1. основные виды предоставляемых услуг: строительство многоэтажных (городских) домов, частных домов и прочие постройки;
2. прочие виды деятельности: капитальный ремонт кровельного покрытия, замена общедомовых и внутриквартирных труб и т.д.
1. удовлетворение платежеспособного спроса на основные услуги за счет задействования органов государственной власти и управления муниципального района.
2. внедрение услуг по ремонту, замене и обслуживанию капитального ремонта домов, формирование потенциального спроса на данные услуги.
3. интеграция филиалов и совершенствование структуры управления предприятия.
4. разработка номенклатуры услуг, ориентированной на частных лиц и органов государственной власти и управления муниципального района, совершенствование существующей номенклатуры услуг.
5. формирование управления спросом посредством популяризации новых видов услуг, дополнительных видов услуг.
Основной упор ООО «ПМК-1»делает на развитие материальной базы в сфере строительства, увеличение заказов на строительство, внедрение новых видов услуг.
К 2011 году, по прогнозам специалистов, общее число заказчиков должно возрасти примерно на 2 тысячи, при этом планируется предоставлять услуги в соседних городах и районах. Сегодня более 60% населения имеют частные дома, которые нуждаются в техническом обслуживании.
2.3 Анализ состояния и использования персонала в ООО «ПМК-1»
Важную роль в дальнейшем повышении эффективности производства играет решение проблемы рационального и равномерного использования трудовых ресурсов. Достаточная обеспеченность и рациональное использование трудовых ресурсов основывается на совершенствовании организации труда на научной основе, что обеспечивает наиболее эффективное использование материальных и трудовых ресурсов, непрерывное повышение производительности труда. В частности, от обеспечения предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования машин, оборудования, механизмов и как результат - объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других показателей[28].
Обеспеченность трудовыми ресурсами предприятия отражает таблица 2.
Таблица 2. Трудовые ресурсы ООО «ПМК-1»
Категории работников | 2006 | 2007 | 2007 в % к 2006 | 2008 | 2008 в % к 2006 | 2009 | 2009 в % к 2006 | 2010 | 2010 в % к 2006 |
Всего работников, в т.ч. | 2334 | 2319 | 99,4 | 2311 | 99,01 | 2337 | 100,1 | 2463 | 105,5 |
Управленческий персонал | 169 | 161 | 98,7 | 158 | 93,5 | 162 | 95,9 | 178 | 105,3 |
Основное производство | 1844 | 1925 | 104,4 | 1924 | 104 | 1940 | 105,2 | 2032 | 110,2 |
Вспомогательные службы | 253 | 163 | 64,4 | 161 | 63,6 | 165 | 65,2 | 172 | 68,0 |
Социальная инфраструктура | 68 | 70 | 102,9 | 68 | 100 | 70 | 102,9 | 81 | 119,1 |
Списочная численность работников предприятия на 01.10.08г. составляет 2319 человек. Из них руководителей 163, специалистов – 682, рабочих – 1467 человек. Из числа руководителей с высшим образованием 114 работников, что составляет 70% (на 01.10.07г. - 109 раб. и соответственно – 67%), специалистов с высшим образованием 308 работников, что составляет 45% (на 01.10.07г. – 286 работников и соответственно - 43%). Специалистов со средним специальным образованием 327 работников, что составляет – 48% (на 01.10.07г. – 286 работников и соответственно 43%). Практиков (лиц имеющих среднее образование) - 47 работников и соответственно – 7% (на 01.10.06г. – 53 работника и соответственно – 8%). Кроме того рабочих со средним специальным и высшим образованием увеличилось с 371 до 389.
Общая численность персонала компании на 01.01.2009 года составляет 2311 человек, что 1% или на 23 человека меньше, чем в 2006 году. Из 2311 человек 453 специалиста с высшим образованием, 740 человек имеют среднее специальное образование.
В 2008 г. сокращено 3 работника в связи с уменьшением количества рабочих мест.
Незначительное сокращение численности в 2008 г. объясняется тем, что работа по высвобождению штата проводилась целенаправленно в предыдущие годы. Так, за период с 2004 г. в результате внедрения и введения в работу новой техники и ликвидации старой, сокращено 227 ед., что составляет более 12 % численности работающих.
Учитывая, что перед организацией поставлены большие задачи по предоставлению услуг в области строительства, а также по активному продвижению новых услуг и технологий, возможности и необходимости в дальнейшем сокращении численности персонала не имеется.
