4. запропонувати різні засоби стимулювання збуту у виді знижок. Наприклад:
- загальна чи проста знижка, що представляє собою знижку з прейскурантної чи довідкової ціни;
- при розрахунку за покупку за наявні покупець одержує знижку «сконто», тобто якщо платіж повинний бути зроблений на протязі 30 днів, то покупець може одержати знижку на 2%, якщо оплатить вартість товару протягом 10 днів;
- прогресивна знижка надається покупцям за кількість, обсяг чи покупки серійність.
Відомо, що ціна підприємства складається з принципів прибутку і собівартості. На ВАТ "Юність" ціна складається 50% прибутку і 50% собівартості. У прибуток закладається відсоток для надання знижки і від нього вже розраховується ціна продукту.
5.діючим засобом стимулювання збуту є кредит. Кредит стимулює збільшення обсягу продажів не тільки дорогих, але і дешевих товарів. Можна використовувати безпроцентний кредит з обов'язковістю погашення на протязі 30 днів, різні форми автоматично відновляється кредиту, наприклад, при несплаті впродовж 30 днів покупець виплачує визначені відсотки продавцю і право користування кордитом зберігається, але на суму, зменшену на розмір виниклого боргу;
6.засобом стимулювання збуту може бути гарантія повернення грошей у випадку незадоволеності покупця якістю споживчими властивостями товару.
7. просувати товар на ринок підприємство може, беручи участь у суспільній діяльності, у тому числі благодійної, зв'язаної з утворенням, розвитком мистецтва, спорту, що формує в споживачів і покупців думка про нього, як про надійного партнера, створюється сприятливий образ фірми, що сприяє активному збуту, просуванню товарів;
8. сервісне обслуговування може бути самостійною прибутковою статтею доходів підприємства, оскільки забезпечується додатковий прибуток за рахунок багаторазовості відповідних операцій;
9. дуже важлива реклама по телебаченню, що є дуже гарним способом заявити про себе.
2) Наступним напрямком підвищення конкурентоспроможності ВАТ «Юність» є пошук нових постачальників сировини і матеріалів, що дозволить відкрити доступ до якісного й одночасно дешевої сировини та інших ресурсів.
Ця процедура здійснюється в два етапи: пошук потенційних постачальників та аналіз потенційних і дійсних постачальників.
Отже, перший етап "пошуку потенційних постачальників здійснюється за допомогою використання таких методів: вивчення рекламних матеріалів, фірмових каталогів, оголошень у засобах масової інформації; відвідування виставок та ярмарків, особисті контакти з можливими постачальниками, тому головною інформаційною базою є: звіти статистики Міністерства промисловості України, звіти Державного митного комітету, дані Держкомстату України Закони України, звіти статистики Міністерства промисловості Росії, звіти про фінансову діяльність підприємств швейної промисловості та інше, що в свою чергу дали змогу всебічно проаналізувати ринок постачальників і на основі отриманих результатів сформуємо перелік потенційних постачальників, які можна умовно розділити на потенційних і дійсних постачальників підприємства ВАТ «Юність».
Таблиця 3.6 Потенційні й дійсні постачальники підприємства ВАТ «Юність»
п\п№ | Постачальник | Місце розташування | Потенційний\Дійсний |
1 | «Текстиль Контакт» | м. Київ, Україна | дійсний |
2 | ТОВ «Лайт» | м. Одеса, Україна | дійсний |
3 | «Тексика» | м. Москва, Росія | дійсний |
4 | «Монтек» | м. Херсон, Україна | дійсний |
5 | «Криста» | м. Москва, Росія | потенційний |
6 | ВАТ «Флагман» | м. Стамбул,Туреччина | потенційний |
7 | ТОВ «Гармонія» | м. Сибір, Росія | потенційний |
8 | ТОВ «Art +» | м. Альхає, Айзейбарджан | потенційний |
На другому етапі проведемо аналіз потенційних і дійсних постачальників, у процесі якого всебічно оцінимо його діяльність. У зв'язку з цим розробимо «профіль потенційних постачальників» з використанням критеріїв (табл. 3.7) та 5-ти бальної шкали оцінки діяльності постачальників.
На основі проведеного аналізу постачальників, визначивши їх оцінку в балах, і підрахував підсумкову оцінка постачальників за показниками, можна стверджувати, що перевага надається таким постачальникам, які отримали найбільше середнє значення оцінки.
