Смекни!
smekni.com

Особенности и недостатки виртуального взаимодействия сотрудников (стр. 5 из 5)

Новый рынок естественен и удобен не только для покупателей, но и для производителей. Он позволяет экономить огромные средства за счет упрощения взаимодействия компаний с партерами, сокращения времени на обработку заказов и выведения новых товаров на рынок (по данным MorganStanleyDeanWitterInternetResearch, экономия для компаний разных секторов составляет от 15 до 50%)[8]. При этом участники виртуального (электронного) рынка, получая в режиме реального времени доступ к информации о спросе и состоянии рынка, более застрахованы от маркетинговых просчетов и опасности перепроизводства.

Современной тенденцией нового рынка является переход от торговли по принципу "один покупатель – множество продавцов" к принципу "множество покупателей – множество продавцов". Различные элементы этого рынка, распределенные по сетям, уже не привязаны к традиционной модели торговли, которая обеспечивала возможность сделок только одного покупателя с несколькими его поставщиками. Новая модель позволяет связать множество покупателей с множеством поставщиков, создавая тем самым некую глобальную цепь поставок в одном огромном виртуальном супермаркете. При этом сопровождение всех каталогов, управление всей необходимой инфраструктурой, оформление всей сопроводительной документации, доставка продукции и все остальные проблемы, связанные с осуществлением сделок, могли бы, в принципе решаться централизованно некой "третьей стороной" и перестали бы быть постоянной проблемой покупателей, которую они сами не в состоянии решить.

Формирование нового вида экономических отношений и новой структуры рынка будет способствовать росту числа занятых удаленных работников, а также привлекаемых высококвалифицированных фрилансеров. Изменится сама структура отношений между сотрудниками и подходы к организации рабочего процесса предприятиями, изменению могут также подвергнуться иерархические лестницы компаний. Все это будет способствовать формированию новой системы требований к сотрудникам со стороны организаций-нанимателей и новой корпоративной культуры и этики деловых отношений. Растущая конкуренция на рынке будет стимулировать организации к усовершенствованию своих структур, оптимизации организационного поведения компаний и выработке новых видов мотивации и управления сотрудниками.

Проведенное в данной работе исследование позволило сделать следующие выводы:

В ХХIвеке возник и получил широкое распространение феномен развития экономической жизни и усиления степени интеграции различных субъектов экономики в киберпространстве;

1. описанный выше феномен стал прецедентом для возникновения электронной коммерции и создания виртуальных предприятий;

2. формирование нового экономического пространства происходит очень динамично и характеризуется гибкостью и разнообразием форм взаимодействия предприятий с клиентами, другими компаниями и госструктурами;

3. "виртуальное предприятие" представляет собой комплексное понятие, с которым непосредственно связаны различные функции деятельности организаций также в виртуальной среде;

4. наряду с возникновением виртуальных предприятий наблюдаются такие явления, как возникновение новых форм найма сотрудников и организации рабочего процесса, а в частности – это фриланс и создание и координация виртуальных рабочих групп;

5. новые формы организации труда на виртуальных предприятиях носят удаленный характер;

6. по мере возникновения и развития новых форм организации труда видоизменяются и усложняются требования к сотрудникам со стороны организаций, а также сам процесс взаимодействия предприятия и сотрудников;

7. процесс создания виртуальных офисов приобретает все большие масштабы среди организаций, однако особенно ярко это проявляется в организациях таких секторов экономики, как информационные технологии, дизайн, туризм, переводческая деятельность. Это связано с особенностями восприятия и выбора предлагаемых на этих рынках товаров и услуг потребителями;

8. параллельно с ростом числа виртуальных предприятий наблюдается увеличение использования возможностей современных информационных технологий организациями, в частности, растет количество веб-сайтов у организаций различных сфер деятельности;

9. с ростом числа виртуальных рабочих групп все более актуальными для эффективной деятельности таких организаций становятся проблемы доверия, установления личного контакта, новаторства и эффективного управления в онлайн проектах;

10. для виртуальных рабочих групп характерны такие особенности как снижение весомости факторов географического пространства наряду с проблемой принятия удаленными сотрудниками ответственности за выполненную работу;

11. "виртуальная разобщенность", возникающая при взаимодействии удаленных сотрудников, чревата целым рядом негативных последствий, например:

- вдвое сокращается количество проектов, выполненных в срок и в рамках согласованного бюджета;

– на 90% сокращается эффективность инноваций;

– на 80% падает удовлетворенность сотрудников своей работой;

– на 83% снижается взаимное доверие;

– на 65% сокращается четкость распределения обязанностей и ясность поставленных целей.


Список использованной литературы

I. Официальные документы.

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. – М., 2010, 22.09.

