема граждан по социальным вопросам

ОСЗН по АТУ Первореченского района

г. Владивостока

Критерии проверки Оценка критериев
1.Соблюдение режима работы ЕСО
Качество оформления СПД
2.Срок проверки СПД и передачи в отделение назначения и учета выплат
3.Количество граждан, обслуженных на момент проверки
4.Количество клиентов в очереди
5.Численность обслуженных в час
6.Количество поступивших жалоб
7.Состояние помещения в к4отором находится отделение
8.Противопожарное состояние
9.Состояние рабочих мест инспекторов оформление информационных стендов
10.Проведение технической учебы с инспекторами
11.Наличие и содержание в ЕСО нормативно-правовой документации
12.Знание инспекторами отделения законодательной азы
13.Состояние делопроизводства (ведение журналов)
14.Состояние технических средств связи
15.Уровень навыков владения техникой, работы с базами данных
16.Культура и полнота общения
17.Внешний вид инспектора

_______________________ ______________ ____________

(должность проверяющего) (ФИО) (подпись)


5.2 Форма протокола

ПРОТОКОЛ

«____» ______________ 200 г №

Председатель:
Секретарь:
Присутствовали:
Повестка дня:1 _____________________________________________________________________2 _____________________________________________________________________3 _____________________________________________________________________4 _____________________________________________________________________5 _____________________________________________________________________
СЛУШАЛИ:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ВЫСТУПИЛИ:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
ПОСТАНОВИЛИ:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Подписи:ПредседательСекретарь

5.3 Форма журнала регистрации писем, предложений, заявлений и жалоб граждан

ЖУРНАЛ

регистрации писем, предложений, заявлений и жалоб граждан

Регистрационный номер Ф.И.О.Место работы Краткое содержание Кому направлен документ для исполнения, срок исполнения Кем исполнено Краткое содержание ответа Дата отправки ответа, индекс дела где находится документ и копия ответа
1 2 3 4 5 6 7

6 Документация по вопросам материально технического снабжения

6.1 Форма акта приемки-передачи

Акт приемки-передачи

наименование количество
1 2 3

Принял Сдал

__________ __________ _______________ ____________

(должность) (ФИО) (должность) (ФИО)

________________ ________________

(дата, подпись) (дата, подпись)

6.2 Форма записи распределения техники среди сотрудников

Распределения оргтехники среди сотрудников

Наименование орг техники Дата получения Ф.И.О сотрудника Роспись
1 2 3 4 5