В процессе проводимой работы в 2008 году по сокращению численности работающих соблюдены все права и гарантии работников, предусмотренные законодательством РФ.
Общая численность персонала компании на 01.01. 2010 года составляет 2 337 человека, средний возраст персонала предприятия составляет 39,7 лет.
В 2010 году наблюдаем рост численности работников предприятия на 126 чел. или на 5,4% по сравнению с 2007 годом, причем большими темпами возросла численность работников основного производства.
Анализируя данные таблицы 2, можно сделать вывод об обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами, в частности по категориям. Управленческий персонал компании составляет 6,8% от общего числа работающих, 83,2 % заняты в основном производстве и 10% заняты во вспомогательном производстве.
Наблюдается рост кадров, принятых в основное производство, по сравнению с 2006 годом. Если обратить внимание на последние 2 года, то текучести кадров не наблюдается. Предприятие имеет оптимальную структуру распределения трудовых ресурсов, не перегруженную административным аппаратом.
Один и тот же результат в процессе производства может быть получен при различной степени эффективности труда. Мера эффективности труда в процессе производства получила название производительности труда. Иными словами, производительность труда - результативность или способность человека производить за единицу рабочего времени определенный объем продукции. Динамика показателей использования трудовых ресурсов филиала представлена в таблице 3.
Таблица 3. Показатели использования трудовых ресурсов
Показатели | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 |
Коэффициент оборота по приему рабочих | 0,02 | 0,01 | 0,01 | 0,02 | 0,05 |
Коэффициент оборота по выбытию | 0,01 | 0,02 | 0,01 | 0,01 | 0,01 |
Коэффициент текучести кадров | 0,01 | 0,02 | 0,01 | 0,01 | 0,01 |
Коэффициент постоянства персонала | 99,99 | 99,98 | 99,99 | 99,99 | 99,99 |
Производительность труда, тыс. руб./чел. | 62,8 | 81,8 | 116,6 | 144,9 | 199,1 |
Наблюдаем увеличение текучести кадров филиала в 2007 году. По состоянию на 01.10.07г. число уволенных по собственному желанию составляло 107 человек или 4,6% от списочного состава. Из числа уволившихся 31 специалист, что составляет 4.7% от общего числа специалистов. По состоянию на 01.10.08г. число уволенных по собственному желанию составило 128 человек или 5,5 % от списочного состава, в том числе 37 специалистов (5,4% от числа специалистов). Основной причиной увольнения специалистов является неудовлетворенность заработной платой, возможность получения более высоких доходов.
За 2008-2010 гг. текучести кадров по компании не наблюдается. Это связано, прежде всего, с тем, что работники заинтересованы в работе - это высокая и своевременно выплаченная заработная плата, выдача премий и других поощрительных выплат, предоставление работникам услуг социального характера. Производительность труда с каждым годом растет, что обусловлено главным образом ростом объема реализованных продукции, работ, услуг.
Динамика среднемесячной заработной платы работников предприятия представлена на рис.4[29].
Рис. 4. Динамика среднемесячной зарплаты работников за 2006-2010 гг.
Средняя заработная плата одного работника за 2008 г. на предприятии увеличилась по сравнению с соответствующим периодом прошлого года на 678 руб. и достигла 2749 руб., рост заработной платы составил 170,4 %.
Анализ показывает, что заработная плата возросла в результате увеличения должностных окладов и тарифных ставок, а также за счет увеличения процента премии.
Известно, что для стабильной и качественной работы любого производства необходимо два основных условия: первое – это применение эффективных новейших технологий и второе, которое по значимости ничуть не уступает первому, а возможно и превосходит его, это – наличие высококвалифицированных хорошо подготовленных кадров. Именно поэтому данное предприятие наряду с внедрением новейших технологий в сфере строительства уделяет большое внимание повышению квалификации и образовательного уровня персонала.
Списочная численность работников ООО «ПМК-1» на 01.01.11г. составляет 2463 человека. Из них руководителей - 178, специалистов - 746, рабочих - 1286человек. Из числа руководителей высшее образование имеют 127 работников, что составляет 72 %; специалистов со средним специальным образованием - 333 работников, что составляет 90% (на 01.01.09 - 86 %). Практиков (лиц, имеющих среднее образование) - 47 работников и соответственно 7 % (на 01.01.09 г.— 53 работника — 8 %). Таким образом, 52,8 % от общего числа сотрудников предприятия имеют высшее или среднее специальное образование.