З юридичним відділом служба маркетингу взаємодіє з питань правового забезпечення виробничо-комерційної діяльності підприємства.
Відповідно до основних напрямів діяльності служба маркетингу ряд функцій своїх підрозділів може виконувати у взаємодії із зовнішніми підприємствами і організаціями. У разі виділення маркетингу на ВАТ «Юність» в окрему цільову систему або підсистему розподіл спеціальних функцій управління по функціональних підсистемах може відповідати приведеному в таблиці 3.1.
Таблиця 3.1 Можливий перелік спеціальних функцій управління у ВАТ «Юність»
| Функціональна підсистема. | Спеціальна функція управління |
| 1 .Перспективне і поточне техніко-економічне і соціальне планування | Розробка корот-их і довг-вих прогнозів розвитку ринку, його місткості, участі в розробці планів і програм НЮКР і вироб-ва, підготовка планів експортної діяльності на різних ринках. |
| 2.0рганизация робіт по стандартизації | Збір і аналіз діючих стандартів, міжнародних норм і правил, що стосуються вироблюваної продукції. |
| 3.У правління технічною підготовкою виробництва 4.0рганизация виробництва5.Управление технол. процесами | Розробка ефективної системи взаємодії і взаємозв'язків плануючих і виробничих підрозділів, заснованої на врахуванні змінної ситуації на ринку і змін вимог споживачів до якості продукції. |
| 6.Оперативне управління виробництвом | Коректування планів з урахуванням реалізації продукції наявних замовлень. |
| 7.Управління метрологічним забезпеченням виробництва | Здійснення метрологічного забезпечення на основі аналізу інформації про якість продукції, що поступає від споживача. |
| 8.Технічний контроль і випробування | Здійснення системи контролю і випробувань на основі інформації про якість продукції, що поступає від споживача. |
| 9.У правління кадрами, творчою діяльністю трудового колективу | Навчання кадрів принципам і методам маркетингу. |
| 10.Управління МТЗ | Визначення постачальників з урахуванням аналізу якості їх продукції, своєчасності виконання договорів на поставку. |
| 11 .Управління збутом продукції | Організація системи руху товару організація реклами, додаткових послуг, товарних знижок, торгівлі в кредит, заходів в області поставок, пільгових операцій, знижок і т.д. |
| 12.У правління гарантійним обслуговуванням | Аналіз претензій покупців до якості продукції і обслуговування. |
| 13.У правління капітальним будівництвом | Розробка пропозицій по розширенню або згортанню виробничих потужностей з урахуванням прогнозів попиту на продукцію. |
| 14.У правління фінансовою діяльністю | Обґрунтовування необхідності капіталовкладень в розвиток виробництва з урахуванням зміни технічної політики. |
| 15.Облік і звітність | Оперативний збір відомостей про канали збуту, оптову і роздрібну торгівлю, спеціалізовані магазини. |
| 16.Економічний аналіз | Аналіз положення продукції на ринку, умов, що змінюються, в інфраструктурі, співвідношенні цін, об'єму збуту, замовлень. |
| 17. Зовнішньоекономічна діяльність | Аналіз зарубіжних ринків збуту, обґрунтування необхідності виходу на той або інший зарубіжний ринок. |
Система ціноутворення. У відповідністю із ціновою стратегією на продукцію, що була розроблена при позиціонуванні товарів на ринку в умовах конкуренції, прогнозні ціни на одиницю продукції встановлюємо не вище середньо ринкових на аналогічні товари. При зміні ринкової кон'юнктури в гіршу для фірми сторону, у неї мається достатній запас прибутку в ціні, Що при необхідності, дозволить реалізувати тактику цінової дискримінації в конкурентній боротьбі за збереження своєї долі ринку.
Формування каналів розповсюдження на російському ринку здійснюватиметься шляхом:
- пошуку споживачів на ярмарках, . виставках, під час маркетингових досліджень ринку;
- використання вже існуючої збутової мережі;
- використання системи знижок для партнерів;
- організація дилерської збутової мережі в Росії;
- організація регулярних семінарів для дилерів компанії.
Виробнича стратегія та забезпечення якості. Підприємство буде займатись виробництвом високоякісної швейної продукції, а саме спецодягу. Випуск продукції ВАТ «Юність» здійснюватиме на власних виробничих площах з існуючим інженерним забезпеченням. Все обладнання виробничих цехів відповідає світовим стандартам.
Керівник підприємства організує створення системи якості, контролює її функціонування та разом із керівниками проектів здійснює коригуючи дії для виправлення недоліків, а отже першою перевагою такого рішення є зменшення браку на виробництві, що у свою чергу сприяє зниженню витрат через мінімізацію браку.