Таблиця 3.7 Критерії оцінки потенційних та дійсних постачальників ВАТ «Юність»
Критерії оцінки | Питома вага крите | Індикатори оцінки | Постачальники | |||||||
«Текстиль Контакт» | ТОВ «Лайт» | «Тексика» | «Монтек» | «Криста» | ВАТ «Флагман» | ТОВ «Гармонія» | ТОВ «Art +» | |||
Аспект конкурентоспроможності | 0,28 | споживчі характеристики товару | 2 | 4 | 3 | 2 | 1 | 3 | 4 | 2 |
рівень якості | 3 | 2 | 2 | 3 | 2 | 1 | 3 | 3 | ||
питома вага нових товарів | 3 | 3 | 2 | 1 | 3 | 2 | 2 | 2 | ||
наявність товарів-замінників | 2 | 2 | 7 | 1 | 3 | 2 | 2 | 2 | ||
Сукупна оцінка | 2,8 | 3,08 | 2,52 | 1,96 | 1,68 | 2,24 | 3,08 | 2,52 | ||
Фінансовий аспект | 0,20 | рівень цін на товари | 3 | 3 | 1 | 2 | 2 | 3 | 1 | 2 |
система знижок | 2 | 2 | 3 | 1 | 2 | 2 | 2 | 3 | ||
форми розрахунків | 2 | 2 | 3 | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | ||
Сукупна оцінка | 1,4 | 1,4 | 1,4 | 1,2 | 1,2 | 1,4 | 1,2 | 1,6 | ||
Сервісний аспект | 0,18 | обсяг поставки | 3 | 5 | 3 | 2 | 4 | 3 | 3 | 1 |
оперативність доставки товарів | 3 | 2 | 3 | 2 | 3 | 2 | 3 | 2 | ||
упаковка | 2 | 1 | 2 | 3 | 2 | 2 | 4 | 2 | ||
гарантії якості товару, що постачається | 2 | 4 | 2 | 2 | 2 | 3 | 3 | 3 | ||
цередпродажний та післяпродажний | 3 | 1 | 1 | 3 | 2 | 3 | 2 | 2 | ||
ставлення до клієнтів | 2 | 2 | 3 | 4 | 2 | 2 | 2 | 3 | ||
зобов'язання по відношенню до клієнтів | 2 | 2 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 3 | ||
Сукупна оцінка | 3,06 | 2,7 | 3,06 | 3,24 | 3,06 | 3,06 | 3,42 | 2,88 | ||
Часовий аспект | 0,14 | час поставки | 2 | 2 | 3 | 2 | 3 | 1 | 2 | 3 |
періодичність поставки | 3 | 2 | 1 | 2 | 3 | 4 | 4 | 2 | ||
Сукупна оцінка | 0,7 | 0,56 | 0,56 | 0,56 | 0,84 | 0,7 | 0,84 | 0,7 | ||
Комунікаційний аспект | 0,08 | повідомлення про труднощі | 2 | 3 | 2 | 2 | 1 | 4 | 3 | 3 |
швидкість реакції на запити замовників | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 3 | ||
потенційна можливість повернення замовлень | 2 | 1 | 3 | 3 | 3 | 2 | 1 | 3 | ||
Сукупна оцінка | 0,56 | 0,56 | 0,48 | 0,56 | 0,48 | 0,64 | 0,48 | 0,72 | ||
Виробничий аспект | 0,07 | віддаленість постачальника | 2 | 3 | 2 | 5 | 1 | 1 | 1 | 1 |
спеціалізація | 2 | 2 | 1 | 2 | 3 | 2 | 2 | 3 | ||
технічна оснащеність складських приміщень | 4 | 4 | 4 | 3 | 2 | 2 | 3 | 2 | ||
умови зберігання товарів | 3 | 3 | 2 | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | ||
канал розподілу | 2 | 3 | 2 | 2 | 1 | 2 | 3 | 4 | ||
Сукупна оцінка | 0,91 | 1,05 | 0,77 | 1,05 | 0,63 | 0,7 | 0,84 | 0,91 | ||
Імідж | 0,05 | рекомендації інших замовників | 2 | 3 | 4 | 3 | 2 | 2 | 4 | 3 |
обов'язковість виконання | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | ||
фірмовий стиль | 3 | 1 | 2 | 2 | 2 | 3 | 2 | 3 | ||
досвід ведення справ | 3 | 2 | 3 | 2 | 4 | 4 | 3 | 2 | ||
Сукупна оцінка | 0,5 | 0,4 | 0,55 | 0,4 | 0,5 | 0,55 | 0,55 | 0,5 | ||
Загальна сукупна оцінка постачальників | 9,93 | 9,75 | 9,34 | 8,97 | 8,39 | 9,26 | 10,41 | 8,23 |
Таким чином розглянутих претендентів розподілимо на дві групи, серед яких перша група - це постачальники з найбільшими показниками сукупної оцінки, а друга - з показниками, які складають меншу оцінку за рейтингом.
Отже, перша група сформувалась в результаті вибору з 8-ми розглянутих постачальників, на основі привабливих пропозицій відносно інших конкурентів до нашої організації, тому що вони пропонували умови, які більш сприятливі для економічної діяльності підприємства «Юність» і до неї входять наступні претенденти:
-ТОВ «Гармонія», м. Сибір, Росія;
-«Текстиль Контакт», м. Київ, Україна;.
- ТОВ «Лайт» м. Одеса, Україна;
- «Тексика» м. Москва, Росія. До другої групи увійшли:
- ВАТ «Флагман» м. Стамбул,Туреччина;
- «Монтек» м. Херсон, Україна;
- «Криста» м. Москва, Росія;
-ТОВ «Art +» м. Альхає, Айзейбарджан;
Проведені розрахунки дають підставу стверджувати, що найбільш привабливі для співпраці з ВАТ «Юність» є ТОВ «Гармонія», «Текстиль Контакт», ТОВ «Лайт», «Тексика»,з якими необхідно провести роботу з укладання договірних відносин та підписання контрактів.
Після проведення запропонованих заходів щодо удосконалення менеджменту конкурентоспроможності та в цілому по підприємству ВАТ «Юність», розглянемо його поточний стан, який визначимо за допомогою опитування персоналу фабрики на основі анкети, в опитуванні якого брали участь 115 чоловік. Метою анкетування було дати оцінку складовим ланкам управлінських функцій після запропонованих рекомендацій і на основі отриманих даних ми узагальнимо результати та розмістимо їх (табл.3.8), а потім порівняємо з попереднім аналізом менеджменту конкурентоспроможності ВАТ «Юність» та визначимо тенденції розвитку підприємства.