II. Монографии, коллективные работы, сборники научных трудов.

2. Балабанов И. Т. Интерактивный бизнес. – СПб: Питер, 2001.

3. Балабанов И. Т. Электронная коммерция. – СПб: Питер, 2001.

4. Быков В. А. Электронный бизнес и безопасность. – М.: Радио и связь, 2000.

5.Козье Д. Электронная коммерция: Пер. с англ. – Москва: Издательско- торговый дом "Русская редакция", 1999.

6. Пейтел К., Мак-Каотни М. П. Секреты успеха в электронном бизнесе/ Пер. с англ. под ред. Г. С. Осипова. – СПб: Питер, 2001.

7.Чучкевич М. М. "Что такое сетевая организация?". - М: Издательство Института социологии РАН, 1999.

III.Статьи из периодических изданий

8. Галкин Г. Сетевой журнал "Эпоха информации" М.: ЗАО "Издательский дом мировой периодики", 2000 (www.i2r.ru/static/342/out_13062.shtml)

9.Жичкина А.Е. Особенности социальной перцепции в Интернете // Мир психологии, № 3, 1999.

10. Г. Латфуллин "Основные тенденции и концепции управления на стыке веков". Проблемы теории и практики управления № 1, 1998

11. К.С. Лодженски, Р. Рейли"Объединение виртуальных коллективов: трансформация лидерства и инноваций в глобальном интегрированном предприятии"-М.:Информиздат, 2006.

IV. Статистические сборники и справочная литература

12.Лопатников Л. И.Экономико-математический словарь:Словарь современной экономической науки. — 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Дело, 2003. — 520 с.

13. Федеральная Служба Государственной Статистики.www.gks.ru


Приложение 1

Число организаций, имевших веб-сайт, по видам экономической деятельности

Число организаций, В процентах от общего
имевших веб-сайт числа обследованных
организаций
2005 2006 2007 2005 2006 2007
Всего 22348 34104 33626 14,8 21,1 19,8
Добыча полезных ископаемых из нее: 198 253 270 16,4 22 22,2
добыча топливно-энергетических 103 127 136 16,6 21,1 20,9
полезных ископаемых
добыча полезных ископаемых, 95 126 134 16,2 23 23,8
кроме топливно-энергетических
Обрабатывающее производство 5424 7152 6920 29,5 39,5 38,6
из них:
производство пищевых продуктов, 990 1286 1159 22,2 30,5 28,1
включая напитки, и табака
текстильное и швейное 218 319 263 16,2 27,4 25,8
производство
производство кожи, изделий из кожи 55 59 46 29,6 37,6 33,1
и производство обуви
обработка древесины 157 193 183 19,2 29,3 28,5
и производство изделий из дерева
целлюлозно-бумажное 557 968 827 28,3 28,5 23,9
производство; издательская и
полиграфическая деятельность
производство кокса и 37 35 42 43,5 40,2 46,7
нефтепродуктов
химическое производство 288 350 363 48,2 58,1 59,3
производство резиновых и 181 250 282 44,1 58 57,2
пластмассовых изделий
производство прочих 455 575 624 32,4 42,2 45,1
неметаллических минеральных
продуктов
металлургическое производство 473 597 638 39,8 49,7 52,1
готовых металлических изделий
производство машин и 680 862 812 35,7 49 48
оборудования
производство электрооборудования, 680 870 888 47,9 58,3 59,6
электронного и оптического
оборудования
производство транспортных средств 348 428 417 43,3 53,6 51
и оборудования
Производство и распределение электроэнергии, газа и воды 493 776 763 10,2 13,7 12,7
Строительство 880 1337 1242 13,7 21,9 20,6
Оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования 2322 3341 3324 14,2 20,6 20,2
Гостиницы и рестораны 334 571 528 13,3 21,8 19,4
Транспорт и связь 1440 1929 1932 16,7 23 22,7
из них связь 686 830 881 42,9 54 57,3
Финансовая деятельность 1802 2397 2458 38,8 48,4 46,8
Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг 3058 4789 4775 15,5 21,5 19,9
из них на научные 1170 1512 1428 41,8 54,8 54,1
исследования и разработки
Государственное управление и обеспечение военной безопасности; обязательное социальное обеспечение 3267 6168 6358 8,2 14,2 13,9
Высшее профессиональное образование 939 1320 1457 50,4 64,5 66,3
Здравоохранение и предоставление социальных услуг 1141 2118 1822 7,4 12,3 10,1
Деятельность по организации отдыха и развлечений, культуры и спорта 914 1652 1613 11,2 15,6 12,3
Другие виды деятельности 136 301 164 4,9 10,4 6,2