При подачі тендеру, при підписанні контракту та прийманні замовлення керівництво підприємства повинне проаналізувати здатність виконати вимоги споживача до якості продукції. Результати аналізу контролюються.
Система якості управляє якістю продукції, починаючи з етапу проектування; по завершенню проектування нова продукція повинна забезпечуватися всією необхідною документацією. При закупівлі сировини та комплектуючих, необхідних для виготовлення кінцевої продукції, перевіряються документи на поставку, здійснюється контроль якості поставок. Ці ж процедури здійснюються при поставці кінцевої продукції споживачам.
Одним з напрямків виробничої стратегії є удосконалення матеріально-технічного забезпечення (МТЗ), тому що аналізуючи у 2-му розділі існуючу МТЗ на підприємстві було виявлено ряд порушень роботи цієї системи, а саме: недоотримання закупівельних запасів, скупчення запасів на складах та інше, що свідчить про неякісне управління цією системою, яка потребує координальних змін, бо через такі фактори підприємство отримує збитки.
Отже, одним з важливих задач діяльності підприємства є підтримка обсягів матеріальних запасів на такому рівні, щоб забезпечити безперебійне забезпечення всіх підрозділів необхідними матеріальними ресурсами при умовах підтримки вимог економічності всього процесу переміщення матеріального потоку. Рішення цього завдання досягається системою управління запасами.
У результаті аналізу системи керування запасами на підприємстві «Юність» можна рекомендувати службі матеріально-технічного забезпечення впровадження системи з фіксованим інтервалом замовлення, тому - що вона більш адаптована до зміни попиту, а також при послідовному росту обсягів замовлення і резервного запасу відбувається економія витрат змісту.
Стратегія персоналу. Фактором забезпечення функціонування підприємства ВАТ «Юність» є залучення персоналу з певними кількісними, структурними та якісними характеристиками.
Стратегія персоналу полягає у визначенні місця й ролі підсистеми управління персоналом, формуванні кадрової стратегії, формуванні системи підготовки фахівців, управління персоналом як поєднання стратегічної та поточної діяльності, формування ефективних комунікацій, дотримання чинного законодавства щодо регулювання трудових відносин, оформлення необхідних документів, формування системи планів і програм розвитку персоналу підприємства.
3.3 Пріоритетні напрямки діяльності підприємства на зовнішніх ринків збуту
При виході підприємства ВАТ «Юність» на зовнішній ринок перше її завдання - це сформувати пріоритетні напрямки діяльності організації. До цих напрямків слід включити наступні пункти:
- прогнозування та планування збуту;
- розробка системи управління просування продукції фірми на ринку;
- пошук нових постачальників.
Отже, одним із методів підвищення конкурентоспроможності ВАТ «Юність» є прогнозування та планування збуту. Розглянемо яким чином можна покращити конкурентоспроможність товарної продукції, яка реалізується ВАТ «Юність».
1) Одним із методів підвищення конкурентоспроможності ВАТ «Юність» є управління просуванням виробів на ринок, що є однієї з функцій маркетингу. Суть цього заключається в тім, щоб створити систему управління просування виробів підприємства на ринок.
Система управління просуванням виробів фірми на ринок містить у собі наступні елементи, взаємозалежні між собою: рекламу; стимулювання продажів;цінове стимулювання; персональні продажі; сервісне
обслуговування; створення іміджу; зв'язку з громадськістю.
З поставленої проблеми випливають наступні задачі по маркетинговому керуванню просуванням продукції на ринок:
- збільшення виробництва;
- визначення частки ринку;
- збільшення обсягу продажів;
- максимізація прибутку.
Для просування виробів фірми на ринок необхідно знайти новий ринок збуту з метою максимізації прибутку, тому розглянемо ринок спецодягу, що розбитий на три групи, де ВАТ «Юність» входить у другу групу і поставляє свою продукцію на різні промислові підприємства.
Пропонується впровадитися на ринок третьої групи і запропонувати свою продукцію Кіровскому шинному заводу.
Для просування продукції найбільш доцільної представляється наступна система:
1.особисті контакти - візит представника підприємства (генерального директора, співробітника) до потенційного покупця. Під час цих контактів вручається друкована реклама (каталоги, проспекти, буклети і т.д.), присвячені товарам підприємства;
2.мінімальним по витратах способом виходу на ринок є поштова реклама («директ майл»), що включає пряме поштове розсилання, поширення друкованих рекламних матеріалів (каталогів, проспектів, листівок і т.д.), зразків товарів, інших матеріалів по спеціально підібраних адресах покупців;
3. прекрасним засобом, щоб підприємство запам'ятали, служить поширення серед потенційних покупців невеликих сувенірів: блокнотів, запальничок, що носять марку фірми;